Гость Отзыв написан 28 июля, 2018 год288 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Доброго дня. Купували на Гетьмана 6 телевізор лібретон. Нас завірили, що все перевірили. А коли ми приїхали додому то в пульті не було навіть батарейок. І як виявилось пульт був взагалі з іншого телевізора і до нашого не підходив. Коли ми дозвонился в магазин, нам сказали їдьте і замінить пульт, а ми з іншого міста і до Києва 100км. Це стало проблемою віку, бо відправити пульт вони ніяк не можуть, а тільки брешуть, що відправлять завтра. Ми вже чекаємо тиждень. Я навіть уявити не могла, що в наш час може бути такий жахливий сервіс.
Доброго дня! Будь ласка, вибачте нас за те, що ви зіткнулися з подібною ситуацією. Для того, щоб розуміти шляхи вирішення вашої проблеми нам потрібно більше інформації. Ви вказали лише магазин в якому відбулася ця подія. Просимо вас вказати чек на покупку товару, номер телефону з якого зверталися на інформаційну лінію. Адреса нашої пошти - [email protected] Ми перевіримо чи так все насправді, адже в будь-якому випадку бажаємо знайти компромісне рішення разом з нашими клієнтами. Впевнені, що ваша думка зміниться на протилежну. Ми свої обіцянки завжди виконуємо і якщо обіцяли зв'язатися завтра, то маємо так і зробити. Дозвольте проконтролювати цей процес та зарадити вам. Ми поважаємо наших клієнтів та намагаємося сприяти позитивним емоціям після оформлення замовлення у нас. Будемо чекати на ваш лист! Заздалегідь дякуємо!
Жахливий магазин - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву