У меня завтра день рождения. Комфи "зажал" подарок: Отзывы о COMFY

› › ›

Марина Отзыв написан 5 июня, 2020 год 4743 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Набережна Заводська, 97Д Разочарована. Любимый магазин прислал красивое сообщение в вайбер, с поздравлением с наступаюш=щим днем рождения, и предложением сделать покупки, с которых, как подарок на ДР мне вернут 15% на клубную карту.
Заказ я сделала. Товар, как положено, был неакционный.

Приехала в магазин, а мне на кассе начали рассказывать, что бонусы мне не начислят, это товар с какого то там склада, бла-бла-бла.

Вот тебе и подарок. Ни в сообщениях, ни на странице товара, не написано, "Даже не думайте, ничего мы вам не зачислим". Зато написано "и пока другие ломают голову над подарком, мы для вас приготовили нечто особенное"!

Это реально особенное.
Представляете, в каком настроении я пришла в магазин забирать долгожданну покупку, и присматривая на ОБЕЩАННЫЕ бонусы именниника кое что еще, и в каком вышла?

Такого особенного "подарка" я желаю и вам, уважаемый Комфи. И тоже в день рождения.

Комментарии к отзыву

Юрий 28 декабря, 2023 год

Вовремя прочитал.Хотел ехать с той же ерундой)Теперь поеду просто в тот магазин, что ближе.

Ответить

Ответ представителя Comfy 6 июня, 2020 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Хотим обратить ваше внимание, действительно, у нас есть множество акций, и у каждой акции есть свои ограничения. Акция "Именинник" действует 14 дней (7 дней до дня рождения и 7 дней после). От покупки товара, вам начисляются повышенный бонус в размере 15% для дальнейших покупок в нашей сети. «Именинник» не совместим со скидками и другими акциями, а также при оформлении кредитования и на товары со склада поставщика. Все детали вы всегда можете уточнить позвонив в наш контакт центр, он-лайн чат, сотрудники смогут проконсультировать по товарам, которые не принимают или принимают участие в акции. К сожалению, нет возможности поместить все в одно смс-уведомление. Именно для этого у нас есть поддержка клиента в виде любой удобной для вас коммуникации. Мы возьмем на заметку и продумаем как доступнее уведомлять клиентов в вайбере о наших акциях.

Если у вас остались вопросы, вы можете написать на электронный адрес [email protected]. Спасибо.

Ответить