Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Фоп Ширяєв

Олена Карпенко неділя, 16 серпня

15.08.26р. був білет Павлоград-Мукачево. Що я отримала за чималенькі гроші: в білеті вказано,що відправка з автостанції о 8-30. Добре,що хоч подзвонила їм. Відправка була з зупинки,яка знаходиться за межами автостанції о 8-00!!! До Київа їхали в страшній машрутці,а там висадили десь,показали куди йти і шукати автобус для пересадки. Хоча в білеті вказано без пересадки.Автобуса на місці не було,бігали по... Читати відгук 15.08.26р. був білет Павлоград-Мукачево. Що я отримала за чималенькі гроші: в білеті вказано,що відправка з автостанції о 8-30. Добре,що хоч подзвонила їм. Відправка була з зупинки,яка знаходиться за межами автостанції о 8-00!!! До Київа їхали в страшній машрутці,а там висадили десь,показали куди йти і шукати автобус для пересадки. Хоча в білеті вказано без пересадки.Автобуса на місці не було,бігали по всій автостанції,шукали. Нарешті приїхав і ми поїхали. З таким відношенням до пасажирів зустрічаюсь вперше. З цим перевізником більше їздити не буду і всім не раджу.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Дуже погано організована подорож

Busfor.ua — чи можна довіряти вашим рекомендаціям?

Павло п'ятниця, 14 серпня

Скориставшись рекомендацією Busfor.ua, я обрав перевізника Pavluks-trans (Павлюкс-Транс). 14.08.2026 я їхав із Кривого Рогу до Львова разом зі своєю дружиною та двома малолітніми дітьми — 2 та 6 років.
Одразу уточню: під час купівлі квитків було зазначено вільну розсадку, тому претензія не в тому, що нам не надали конкретно заброньовані місця. Проблема... Читати відгук Скориставшись рекомендацією Busfor.ua, я обрав перевізника Pavluks-trans (Павлюкс-Транс). 14.08.2026 я їхав із Кривого Рогу до Львова разом зі своєю дружиною та двома малолітніми дітьми — 2 та 6 років.
Одразу уточню: під час купівлі квитків було зазначено вільну розсадку, тому претензія не в тому, що нам не надали конкретно заброньовані місця. Проблема в іншому: перевізник заздалегідь мав інформацію про те, що разом їде сім’я з двома малолітніми дітьми, однак місця для нас опинилися в різних частинах автобуса.
Очевидно, що я не можу посадити дворічну чи шестирічну дитину в одному кінці автобуса, а самому сісти в іншому. Це питання не комфорту, а елементарної безпеки та відповідального ставлення до пасажирів.
Я звернувся до водія з проханням допомогти вирішити ситуацію. Спочатку водій запропонував мені самостійно домовлятися з пасажирами та мінятися місцями. Після мого обурення він, щоправда, з іронією та невдоволенням усе ж знайшов місця для мами й дітей. Мені ж довелося самостійно шукати місце для себе, щоб залишатися поруч із ними та контролювати ситуацію.
Що цікаво, уже під час поїздки, поспілкувавшись із сім’єю, яка сиділа поруч, я дізнався, що вони зіткнулися з такою самою проблемою — їх також розсадили в різних частинах автобуса, незважаючи на те, що вони їхали сім’єю. Тобто, схоже, це не поодинокий випадок, а проблема в організації посадки пасажирів.
У результаті проблему частково вдалося вирішити, але лише після обурення пасажирів і фактично за рахунок їхніх власних зусиль.
На мою думку, так не повинно бути, особливо коли перевізник бачить, що пасажири подорожують із малолітніми дітьми.
Окремо варто зазначити, що в автобусі не було Wi-Fi, хоча на Busfor.ua було вказано, що він буде доступний протягом усієї поїздки.
Найбільше мене обурює саме рекомендація Busfor.ua. Якщо сервіс рекомендує конкретного перевізника як надійного, виникає питання: наскільки об’єктивними є такі рекомендації? Складається враження, що пасажиру просто кажуть: «Їдьте цим перевізником — усе буде класно», але коли виникає реальна проблема, розбиратися з нею доводиться самостійно.
Мій висновок простий: Pavluks-trans не продемонстрував належного ставлення до пасажирів і готовності нормально вирішувати проблемні ситуації. А після цього випадку я не можу довіряти рекомендаціям Busfor.ua.
Особливо не рекомендую покладатися на такі рекомендації тим, хто подорожує з малолітніми дітьми.

