Name: Уважаемые покупатели г. Николаева, будьте бдительны и внимательны при покупке товаров в магазине COMFY по пр. Ленина 154 к их Новогодним подаркам и скидкам 25-50% на товары, так как это все за Ваш счёт и Вас считают лузерами.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Валентина Ильинична

› › ›

Валентина Ильинична Украина, Київ Отзыв написан 29 декабря, 2014 год 1751 просмотр

Отзыв о COMFY по адресу Миколаїв, проспект Центральний, 154 Мы с мужем пенсионеры собрали немного денег и решили в магазине COMFY сделать 2 покупки :стиральную машину LG F10B9LDW и холодильник с нижней камерой Indesit BIAA 13P, цена на цениках была 4999грн за каждый товар. При оплате за данную покупку нам выдали фискальный чек в котором: стиральня машина LG F10B9LDW и и холодильник с нижней камерой Indesit BIAA 13P стояли не по 4999грн. а по 3499грн. разница в 1500грн. в тоже время в чеке выбили 2 электронных ключа по 1000грн. каждый и 2 акционных подарочных сертификата по 500 грн. каждый. За всю покупку я заплатила 10 тыс. грн. , в то время как за 2 покупки положенно заплатить 7 тыс. грн., а 3 тыс. грн. за никому не нужные их подарки от "Белой компании" за мой счёт. Директор компании COMFY Светлана Витальевна мне не вернула разницу 3 тыс. грн. и сказала что "Белая компания" дарит Новогодние подарки Всем покупателям на все продаваемые товары, но за наш счет. Я сказала, что буду писать в управление по защите прав потребителя в налоговую инспекцию, в прокуратуру и в управление государственной службы по борьбе с экономической преступностью, чтоб нас не считали за дураков и не делали Новогодние подарки за наши деньги. Всем покупателям советую внимательно смотреть в чек и делать выводы, как Вас обманывают.Магазин COMFY в Николаеве по пр. Ленина 154 никому не советую!!!!

Комментарии к отзыву

Валентина Ильинична (Украина, Київ) 30 декабря, 2014 год

Ваше недорозумение обошлось мне в сумме 3 тыс. грн!!!!

Ответить

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2014 год

Изначально при покупки товаров на основной выкладки стоял ценник с суммой 5899грн. на холодильник и машинку.Цена 5899грн. была перечеркнута и стояла новая цена 4999 грн. это уже и есть скидка.А при выдачи фискального чека цена на машинку и холодильник была уже 3499 грн. Зачем мне сразу выбили фискальный чек с такой суммой 3499 грн. на товары, если надо было выбить с суммой 4999 как на ценнике?Теперь у меня вопрос зачем мне машинка и холодильник по цене 4999грн. если в чеке она стоит 3499 грн. Я теперь хочу купить товары по цене 3499грн. и забрать свою разницу от суммы 4999 грн. Разница состовляет по 1500 грн. за каждый товар, в сумме это 3000 тыс. грн. Это грубое нарушение правил торговли и прав потребителя. И хотелось бы знать что это у Вас за белая компания, которая делает новогодние подарки в 1500 тыс. на каждый товар за счёт покупателя?И Зачем мне пенсионерке Ваших два электронных ключа и два акционныйх подарочных сертификата в общей сумме составляющих 3000грн. если я собрала деньги со своей крошечной пенсии и пришла покупать конкретные товары: стиральную машинку и холодильник а магазин забрал две мои пенсии просто так!!!Кто за эти подарки понесет ответственность?И когда Вы вернете мне мои 3 тыс. грн незаконно забранных?Когда Ваша компания прекратит обманывать покупателей?Теперь своим знакомым рекомендую не покупать товары в магазинах Вашой компании!

Ответить

Ответ представителя Comfy 29 декабря, 2014 год

Валентина Ильинична, по условиям акции, подарочные сертификаты и ключ ативации пробиваются в чеке как скидка на основной товар, но являются абсолютно бесплатными. Если вы желаете получить товар без подарков, кассиры должны пробить чек, в котором будет только товар по цене, что указана на ценнике в магазине. Нам бы хотелось разобраться более подробно, почему вам не выбили новый чек. Напишите нам, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected] дату совершения покупки и ваши контаткные данные (ФИО и номер телефона). Мы обязательно все проверим и свяжемся с вами. От лица компании приносим извинения за возникшее недоразумение!

Ответить