Name: Прощай комфи....
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 мая, 2018 год 284 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Кировоград, вул. Юрія Коваленка, 2А Сегодня решила поделиться своим негативным отзывам о продавцах Комфи.... Но прочитав все отзывы, которые пишут еще с 2015 года!!!!, а на сегодняшний день так ничего и не поменялось, решила не тратить время на описание всей ситуации, потому что понимаю, что это бессмысленно. Ведь прошло 3 года но к сожалению не чего так
и не поменялось...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 22 мая, 2018 год

Здравствуйте! Конкретизируйте, пожалуйста фразу: "ничего и не поменялось". Мы следим за отзывами на этом и других порталах, отвечаем на каждое обращение, помогаем в сложившейся ситуации и обязательно принимаем меры по исправлению там, где были не правы. Выполняя тысячи заказов ежедневно невозможно не получить хоть одного отзыва в день, а учитывая склонность человека делиться негативными эмоциями и держать при себе положительный опыт, имеет статистику. которую вы видите, но она не отражает реальной ситуации. В ней не учтены положительные эмоции, которыми делятся покупатели с нами например с сотрудниками отслеживающими качество выполнения заказов. Не пожалейте времени, пожалуйста, поделитесь произошедшей ситуацией и мы обратим на нее внимание и исправим. Промолчав ситуация с большей долей вероятности повторится, а рассказав о случившемся, вы сделаете вклад в развитие нашей сети и поможете другим покупателям получать только положительные эмоции от покупок.

Ответить