купил поломаную стиральную машинку,назад магазин её забрать отказывается и по барабану 14 дней им - Відгуки про Comfy

Comfy
Відгук додано 1 листопада, 2019 год 90 переглядів
купили стиральную машинку,при первой стирке оказалось что барабан оторван или откручен,магазин назад забрать её отказывается т.к. сервис дал ответ что её можно починить,я не могу понять я купил новую вещ и уже неделю ею не пользуюсь ,а магазину по барабану на клиента говорят обращайтесь в сервиз ,какое желание будет здесь связываться с этим магазином?




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 1 листопада, 2019 год
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с поломкой техники сразу после покупки. Обмену и возврату подлежит техника в полной комплектации, сохранившая товарный вид и не имеющая следов эксплуатации. Чтобы помочь разобраться в данной ситуации, нам потребуется, уточнить некоторые данные: была ли корректная установка техники, когда вы выявили дефект и как уже для себя понимаем, что техника уже была в эксплуатации? Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] данные на покупку (фото чека, номер бонусной карты) с указанием в теме письма отзыв №1039608. Благодарим.
Гость 1 листопада, 2019 год
Добрый день. Спасибо за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с поломкой техники сразу после покупки. Обмену и возврату подлежит техника в полной комплектации, сохранившая товарный вид и не имеющая следов эксплуатации. Чтобы помочь разобраться в данной ситуации, нам потребуется, уточнить некоторые данные: была ли корректная установка техники, когда вы выявили дефект и как уже для себя понимаем, что техника уже была в эксплуатации? Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] данные на покупку (фото чека, номер бонусной карты) с указанием в теме письма отзыв №1039608. Благодарим.
Гость 2 листопада, 2019 год
моя ошибка что не посмотрел отзывы перед покупкой
Гость 2 листопада, 2019 год
я не понимаю как я должен был проверить машинку не постирав в ней .-1 клиент
Гость 2 листопада, 2019 год
так же, как и проверить хлеб--не откусив его. А если без шуток, то ничего страшного---сервис сам приедет и всё сделает. На гарантию это не повлияет.


Comfy
Всі відгуки

1.6 5
7018 відгуків / 1247509 переглядів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні

Супермаркети електроніки
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5140 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків