Name: В Comfy больше ни ногой!!!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 12 листопада, 2016 год 924 перегляда

Відгук про Comfy за адресою Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Пришли в магазин покупать телевизор, выбрали мы его сами, без помощи продавца, так как к нам никто не подошел. Найдя продавца мы попросили выписать выбранную нами самостоятельно технику и подобрать кронштейн. Выбрал продавец нам кронштейн не из самых дешевых. Оплатили товар, на столе выдачи проверили с IT-экспертом казалось бы все,но самое интересное было впереди. Пришло время установки, сделавши 4 дыры в стенке, повесели часть кронштейна, и приступили ко второй части, которая крепится на сам телевизор, и здесь нас ожидала большая неприятность, ни одни болты которые шли в комплекте не подходят к отверстиям в телевизоре. Понятное дело, вместе с техникой вернулись в магазин, спросили как нам быть теперь с кронштейном и дырами в стене под него, на что нам любезно ответили: "Ну а мы что теперь можем сделать?", и оставили нас с этой проблемой один на один.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 12 листопада, 2016 год

Добрый день! Хотелось бы от лица компании принести вам извинения за этот неприятный случай! Просим вас отправить нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека о покупке, указать ФИО, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы передадим обращение руководству на рассмотрение случившегося, посодействуем получению вами желаемой услуги и качественного сервиса, а также проведем работы с виновными! Ожидаем от вас письмо. Спасибо!

Відповісти