› ›

COMFY - вопросы и ответы

Всего 217 вопросов

Татьяна 5 августа, 2016 год

Хочу ко Дню своего рождения купить смартфон, карточка комфи у меня есть. Напомните пожалуйста, полагается ли скидка ко Дню рождения покупателя

ответы

Александр 28 июня, 2016 год

Могу я здать свой телефон, который покупал вчера(оплата частями)

ответы

Алёна 6 июня, 2016 год

Повторный возврат по гарантии . 14.12.2015 в кредит взяла смартфон Nomi i504 Dream Black.28.04.16 из за проблем с экраном по вине производителя был поменян на ту же модель. По истечению двух месяцев началась та же проблема . Могу ли я вернуть телефон и на суму которую выплачиваю взять другие две модели.
.

ответы

Владислав 25 мая, 2016 год

Здраствуйте.Взял В комфи 17.01 .2016 года смартфон в росрочку на два месяца,все чеки сохранены с магазина и с банка,всё уплачено.Вопрос в том на днях треснул тачскрин.Возможен ли какойто ремонт или обмен по гарантии.Телефон Nous ns 5

ответы

Инна 8 мая, 2016 год

Если не воспользовался дополнительной гарантией? Если не воспользовался дополнительной гарантией,что нужно,что бы на эту суму что-то купить.

ответы

Гость 28 января, 2016 год

Ремонт Как узнать о состоянии товара сданного на ремонт в магазине. Я понимаю что по закону надо ждать 30 дней но я остался без товара и продолжаю выплачивать кредит. Мне приходит смс ваша техника все еще в сервис центре и номер горячей линии магазина «Comfy» где мне не могут ответить на... Читать далее

ответы

Гость 18 декабря, 2015 год

я купила радиатор через месяц сломался что делать Купила радиатор в магазине comfi через месяц сгорел ,что делать?

ответы

anna 4 декабря, 2015 год

Возврат неиспользованной Дополнительной гарантии Доп. гарантия ближайшее время истекает строк, услугой не воспользовалась. Возвратят ли мне стоимость?

ответы

екатерина 26 сентября, 2015 год

имею ли я право по закону вернуть товар в магазин назад в течении 14 - ти дней после покупки? купила телефон, пользовалась 5-6 дней и поняла что он глючит. могу ли я его вернуть или обменять на другой с доплатой?

ответы

Марина 29 мая, 2015 год

чому не працює код? Прийшла смс, що за кодом DNEPRGOAL, до 20% знижка від інтернет ціни у мазині або на сайті. На сайті він не працює. Чому?

1 ответ

Олена 20 марта, 2015 год

Можно ли обменять тепловентилятор? Купила тепловентилятор, год гарантии.НО через 3 месяца сломался.
При этом чек с покупки остался,а в гарантийном талоне нет никаких печатей или же записей.Могу ли я обменять его на рабочий,или же отдать его в сервисный центр?
как правильно поступить?

ответы

Гость 4 марта, 2015 год

увас щас есть два телевизора филипс и лж акцыоные 32диагональ вот лж немогу найти и заказать но в магазине есть как заказать он стоит до 6000

ответы

Гость 29 декабря, 2014 год

Помогите, пожалуйста) Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста у меня есть несколько карт суперпокупателя, но бонусы начисляются на ту карту, которая прикреплена к моему номеру телефона. Как определить на какую конкретно карту начисляются бонусы?

ответы

Гость 20 декабря, 2014 год

Зачем мне электронный ключ к микроволновке??? Купили микроволновку на ценику была цена 1325 грн,в чеке цена за микроволновку 1125 грн и электронный ключ 200грн,если честно я непонела за что я заплатила 200 грн,возможно было можна отказатся от электронного ключа!?Зачем мне антивирусный ключ к микраволновке?????Лохотрон,зачем вы людей обманываете,продавайте тавар за её реальную стоимость без всяких... Читать далее

ответы

Мария Минич 18 декабря, 2014 год

как получить заказаный планшет? На днях я заказала в интернет магазине Конфи планшет, он должен был уже быть у мене вчера, но у меня как раз был екзамен когда мне звонили и я не смогла ответить, мне пришла есемеска что мне позвонят позже...но никто так и не позвонил, а дозвонится оператору нереально....что делать? где... Читать далее

ответы

Татьяна Найдён 10 декабря, 2014 год

Вернуть новый тюнер Т2 Около месяца назад моя бабушка купила себе этот тюнер. Она хотела заказать ещё и подключение в этом магазине, но продавец ответил, что такой услуги у них просто нет. При этом он не предупредил её, что сейчас в связи военными действиями, произошедшими весной и летом в г. Краматорске, когда снесли... Читать далее

ответы

Оля 7 декабря, 2014 год

Моментальная защита comfy mome? Моментальная защита comfy momе, что это такое? И почему я ее должна оплачивать?