Брудний автобус

Полтавець п'ятниця, 14 серпня

Салон автобуса дуже брудний. Пил і бруд всюди: на підлокотниках, склопакетах, відкидному столику, на підлозі тощо. Здається, не прибиралося рік!

Жахливе обслуговування

Гость четвер, 13 серпня

Ніякої нормальної інформації щодо затримки та ситуації з поїздкою не надали. За такі гроші очікуєш хоча б елементарного комфорту та нормального сервісу. Більше користуватися послугами цього перевізника не буду й іншим пасажирам не рекомендую. Маршрутки у жахливому стані, водій дозволяє пити спиртні напої у салоні. У мене одні жахливі емоції

Дуже погано

Гость четвер, 13 серпня

Їхали Кривий ріг- Харків чекали на автобус 3 години диспечер не зателефонував, не поставив до відома що затримується, додзвонитися до диспечора не можливо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже багато

Жахливо немає нормальной комунікації

Гость четвер, 13 серпня

Купив квиток но Діспечер передзвонив сказав що рейс запізненням з 6.20 на 7.00.
Прочекав годину передзвонив діспечеру він сказав що водій дзвіновив але дзвінка не було.

Это было ужасно.Likebus.

Гость середа, 12 серпня

Я ехала на автобусе в 23ч ,11 августа 2026 года, на автобусе likebus ,рейс 313 Бухарест-Одесса -Киев.
Во-первых ,было жутко холодно в самом автобусе,климат -контроль не работал,люди возле меня ,и в салоне уже глубоко ночью оделись в теплые вещи, на соседних сидениях,надевали тёплые вещи прямо в процессе поездки в час,и в два,и в три часа ночи. Я попросила соседку сидящую... Читати відгук Я ехала на автобусе в 23ч ,11 августа 2026 года, на автобусе likebus ,рейс 313 Бухарест-Одесса -Киев.
Во-первых ,было жутко холодно в самом автобусе,климат -контроль не работал,люди возле меня ,и в салоне уже глубоко ночью оделись в теплые вещи, на соседних сидениях,надевали тёплые вещи прямо в процессе поездки в час,и в два,и в три часа ночи. Я попросила соседку сидящую возле меня ,чтоб она помогла настроить климат -контроль ,она помогла мне,и девушка с соседнего сидения тоже пыталась помочь,но ни у нее,ни у меня климат-контроль не сработал, сквозняк был ужасный,я продрогла с головы до ног,сквозило и в ноги,и в шею,и в сверху в голову,и в плечи,люди поздно ночью на моих глазах по всем соседним сиденям начали надевать тёплые вещи,и моя соседка по сидению тоже,и она спросила "чувствуете как холодно?",я сказала что я уже околела . Я была очень голодна,и ждала остановку,я часто езжу из Киева в Одессу,и из Одессы в Киев,и ВСЕГДА одна остановка длилась около получаса, в этот раз,водитель сказал,что у нас есть 10 минут ,в уборную очередь человек 30 ,если не еще больше,мы приехали в 2.45 ночи,а выезжать по словам водителя ,надо было в 2.55,я посмотрела на часы,прождав очередь,что у меня до отправки остаётся 2 минуты,я голодная вбежала в автобус,и спросила у водителя когда отправка,он сказал,что в 2.55,в итоге,он на моих глазах разговаривал с разными людьми ,и мы уехали в 3.15,то есть,я могла успеть не только в уборную,но и купить ход дог. Это была самая-самая ужасная поездка за всю годы,которые я езжу между двумя городами.

