Вика Отзыв написан 28 июля, 2018 год218 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гетьмана Вадима, 6 Покупали телефон,случилась поломка его,принесли в комфи по гарантии,оказалось не принимают,надо ждать будних дней и везти в какой то левый сервисный центр,обещали ремонт 2 недели,ждём уже месяц!!!((((
Здравствуйте, Виктория! Не хотели бы, чтобы ваша техника сломалась и тем более нашими усилиями стремимся уменьшить ваш дискомфорт от того, что техника находиться на ремонте. Наши сотрудники готовы помогать вам и мы осуществляем прием техники на ремонт, но только в период действия гарантии и возникновения гарантийного случая. Мы всегда готовы проверить как можно больше информации и подсказать вам статус ремонта. Зачастую период не должен превышать срок - 14 дней, но иногда, в связи с тем, что необходимы дополнительные работы, время может быть немного превышено. К сожалению, у нет собственных сервисных центров, поэтому мы только принимаем и передаем технику в авторизованные сервисные центры производителя. Если вы обратились в сервисный центр самостоятельно, то информацию можно уточнить только у них. Просим вас, написать нам письмо, где укажите как происходила передача техники и в чем состоит дефект со ссылкой на этот пост. Мы постараемся проверить данные и свяжемся с вами после этого. Заранее благодарим вас за содействие нам! Надеемся, что совсем скоро вы уже будете пользоваться отремонтированной техникой и останетесь довольны нашим сервисом.
Ужас ужасный сотрудничают с сомнительным сервисом - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Они либо не справляются как для комфи,либо очередь на ремонт миллион человек,что навряд ли;)