Name: Ужасное отношение к своим покупателям !!!
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 29 червня, 2016 год 1196 переглядів

Купила варочную поверхность, приехал представитель комфи и не смог установить ее из-за своей некомпетентности+ ко всему содрал с меня деньги, которые оказывается мой муж проплатил за установку еще в магазине! Доказывал что кабель не подходит , хотя оказалось все наоборот!!! Неделю звонила на горячую линию и просила чтобы мне прислали другого установщика, ребята ничего решить не могут, обещают разобраться и перезвонить, никто ничего так и не решил! Читаю отзывы об этом магазине (ниодного положительного) и понимаю что совершила большую ошибку что купила там товар. Теперь буду стороной обходить этот магазин.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 29 червня, 2016 год

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при покупке в нашем магазине. Со своей стороны мы бы очень хотели детальнее разобраться в возникшей сложности и будем вам благодарны, если пришлёте нам на электронный адрес [email protected] номер вашего сертификата на установку техники или фото / скан-копию чека покупки, а также ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы уточним информацию относительно вашей ситуации и свяжемся с вами в ближайшие сроки. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!

Відповісти