ответы

Гость 7 декабря, 2014 год

О страховой доплате Я брала в рассрочку ноутбук,мне предложили услугу страхования,я перплачую 1000 грн,и в случае поломки в течение года,я могу бесплатно ремонтировать.Когда я задала вопрос ,что если он у меня не сломается в течении года,я потеряю 1000 грн,мне ответили,что мне ее вернуть через три года,либо же на эту сумму могу что то... Читать далее

ответы

Дмитрий 7 декабря, 2014 год

Моментальная защита COMFY? Что это? При покупке хлебопечки Philips HD9016/30 в чеке пробита странная позиция 4002 моментальная защита COMFY 200,00 гр.Что это? Дополнительный скрытый побор?

ответы

Надежда 5 декабря, 2014 год

Бардак или лохотрон?? Добрый день! Два года назад я купила в магазине Comfy достаточно дорогой цифровой фотоаппарат, при этом навязали мне "программу расширенного сервиса" Прошло два года - услугой не воспользовались! Когда я пришла в магазин Comfy за обещанным возвратом, мне сказали, что по публичному договору вы просрочили свою выплату на девять дней!... Читать далее

ответы

[email protected] 5 декабря, 2014 год

Здравствуйте . Можно ли нам получить компенсацию за расширенный сервис - если мы не разу не обращались в сервис за помощью . а товар был куплен 08.12.2012 г. Если можно то как ? Спасибо .

ответы

Гость 2 декабря, 2014 год

Здравствуйте!Подскажите,какие есть не акционные товары?

ответы

ad 19 ноября, 2014 год

Купил принтер 29,09,2012 дополнительную гарантию оплатил,но ей не воспользовался могу ли я забрать деньги за доп гарантию или на эту сумму товар.Если да то что для этого требуется

ответы

[email protected] 18 ноября, 2014 год

Здравствуйте, у меня принтер Canon MG 2440 ,гарантийный срок не прошёл, поменяла уже катриджи 4 раза, и снова поломка. Можно ли его вернуть , но деньги не забирать, а заплатить за лазерный принтер Samsung SL-C460W (SL-C460W/XEV) разницу. Здравствуйте, у меня принтер Canon MG 2440 ,гарантийный срок не прошёл, поменяла уже катриджи 4 раза, и снова поломка. Можно ли его вернуть , но деньги не забирать, а заплатить за лазерный принтер Samsung SL-C460W (SL-C460W/XEV) разницу.

ответы

Светлана 2 ноября, 2014 год

Не работает планшет На планшете не работает кнопка вкл/выкл., и батарея работает от силы 10 мин( но на подсветку экрана уходит 92% от зарядки, а как это исправить я не знаю). Гарантийный срок ещё 3 мес. Но купили новое зарядное устройство. Куда обращаться в магазин или в сервисный центр?

ответы

Андрей 20 октября, 2014 год

неработает мультиварка Купил мультиварку Redmond RMC-M30, проработала 2 месяца, включил на жарку пришол а она выключена, гарантия написано 25 месяцов, в чеке вроде тоже есть план защиты. Куда обращаться в магазин или сервисной цент?

ответы

Сергей Н. 19 октября, 2014 год

При покупке мышки LOGITECH M185 в чеке пробита странная позиция 8206 моментальная защита COMFY 59.60 гр.Что это? При покупке мышки LOGITECH M185 в чеке пробита странная позиция 8206 моментальная защита COMFY 59.60 гр.Что это? Дополнительный скрытый побор?
Почему меня не предупредили? Странно что на товаре не было ценника и цена только со слов продавца. Почему не было ценника? Покупка в г.Черкассы в ТРЦ ЛЮБАВА.

ответы

[email protected] 12 октября, 2014 год

поломался телефон на гарантии,куда обращаться к вам или в сервесный центр?

ответы

eyebeam 2 октября, 2014 год

Можна ли не брать дополнительную гарантию на товар?

ответы

Галина 21 сентября, 2014 год

У меня украли телефон.он был застрахован вашей обязательной страховкой.Как мне нужно поступить в этой ситуации?

ответы