Гость Украина, Nikolaev Отзыв написан 28 июня, 2014 год1939 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Миколаїв, проспект Центральний, 154 Являясь постоянным клиентом магазина Комфи карточка №2930021525368(796981),хотел бы сообщить о мошенничестве вашего магазина находящегося по адресу г.Николаев пр-т Ленина 154 , а так же не правдивых смс акциях вашей компании. 12.06.14 года придя в ваш магазин по выше указанному адреса ,мы хотели приобрести фотоаппарат Сони Альфа 3000 стоимостью 3499грн.,получив устную консультацию мы обратились с просьбой к продавцу проверить товар, в результате попытки проверить выбранный фотоаппарат было установлено ,что требуется «недолгая » подзарядка аккумулятора, прождав 1час 50 минут(во время «недолгого ожидания »я выяснил ,что ваши смс акции липа «ТІЛЬКА НА ВИХІДНІ І ТІЛЬКИ У НАШІЙ МЕРЕЖІ МАГАЗИНІВ ДІЮТЬ ШАЛЕНІ ВИХІДНІ---ЗНИЖКА НА ДРУГИЙ ТОВАР У ЧЕКИ----или ----ШАЛЕНІ ЗНИЖКИ НА ЦИФРОВУ ТА ПОБУТОВУ ТЕХНІКУ,АБО ТЕЛЕВІЗОР ЗА 50%--і т.д.» ,если достать ценник из фирменной вставки ,то в правом нижнем углу ценника мелким шрифтом написано «З УРАХУВАННЯМ УСІХ ЗНИЖОК» то есть можно услышать «ПРОСТИТЕ ТОВАР НЕ УЧАСТВУЕТ В АКЦИИ, ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ УЖЕ СДЕЛАНЫ ВСЕ СКИДКИ».Таких надписей я не нашел только на «флешках» и других таких же мелких товарах (потому что такой товар НИКОГДА не участвует в акциях ).Вот такие вот дела, но вернемся к покупке ). Не получив ожидаемого результата, мы ушли домой ни с чем ,предварительно договорившись ,что ,если «наши нервы придут в нормальное состояние»,мы посетим ваш магазин с повторной попыткой на следующий день. На следующий день мной (наивно верящим во всё лучшее в людях) был сделан звонок в магазин администратору с просьбой проверить зарядился ли фотоаппарат Сони Альфа 3000 «КОТОРЫЙ ЗА 3499грн?»-,уточнил администратор ,я подтвердил и попросил ,что если не заряжен то пусть поставят на подзарядку ,мы с женой заедем в 18.00.Но каково же было наше удивление ,когда мы пришли в магазин и увидели цену на данный фотоаппарат-ЦЕНА ЗА НОЧЬ ВЫРОСЛА НА 400грн.,конечно же мы отказались от покупки никто не любит ,когда его дурят , таким наглым образом. В свете последних событий , я настоятельно прошу : ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ РАССЫЛКИ ВАШИХ СМС СООБЩЕНИИЙ ,ТАК КАК Я КОТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ВАШИХ УСЛУГ ,И СООТВЕТСВЕННО ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СИЛАМИ ДАННЫМИ МНЕ БУДУ «РЕКЛАМИРОВАТЬ»ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Добрый день! Конечно же, мы понимаем ваши эмоции, но хотели обратить ваше внимание, что для новой техники, заряд аккумулятора 1 час и 50 минут, это очень небольшое время. Производители предупреждают, что новый товар может производить заряд до 12 часов, поэтому время, которое заряжался фотоаппарат абсолютно приемлемо. К сожалению, вы не объясняете причину негативного мнения о наших акциях, так как они действительно действуют на неакционную технику, которая предлагается в наших магазинах. Возможно, вы выбрали фотоаппарат, который предлагался уже по сниженной цене и получить скидку на него не имелось возможности. Мы не поднимаем необоснованно цены на технику, все цены конкурентные в сравнении с аналогичными магазинами бытовой техники и электроники. Если вы предоставите нам ваш номер телефона, мы поможем удалить его из нашей смс-рассылки и в дальнейшем, вам не будут поступать сообщения с нашими акциями. также, для удаления номера из смс-рассылки, вы можете обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0 800 303 505, операторы с удовольствием помогут вам в данном вопросе. Спасибо!
В предыдущих статьях мы узнали, что такое мегапиксель и матрица, какой фотоаппарат нам подходит и где мы будем его покупать. Настало время поговорить о проверке работоспособности фотоаппарата при покупке.
Запомните, Вам обязаны дать в руки фотоаппарат. Если продавец начинает «отмазываться» - мол не по правилам магазина его из коробки доставать или давать в руки до оплаты, разворачиваемся и уходим.
1 – Батарейки или аккумуляторы должны хранится отдельно, не в фотоаппарате. Поэтому первым делом вставляем их в отсек для элементов питания. Если фотоаппарат после этого не включается, значит, скорее всего, батареи разряжены. Просим продавца их зарядить, для проверки работоспособности фотоаппарата заряжать нужно 10-15 минут, не больше.
Сайт foto-report.info ; эту же информацию подтвердили ваши продавцы, видимо, они всё-таки более компетентны чем вы.
По-поводу ваших акций :
Акции со снижением цен (Price promotions / discounts)
Ценовые промо акции являются самым распространенным видом промо активности, так как просты и низкозатратны в применении, требуют минимального привлечения дополнительного персонала и минимальных временных ресурсов на подготовку.
Ценовые акции означают временное снижение на определенный процент от полной стоимости товара. Ценовые акции обычно оформляются ярким промо-ценником с указанием новой акционной цены. Часто акционные товары со значимым снижением цен выставляются на дополнительную выкладку.
ВРЕМЕННОЕ СНИЖЕНИЕ ЦЕН-а не приписки , которые скрыты от глаз покупателя.
По-поводу конкурентоспособности вашей ценовой политики .
Я ПОВТОРЯЮ , ПОВЫШЕНИЕ ЦЕНЫ НА ТОВАР БОЛЕЕ ЧЕМ НА 10% В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ ,НЕ ИМЕЮЩЕЕ ПОД СОБОЙ НИКАКОГО ОБОСНОВАННОГО ОБЪЯСНЕНИЯ-ЯВЛЯЕТСЯ ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
За тот день в городе Николаеве НЕ БЫЛО ТАКИХ скачков цен ,на данный товар, в магазинах Эльдорадо, Фокстрот и т.д., а так же скачков валюты.
НУЖНО УМЕТЬ ,ХОТЯ БЫ, ПРИЗНАВАТЬ СВОЮ НЕПОРЯДОЧНОСТЬ ,И НАУЧИТЕСЬ ЧЕСТНО И ПРОЗРАЧНО РАБОТАТЬ.
Отзывы о COMFY
, а так же не правдивых смс акциях вашей компании.
12.06.14 года придя в ваш магазин по выше указанному адреса ,мы хотели приобрести фотоаппарат Сони Альфа 3000 стоимостью 3499грн.,получив устную консультацию мы обратились с просьбой к продавцу проверить товар, в результате попытки проверить выбранный фотоаппарат было установлено ,что требуется «недолгая » подзарядка аккумулятора, прождав 1час 50 минут(во время «недолгого ожидания »я выяснил ,что ваши смс акции липа «ТІЛЬКА НА ВИХІДНІ І ТІЛЬКИ У НАШІЙ МЕРЕЖІ МАГАЗИНІВ ДІЮТЬ ШАЛЕНІ ВИХІДНІ---ЗНИЖКА НА ДРУГИЙ ТОВАР У ЧЕКИ----или ----ШАЛЕНІ ЗНИЖКИ НА ЦИФРОВУ ТА ПОБУТОВУ ТЕХНІКУ,АБО ТЕЛЕВІЗОР ЗА 50%--і т.д.» ,если достать ценник из фирменной вставки ,то в правом нижнем углу ценника мелким шрифтом написано «З УРАХУВАННЯМ УСІХ ЗНИЖОК» то есть можно услышать «ПРОСТИТЕ ТОВАР НЕ УЧАСТВУЕТ В АКЦИИ, ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ УЖЕ СДЕЛАНЫ ВСЕ СКИДКИ».Таких надписей я не нашел только на «флешках» и других таких же мелких товарах (потому что такой товар НИКОГДА не участвует в акциях ).Вот такие вот дела, но вернемся к покупке ). Не получив ожидаемого результата, мы ушли домой ни с чем ,предварительно договорившись ,что ,если «наши нервы придут в нормальное состояние»,мы посетим ваш магазин с повторной попыткой на следующий день.
