Name: Хамское поведение сотрудников
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 23 января, 2019 год 131 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Заказывала эпилятор в Комфи (Космополит). Очень расстроило отношение представителя магазина, который выдавал заказ. При получении попросила проверить товар, на что представитель магазина ответил, что нельзя так как он запакован. Через минут 3 после спора все таки открыл коробку и нехотя проверял товар, переключая эпилятор с 0 на 2 скорость, минуя первую... Когда попросила проверить нормально, опять были возмущения.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 23 января, 2019 год

Добрый день! Юлия, благодарим вас за отзыв о обслуживании в нашей сети. Просим прощения за некорректные действия сотрудников, они не должны были вести себя так, как вы описали. Персонал обязан приносить комфорт покупателю и помочь с выбором. Отправьте нам, пожалуйста, на почту [email protected] четкое фото чека о покупке, если покупка была успешной, а мы все проверим и примем меры ,чтобы такого больше не повторилось. Очень благодарны вам за обратную связь о ситуации!

Ответить