Name: В Comfy больше ни ногой!!!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 12 ноября, 2016 год 916 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Пришли в магазин покупать телевизор, выбрали мы его сами, без помощи продавца, так как к нам никто не подошел. Найдя продавца мы попросили выписать выбранную нами самостоятельно технику и подобрать кронштейн. Выбрал продавец нам кронштейн не из самых дешевых. Оплатили товар, на столе выдачи проверили с IT-экспертом казалось бы все,но самое интересное было впереди. Пришло время установки, сделавши 4 дыры в стенке, повесели часть кронштейна, и приступили ко второй части, которая крепится на сам телевизор, и здесь нас ожидала большая неприятность, ни одни болты которые шли в комплекте не подходят к отверстиям в телевизоре. Понятное дело, вместе с техникой вернулись в магазин, спросили как нам быть теперь с кронштейном и дырами в стене под него, на что нам любезно ответили: "Ну а мы что теперь можем сделать?", и оставили нас с этой проблемой один на один.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 12 ноября, 2016 год

Добрый день! Хотелось бы от лица компании принести вам извинения за этот неприятный случай! Просим вас отправить нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека о покупке, указать ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы передадим обращение руководству на рассмотрение случившегося, посодействуем получению вами желаемой услуги и качественного сервиса, а также проведем работы с виновными! Ожидаем от вас письмо. Спасибо!

Ответить