Жахливе обслуговування! - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 16 ноября, 2022 год 15 просмотров
 Отзыв о COMFY по адресу Одеса, провулок Семафорний, 4, ТРЦ Среднефонтанский Сьогодні прийшла купити ручний пилосос в магазин в ТЦ «Середньофонтанський».Сказала продавцю Максиму який товар хочу подивитися. Оскільки цей пилосос я вибрала на сайті, то знала о його наявності в магазині та ціну. У відповідь почула, що за таку ціну я можу придбати тільки чайник і взагалі цього пилососа нема. Мені допоміг інший продавець. Коли вже винесли пилососи зі складу на перевірку, Максим відмовився показати, як потрібно збирати, сказавши, що є інструкція і там все написано і він не повинен цього робити. Попросила іншого продавця, котрий мені допоміг. На що Максим сказав, що перший раз бачить цей пилосос і звідки він це повинен знати.
Некомпетентність , непрофесійність, небажання працювати, небажання допомогти клієнту зашкалює. І ще відверте хамство.
Дуже прикро, що в такому магазині працюють такі продавці.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 18 ноября, 2022 год
Добрий день!

Дякуємо вам, що знайшли час залишити відгук.

Перепрошуємо за ситуацію, що склалася! Ми працюємо над тим, щоб кожен наш відвідувач мав якісну консультацію, міг швидко та зручно здійснити покупку і відчув приємну атмосферу не зважаючи на цей непростий час. Будемо вдячні, якщо ви відправите нам інформацію про покупку, або номер телефону до якого прив'язана ваша бонусна картка на пошту: [email protected], з поміткою відгук на otzyvua № 1746467, та текстом цього відгуку, обов'язково пропрацюємо даний випадок.

Будемо чекати на ваше повідомлення, менеджер підтримки Діна COMFY
Мари 16 ноября, 2022 год
Така сама ситуація в Кременчуці

Продавець нав’язує товар який бракований або який треба продати

Потім продавець ще й хамить

Комфі раніше працювали компетентні працівники ,а зараз по 18 років та й ще не виховані

Комфі вони зовсім не прикрашають(
Ответ представителя Comfy 18 ноября, 2022 год
Добрий день!

Марі, сервіс для клієнта в першу чергу нам важливий, тому дуже хочемо дізнатись детальніше, з якою саме ситуацією ви зіткнулись. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] з поміткою відгуки на otzyvua та скріном, що саме не сподобалось в обслуговуванні, коли ви завітали до магазину, в деталях, з ким спілкувались. Будемо дуже вдячні вам за зворотний зв'язок.

З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY


COMFY
Все отзывы

1.6 5
6993 отзыва / 1245979 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов