Name: Ужасное отношение к своим покупателям !!!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 29 июня, 2016 год 1196 просмотров

Купила варочную поверхность, приехал представитель комфи и не смог установить ее из-за своей некомпетентности+ ко всему содрал с меня деньги, которые оказывается мой муж проплатил за установку еще в магазине! Доказывал что кабель не подходит , хотя оказалось все наоборот!!! Неделю звонила на горячую линию и просила чтобы мне прислали другого установщика, ребята ничего решить не могут, обещают разобраться и перезвонить, никто ничего так и не решил! Читаю отзывы об этом магазине (ниодного положительного) и понимаю что совершила большую ошибку что купила там товар. Теперь буду стороной обходить этот магазин.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 29 июня, 2016 год

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при покупке в нашем магазине. Со своей стороны мы бы очень хотели детальнее разобраться в возникшей сложности и будем вам благодарны, если пришлёте нам на электронный адрес [email protected] номер вашего сертификата на установку техники или фото / скан-копию чека покупки, а также ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы уточним информацию относительно вашей ситуации и свяжемся с вами в ближайшие сроки. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

Ответить