Name: купил поломаную стиральную машинку,назад магазин её забрать отказывается и по барабану 14 дней им
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 ноября, 2019 год 90 просмотров

купили стиральную машинку,при первой стирке оказалось что барабан оторван или откручен,магазин назад забрать её отказывается т.к. сервис дал ответ что её можно починить,я не могу понять я купил новую вещ и уже неделю ею не пользуюсь ,а магазину по барабану на клиента говорят обращайтесь в сервиз ,какое желание будет здесь связываться с этим магазином?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 1 ноября, 2019 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с поломкой техники сразу после покупки. Обмену и возврату подлежит техника в полной комплектации, сохранившая товарный вид и не имеющая следов эксплуатации. Чтобы помочь разобраться в данной ситуации, нам потребуется, уточнить некоторые данные: была ли корректная установка техники, когда вы выявили дефект и как уже для себя понимаем, что техника уже была в эксплуатации? Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] данные на покупку (фото чека, номер бонусной карты) с указанием в теме письма отзыв №1039608. Благодарим.

Ответить