Неповага до людей

Гость середа, 12 серпня

Не рекомендую цього перевізника! Сервіс та ставлення до пасажирів жахливі.
У квитках зазначено, що місця вільного розподілу (тобто можна сідати на будь-яке вільне). Весь перший поверх автобуса був порожній, окрім двох місць. Проте якимось дивним чином туди все одно сіли інші пасажири — їм чомусь виявилося «можна». Коли ж я попросила пересадити мене вниз на вільне місце, оскільки мене дуже... Читати відгук Не рекомендую цього перевізника! Сервіс та ставлення до пасажирів жахливі.
У квитках зазначено, що місця вільного розподілу (тобто можна сідати на будь-яке вільне). Весь перший поверх автобуса був порожній, окрім двох місць. Проте якимось дивним чином туди все одно сіли інші пасажири — їм чомусь виявилося «можна». Коли ж я попросила пересадити мене вниз на вільне місце, оскільки мене дуже заколисує на другому поверсі, мені категорично відмовили.
До того ж під час зупинок на кордоні (4години ) автобуса повністю вимикають кондиціонер! Деяким пасажирам важко стояти на вулиці!Пасажири, які мають змогу, виходять подихати на вулицю, а ті, хто не може довго стояти, просто сидять у салоні й задихаються від спеки та духоти.
Окремо хочу сказати про персонал. Спілкуватися вкрай важко. Водій постійно на взводі, розмовляє на підвищених тонах, поводиться дуже по-хамськи та некомпетентно. Прошу керівництво компанії врахувати цей інцидент і вжити заходів!
Особливий «привіт» водію з густою бородою. Якщо ти це прочитаєш: не можна бути таким злим із людьми, ви працюєте у сфері обслуговування!

Переваги:

Не все перевізники цієї компанії такі хамовиті і безсердешні

Не рекомендую!!!

Анастасія середа, 12 серпня

Найжахливіший перевізник-це СТЕЦИК !!!Купляєте білет за 4600 без пересадок ,а виходить 2 пересадки і по Прльщі будете їхати бусом ,який вчора перевозив картоплю…Сказати,що я в шоці-це нічого не сказати.Людина,обходьте стороною цього перевізника!Завжди ,якісь проблеми.Нічого ніколи не чого не питають ,не говорять.Мовчки підʼїхали до міста ,хто знає-той вийшов на правильній зупинці,а хто ні (перший раз)це біда ..Час летить,а перевізник і... Читати відгук Найжахливіший перевізник-це СТЕЦИК !!!Купляєте білет за 4600 без пересадок ,а виходить 2 пересадки і по Прльщі будете їхати бусом ,який вчора перевозив картоплю…Сказати,що я в шоці-це нічого не сказати.Людина,обходьте стороною цього перевізника!Завжди ,якісь проблеми.Нічого ніколи не чого не питають ,не говорять.Мовчки підʼїхали до міста ,хто знає-той вийшов на правильній зупинці,а хто ні (перший раз)це біда ..Час летить,а перевізник і далі пробиває дно.В Бучі за 4600 їхала в перший раз,Дякую!!!

Жахлива служба підтримки

Аліна вівторок, 11 серпня

Питання: чи можливо здійснити поїздку з твариною.
Правило: потрібно уточнити інформацію у перевізника.
Відповідь підтримки: контактів ми не надамо, поки не купите квиток.
- Але, якщо перевізник не підтвердить поїздку з твариною - доведеться повернути квиток і я втрачу кошти!
- Так, ми розуміємо, ситуація дивна, але вже як є.

Не рекомендую

Анонім понеділок, 10 серпня

Жахливий перевізник
Не рекомендую
Пересадки/довге очікування/
На останній пересадці самостійно купував квиток

Огурцов поверни зайві коштти

Гость понеділок, 10 серпня

Їхав 09.08 га червоному автобусі з паланки до дніпра( був обстріл одеси і мій перевізник повернувся до кишеніва передав мене Огурцову до Одеси бо мости закрили на невизнач. термін ,і мій квиток еа жд Одесса - дніпро згорів по часу запізнення, то я підсів до Огурцова щоб доїхати до Дніпра без квітка звісно
Начебто передав , але коли треба розраховуватись... Читати відгук Їхав 09.08 га червоному автобусі з паланки до дніпра( був обстріл одеси і мій перевізник повернувся до кишеніва передав мене Огурцову до Одеси бо мости закрили на невизнач. термін ,і мій квиток еа жд Одесса - дніпро згорів по часу запізнення, то я підсів до Огурцова щоб доїхати до Дніпра без квітка звісно
Начебто передав , але коли треба розраховуватись то Водій Самір озвучив не 1тис гр за проїзд з одеси до дніпра а 2 тис.

