Name: В разочаровании
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Клиент

› › ›

Клиент Украина Отзыв написан 10 февраля, 2018 год 442 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Суми, вул. Харківська, 2/2 Купила телефон в кредит 08.01, забрала его 12.01 прошли сутки тухнет дисплей, отношу в магазин Комфи г.Сумы, его отправляют в сервисный центр,жду 14 рабочих дней, ответа нет, прошу выдать мне новый или дать телефон на временное пользование мне отказывают, пишу заявление о том чтобы мне выдали новый телефон так как пользовалась им сутки и причина поломки заводская, в итоге ответа нет, телефона нет, а кредит есть....Где справедливость?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 10 февраля, 2018 год

Добрый день!

Ситуация, которая с вами произошла, действительно, очень неприятна. Нам очень хочется разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте нам на электронный адрес [email protected] фото вашего акта приема передачи. Обязательно все проверим и ответим вам.

Ответить

Клиент (Украина, Суми) 12 февраля, 2018 год

Мне кажется что времени было предостаточно для решения этой проблемы, лучше передать все в руки адвоката, проблема решится судом, а такая компания просто теряет свою репутацию, продавая не качественный товар за немалые деньги. Вы станете смыслом моей жизни, пока я не решу эту проблему!

Ответить