На следующий день мной (наивно верящим во всё лучшее в людях) был сделан звонок в магазин администратору с просьбой проверить зарядился ли фотоаппарат Сони Альфа 3000 «КОТОРЫЙ ЗА 3499грн?»-,уточнил администратор ,я подтвердил и попросил ,что если не заряжен то пусть поставят на подзарядку ,мы с женой заедем в 18.00.Но каково же было наше удивление ,когда мы пришли в магазин и увидели цену на данный фотоаппарат-ЦЕНА ЗА НОЧЬ ВЫРОСЛА НА 400грн.,конечно же мы отказались от покупки никто не любит ,когда его дурят , таким наглым образом.
В свете последних событий , я настоятельно прошу : ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ РАССЫЛКИ ВАШИХ СМС СООБЩЕНИИЙ ,ТАК КАК Я КОТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ВАШИХ УСЛУГ ,И СООТВЕТСВЕННО ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СИЛАМИ ДАННЫМИ МНЕ БУДУ «РЕКЛАМИРОВАТЬ»ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
отзыв
Комментарии к отзыву
В предыдущих статьях мы узнали, что такое мегапиксель и матрица, какой фотоаппарат нам подходит и где мы будем его покупать. Настало время поговорить о проверке работоспособности фотоаппарата при покупке.
Запомните, Вам обязаны дать в руки фотоаппарат. Если продавец начинает «отмазываться» - мол не по правилам магазина его из коробки доставать или давать в руки до оплаты, разворачиваемся и уходим.
1 – Батарейки или аккумуляторы должны хранится отдельно, не в фотоаппарате. Поэтому первым делом вставляем их в отсек для элементов питания. Если фотоаппарат после этого не включается, значит, скорее всего, батареи разряжены. Просим продавца их зарядить, для проверки работоспособности фотоаппарата заряжать нужно 10-15 минут, не больше.
Сайт foto-report.info ; эту же информацию подтвердили ваши продавцы, видимо, они всё-таки более компетентны чем вы.
По-поводу ваших акций :
Акции со снижением цен (Price promotions / discounts)
Ценовые промо акции являются самым распространенным видом промо активности, так как просты и низкозатратны в применении, требуют минимального привлечения дополнительного персонала и минимальных временных ресурсов на подготовку.
Ценовые акции означают временное снижение на определенный процент от полной стоимости товара. Ценовые акции обычно оформляются ярким промо-ценником с указанием новой акционной цены. Часто акционные товары со значимым снижением цен выставляются на дополнительную выкладку.
ВРЕМЕННОЕ СНИЖЕНИЕ ЦЕН-а не приписки , которые скрыты от глаз покупателя.
По-поводу конкурентоспособности вашей ценовой политики .
Я ПОВТОРЯЮ , ПОВЫШЕНИЕ ЦЕНЫ НА ТОВАР БОЛЕЕ ЧЕМ НА 10% В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ ,НЕ ИМЕЮЩЕЕ ПОД СОБОЙ НИКАКОГО ОБОСНОВАННОГО ОБЪЯСНЕНИЯ-ЯВЛЯЕТСЯ ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
За тот день в городе Николаеве НЕ БЫЛО ТАКИХ скачков цен ,на данный товар, в магазинах Эльдорадо, Фокстрот и т.д., а так же скачков валюты.
НУЖНО УМЕТЬ ,ХОТЯ БЫ, ПРИЗНАВАТЬ СВОЮ НЕПОРЯДОЧНОСТЬ ,И НАУЧИТЕСЬ ЧЕСТНО И ПРОЗРАЧНО РАБОТАТЬ.