Name: Хамовитый персонал
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 23 сентября, 2019 год 72 просмотра

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, м-н 5-й Зарічний, 11К Приобрели смарт часы в Харькове в качестве подарка после распаковки в Кривом роге выяснилось что часы без русского языка обратились в ближайший магазин Комфи в комплексе Терра где нам просто отказали помочь или плати 500 грн за настройку кстати и это не помогло бы часы просто без прошивки из-за чего много функций просто не работает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 23 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо вам за покупку в нашей сети и отзыв. К сожалению, вы не указали номер заказа или хотя бы название модели часов, чтобы мы могли проверить ситуацию и ответить наглядно. В общем можем сказать, что сотрудники в магазине действительно могут проверить ваш товар только поверхностно, а если необходима настройка, то эта услуга оказывается платно. В зависимости от версии часов их язык может устанавливаться автоматически после сопряжением с телефона. В то же время, персонал в магазине не имеет права хамить вам и как-либо причинять вам дискомфорт.

Отправьте нам на почту [email protected] четкое фото вашего чека, номер мобильного и ссылку на этот пост. Мы свяжемся с вами после проверки и постараемся оставить позитивные эмоции от покупки, чтобы она в дальнейшем вас только радовала, как и радовали все дальнейшие посещения магазинов нашей сети.

Заранее благодарны.

Ответить