Самир поверни 1 тис

4441111155960853

Просто адская поездка!

Наталия субота, 8 серпня

Ехала маршрутом Харьков-Кишинев из Днепра. Села в 20.30,в аэропорт должны были приехать в 9.50.Рейс у меня был в 13.10 в Париж.Казалось бы времени вдосталь,успею, но не тут то было.Отьехав от Днепра км на 70 встали,нам сообщили что пробило колесо и тут начались мучения часа на три.Водитель не мог достать запаску тк капот заклинило и он не открывался, пассажиры стали помогать... Читати відгук Ехала маршрутом Харьков-Кишинев из Днепра. Села в 20.30,в аэропорт должны были приехать в 9.50.Рейс у меня был в 13.10 в Париж.Казалось бы времени вдосталь,успею, но не тут то было.Отьехав от Днепра км на 70 встали,нам сообщили что пробило колесо и тут начались мучения часа на три.Водитель не мог достать запаску тк капот заклинило и он не открывался, пассажиры стали помогать как могли, а 2-й водитель просто наматывал круги вокруг ничем не помогая.Вобщем,как упоминалось выше, заняло это часа три.На Маяках снова остановились часа на два, потом на таможне часа на четыре. В итоге мне пришлось от таможни добираться до аэропорта попуткой за большие деньги(Спасибо большое добрым людям, что хоть взяли, а водитель из Одессы так проникся,что ехал 180 и больше,чтобы я не опоздала.Повезло что рейс задержался и мне удалось всетаки на него попасть хоть и с большими проблемами,но это уже другая история.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФЛП ОГУРЦОВ!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

удобств в автобусе никаких,места где укажут,туалет закрывают,тесно жарко,интернета нет,и это международный рейс?Позор!!!

ФОП Пеньора І.Д. Пеньора І.М., Еліт-Експрес, Молдова Експрес Тур

Гость вівторок, 4 серпня

Жахливий і абсолютно найгірший перевізник з усіх котрими користувався. Вони постійно обіцяють один транспорт - потім розповідають одну і ту ж байку про "зламався автобус", а замість - приїзжає одоробло, в котрому навіть худобу перевозити буде злочином. Кондиціонер в автобусі не працював, люк при цьому не відкривався, вікна в автобусі також не відкривались, вікно було відкрито тільки у водія. ... Читати відгук Жахливий і абсолютно найгірший перевізник з усіх котрими користувався. Вони постійно обіцяють один транспорт - потім розповідають одну і ту ж байку про "зламався автобус", а замість - приїзжає одоробло, в котрому навіть худобу перевозити буде злочином. Кондиціонер в автобусі не працював, люк при цьому не відкривався, вікна в автобусі також не відкривались, вікно було відкрито тільки у водія. Вай фай не працював, телевізор не працював, зарядк для телефонів не було, навіть ЛАМПОЧКА в автобусі не працювала, коли виходили з автобуса - була вже ніч, не було можливості навіть включити світло! Всі чемодани, рюкзаки і ірші речі везли в салоні автобуса, бо водій сказв що немає місця. Весь салон при цьому дуже грязний і розбитий. Не користуйтесь послугами цього недоперевізника, воно того не варте.

Суцільне розчарування

Анастасія вівторок, 4 серпня

Купувала квиток через Busfor на рейс Кишинів — Рівне (03.08.2026, 18:30–11:50) за 2229 грн.
Почалося все ще в Молдові. У квитку взагалі не було опису місця посадки. Довелося самостійно шукати інформацію на сайті Євроклубу. Знайшла позначку на карті, пройшла до неї приблизно 20–30 хвилин жахливою дорогою, але вже за годину до відправлення виявилося, що точка на сайті неправильна. Довелося знову... Читати відгук Купувала квиток через Busfor на рейс Кишинів — