COMFY (Львів, вул. Гетьмана Мазепи, 1Б) отзывы
Отзывы покупателей
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Добрий вечір!Скажіть будь ласка Чи база робота пилососа KearcherRCV2 має бути постійно включена?Чи можливо її можна виключати,коли вона зарядиться.
- Хочу вернуть Смартфон Samsung Galaxy A05s 4/128Gb
- Поломалась зуб счетка
- Восстановление чека и гарантии
- не можу знайти паперовий чек
- Возможно ли обменять товар в другом магазине той же сети?
- Возможен ли обмен товара в другом магазине той же сети?
- Гарантія
- При купівлі телефону,заплатила тисячу за стікло. Рік не зверталася за заміною,не розбила. Можу повернути гроші? Через карантин вже пройшло півтора року
- Здравствуйте,можно ли заменить экран на Samsung A40 по страховке,если утерян чек?
Дурять людей!!
Дякуємо за ваш відгук. Ми перепрошуємо за непорозуміння з ціною та незадовільну поведінку персоналу. Ви не повинні відчувати себе обманутим.
Щоб вирішити ситуацію і зробити ваш досвід покупок більш позитивним, будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом -->> faq.comfy.ua/contact-us/. Ми готові знайти найкраще рішення та надати необхідну підтримку.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна Показать 1 ответ
Шахрайські схеми
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, в нашій мережі є електронні книги для дорослих та дітей!
Ви стали володарем книги/комплекту книг, по яких у нас проходить акція.
Ми продаємо книжки спеціально для наших клієнтів, щоб додати ще більше користі до вашого досвіду покупок у COMFY. Завантажити книжки можна на спеціальній сторінці на сайті. Для цього потрібно ввести ваш номер телефону та ідентифікатор, зазначений у чеку.
Ми популяризуємо читання українською мовою з приводу чого у нас проводиться відповідна акція.
Ви можете ознайомитись з правилами акції в куточку споживача, на сайті https://comfy.ua/, за телефонами детальніше.
Звичайно ви можете від неї відмовитися, але так ви втратите можливість отримати справді цікаву та корисну книжку В нас є рецепти, дитяча література, асортимент буде розширюватися.
Ми обов’язково намагаємося попереджати покупців про участь в акції .
Можливо продавець поспішав та упустив цю значну деталь за що ми приносимо вам свої вибачення, але ви не втратили зайві кошти, а навпаки отримали можливість.
Якщо ви не згодні або бажаєте отримати більше інформації стосовно цієї ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] номер телефону або повне та чітке фото чека/накладної.
Темою листа зробіть "відгук №1891850".
Впевнені та зробимо все можливе, щоб швидко все перевірити та проконсультувати вас.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.
Продають неякісний товар
Якщо ви продаєте ліцензійний оригінальний товар, то в чому проблема, повернути кошти, списати на брак і повернути його виробникові? Напевно в тому що це не ліцензійний товар, вот і все.
Дякуємо за ваш лист!
Можливо товар має заводський брак.
Обмін\повернення товару є можливість виконати, якщо він належної якості та повністю працює.
Але ви маєте гарантійний захист від виробника саме при виникненні таких ситуацій.
Ви можете звернутися в будь-який найближчий магазин з чеком.
Візьміть з собою товар у повній комплектації, паспорт, чек та гарантійний талон.
Товар відправимо до сервісного центру виробника на діагностику та ремонт.
Якщо це дійсно заводський брак та виробник не зможе це виправити – вам нададуть акт на списання техніки, щоб ви змогли отримати або новий товар, або кошти по чеку назад.
Виникнуть питання – ми поруч, за номером 0800303505 або в чат-боті: https://comfy.ua/ua/contact.html
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.
У чеку товар без відома покупц
дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, зараз ми популяризуємо читання українською мовою з приводу чого у нас проводиться акція.
Ви стали володарем комплекту книг які ми надаємо для клієнтів, щоб додати ще більше користі до вашого досвіду покупок у COMFY.
Завантажити книжки можна на спеціальній сторінці на сайті.
Для цього потрібно ввести ваш номер телефону та ідентифікатор, зазначений у чеку. Ви можете ознайомитись з правилами акції на сайті https://comfy.ua/, за телефоном 0800303505 детальніше.
Звичайно ви можете від неї відмовитися, але так ви втратите можливість отримати справді цікаву та корисну книжку.
В нас є рецепти, дитяча література, асортимент буде розширюватися.
Завжди намагаємося попереджати покупців про участь в акції . Можливо продавець поспішав та упустив цю інформацію за що ми приносимо вам свої вибачення, але ви не втратили зайві кошти, а навпаки отримали можливість.
Якщо ви не згодні або бажаєте отримати більше інформації стосовно цієї ситуації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту [email protected] дані вашої покупки (або фото чека), номер телефону, замовлення чи бонусної картки.
Темою листа зробіть "відгук №1842680"
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.
Обман у ЧОРНУ П'ЯТНИЦЮ
2 тижні тому купив у Comfy телевізор Samsung UE50AU8000UXUA за 18 999 грн. + 200 грн на бонусний рахунок. Сьогодні брат хотів придбати аналогічну модель - нова ціна у період акції Чорна п'ятниця - УВАГА - 19 999 грн. + 200 грн. на бонусний рахунок, а стара ціна вказана - 22 199 грн.
Як і кожного... Читать отзыв Добрий вечір!
2 тижні тому купив у Comfy телевізор Samsung UE50AU8000UXUA за 18 999 грн. + 200 грн на бонусний рахунок. Сьогодні брат хотів придбати аналогічну модель - нова ціна у період акції Чорна п'ятниця - УВАГА - 19 999 грн. + 200 грн. на бонусний рахунок, а стара ціна вказана - 22 199 грн.
Як і кожного року, неповага до своїх клієнтів, як постійних (часто купляємо там товар, показували чек і мій акаунт про придбання товару за ціною 18 999 грн), так і до нових. Продавці вдають, що нічого не знають і як так вийшло не розуміють.
Аналочна ситуація з пилососом Пилосос ручний для дому Samsung VS60K6051KW/EV - був придбаний за 5 500 грн., зараз - 6 500 грн.
Ціноутворення - це дуже складний процес, на нього впливає дуже багато факторів - в тому числі й вартість товару під час закупки від офіційного представника, його умови та рекомендації щодо продажів. Одним з головних правил нашої компанії є чесність перед нашим покупцем, тому ми не завищуємо ціни навмисно. Перед розпродажним періодом залишки складу поповнюються й деякі товари в залежності від партії мають іншу ціну.
Завжди раді бачити вас в наших магазинах!