Name: Вопрос к сотрудникам сервисного центра Comfy
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Польша, Warszawa Отзыв написан 2 июля, 2018 год 297 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Кировоград, вул. Юрія Коваленка, 2А Добрый день! Если есть здесь сотрудники Comfy - к Вам вопрос. Спустя менее 5 месяцев пользования смартфоном на нем начал выгорать экран, появилось желтое пятно. И это при том, что телефон пользуюсь не активно. Какие МАКСИМАЛЬНЫЕ сроки для решения данного вопроса ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 2 июля, 2018 год

Добрый день! Мы с радостью ответим на ваш вопрос! Обратились по адресу! Нам будет проще ответить помочь вам, при этом указать верную информацию, если вы укажите бренд и модель смартфона. В то же время, мы можем порекомендовать напрямую обратиться к производителю, или в наш магазин для осмотра техники и, если потребуется, передачи в авторизованный сервисный центр производителя. Более подробно о шансах, обмене, замене экрана мы сможем вам подсказать только при детальном осмотре. Поэтому просим вас в начале отправить информацию нам на почту [email protected], мы предоставим вам рекомендации, а после пригласим в наш магазин или сервисный центр. Заранее спасибо!

Ответить

Гость (Польша, Warszawa) 4 июля, 2018 год

Добрый день! К сожалению, никто не отвечает. Письмо отправил еще 2 числа.

Ответить

Гость (Польша, Warszawa) 2 июля, 2018 год

и если будет замена экрана - зачем же мне тогда нужен телефон с замененным экраном. Т.е. какие шансы, что дадут новый, нормальный телефон без либо каких замен, вскрытий и т.д. ?

Ответить