Пылесос бьется током: Отзывы о COMFY

› › ›

Елена Отзыв написан 9 сентября, 2020 год 64 просмотра

6 сентября 2020 года я приобрела в магазине COMFY пылесос RowentaRO3786EA, т.к. читала о нем много положительных отзывов. В тот-же день, с большим воодушевлением и радостью от покупки, я решила пропылесосить. Каково-же было мое разочерование, когда я прикоснувшись к железной трубке (телескопу) ощутила подозрительное покалывание. Заподозрив в неполадке розетку, я переключила пылесос в другую розетку, но результат оказался таким-же. Обратившись за помощью в магазин 7 сентября, я получила совет о том, что надо проверить розетки. На следующий день я пригласила электрика, который подтвердил исправность всех розеток и предположил, что это может быть статистический ток. Вообщем получается, что у меня есть пылесос, но пылесосить им невозможно.
У меня вопрос - "Что делать?"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 10 сентября, 2020 год

Добрый день, Елена! Если действительно есть заводской дефект, мы можем предложить обратиться в любой удобный для вас магазинов и мы обязательно передадим технику квалифицированным мастерам, которые смогут провести диагностику пылесоса и устранить его нестабильную работу. При себе вам достаточно будет иметь только пылесос в полном комплекте, чек и паспорт. Будем вас ожидать!

Ответить