Гость Украина, Київ Отзыв написан 4 апреля, 2016 год1584 просмотра
23.03.2016 г. в магазине Комфи-Мариуполь оплатили за морозильную камеру Індезит, которую доставили со склада 25.03.2016 г. В магазине прошла быстрая проверка камеры, т.е включение, двигатель гудит, значит камера работает, заверили продавцы. Домой доставили 26.03.2016 г. через некоторое время включил и поставил в камеру на ночь воду в спец. формах При этом утром обнаружил, что воза замёрзла частично и это за ночь в режиме супер!!!! Обратился в магазин, где мне отказались произвести замену бракованного товара, либо возврат денег отправляя в сервисный центр г. Мариуполь, который, кстати отказался нас принимать, т.к. мы из Запорожской области (45 км. до Мариуполья и 150 км. до г. Бердянска ближайший серв. центр) До сих пор идёт волокита! Отношение менеджера - пренебрежительное!
Добрый день! При первом включении морозильной камеры или холодильника, компрессору требуется достаточно продолжительное время для того, чтобы создать необходимую температуру. Если вы поставили воду сразу после включения, вполне возможно, что за несколько часов она не замерзла. Рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией к морозильной камере, и проверить ее работу после того, так компрессор создаст заданную режимом температуру.
Согласно действующего законодательства, товар ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату исключительно на основании акта авторизированного сервисного центра производителя об обнаружении существенного недостатка. Крупная бытовая техника обслуживается на дому, и вызов мастера можно заказать по телефону горячей линии Indesit в Украине 0 800 30 20 30. Там же можно уточнить адрес ближайшего к вам авторизированного сервисного центра, получить консультацию по использованию прибора и оставить жалобу, если СЦ отказался обслуживать технику по гарантии.
Если вы остались недовольны обслуживанием в магазине, будем очень благодарны, если вы подробно опишите ситуацию в письме на электронный адрес [email protected] , с уточнением ваших полных ФИО, контактного номера телефона и даты повторного обращения в магазин. Спасибо!
Морозильная камера Індезит - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно действующего законодательства, товар ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату исключительно на основании акта авторизированного сервисного центра производителя об обнаружении существенного недостатка. Крупная бытовая техника обслуживается на дому, и вызов мастера можно заказать по телефону горячей линии Indesit в Украине 0 800 30 20 30. Там же можно уточнить адрес ближайшего к вам авторизированного сервисного центра, получить консультацию по использованию прибора и оставить жалобу, если СЦ отказался обслуживать технику по гарантии.
Если вы остались недовольны обслуживанием в магазине, будем очень благодарны, если вы подробно опишите ситуацию в письме на электронный адрес [email protected] , с уточнением ваших полных ФИО, контактного номера телефона и даты повторного обращения в магазин. Спасибо!