Светлана Отзыв написан 20 января, 2019 год202 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Новомосковськ, вул. Гетьманська,16 Купили сегодня стиральную машину "Веко". В магазине у них нет возможности проверить на исправность, поэтому мы забрали её в этот же день. Дома включив, увидили, что течет вода из под машины, визуально осмотрев, обнаружили отломанный кусок пластика вокруг барабана. Связались с горячей линией, ждём ответа. Если не рашат проблему с их заводским браком, то будем оброщаться в службу по правам потребителей!
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и покупку в нашей сети. Безусловно, сотрудник горячей линии сделает все возможное, чтобы помочь вам, но и мы со своей стороны хотели бы все проверить. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека о покупке, номер вашего обильного и ссылку на этот пост. Не лишними будут фотографии дефекта и уточнение каким способом доставлялась техника. Мы рассмотрим ваше обращение и свяжемся с вами сообщив наше решение. Заранее благодарны за обратную связь.
К сожалению, у сети "Комфи" возрастов почти нет, тем более стиральных машин. В самом лучшем случае, они её Вам отправят на ремонт, в сервис. Вернуть не захотят на 100%. Вам напишут, что очень сожалеют, что Вам попалась машинка с браком, но, но "замена возможна на протяжении 14 дней с учётом, что Вы ею не пользовались и она имеет товарный вид". Вот такой парадокс: Вы покупаете, а проверить можете только дома, тогда замена уже не возможна". Буду рад за Вас, если все же я ошибаюсь.
Бракованная стиральная машина - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву