Name: КУПЛЕН БРАКОВАННЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июля, 2019 год 126 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Новомосковськ, вул. Гетьманська,16 12 июля я купила холодильник bosch kgn39vi35 сухая заморозка на хранение молочной продукции номер кредитного договора 2024753703 едрпоу 36962487 пн 369624804639 зн ат402011946 фн3000317840 оператор 1 касса 01, молоко в холодильнику скисает с первого дня, холодильник плохо охлаждает, температура в холодильнике 8-10 градусов тепла. Обращалась в магазин где покупала холодильник, сотрудники магазина посоветовали самим настроить температуру мы сами пытались настроить температуру но у нас ничего не получилось звонили в комфи они только разводят руками товар назад не принимают помогите решить эту проблему подскажите что нам делать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 30 июля, 2019 год

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Сожалеем, что покупка не удовлетворяет ваших потребностей, но так как вы ввели ее в эксплуатацию, то вернуть деньги мы не можем. Для начала тоже советуем проверить показатели температуры в настройках. Мы поможем это сделать, лишь обратитесь к нам на почту [email protected] Если же фактическая температура будет выше установленной, то вам необходимо будет вызвать мастера на диагностику и выполнение ремонтных работ.

Подскажите также нам на почту ссылку на этот пост и каким устройством вы замеряли показания температуры?

Ответить