Name: негативный отзыв о вашем мазазине
Item: COMFY
Rating: 1
Author: ЕЛЕНА

› › ›

ЕЛЕНА Украина, Одеса Отзыв написан 2 мая, 2015 год 1747 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Богдана Хмельницького, 118 Д Купила телефон, продавец рассказал, стекло не царапается, прийдя домой, поговорив по телефону, поняла, что мне не подходит эта модель, прихожу, на следующий день, что бы его вернуть, мне обьясняют, что так как вы по нему поговорили, он возврату не подлежит, и 14 дней, в этом магазине для возвратов не катируются, и девушка, которая принимала у меня заявления, говорит, что есть, точечная царапина, хотя мне менеджер который продавал, обьяснил, что он не царапается, а девушка, которая его не приняла, говорит, что дело в том , что он был в эксплотации, я говорю, чего бы я его сдавала, не опробывав его! Вот ТАК ПОКУПАЯ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 3 мая, 2015 год

Елена, согласно Закона "О защите прав потребителей" обмену в течение 14 дней подлежит только товар надлежащего качества, который не был использован, у которого полностью сохранен товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек. Если хотя бы одно из этих условий не соблюдено, а в вашем случае техника была использована, обмен не осуществляется.

Ответить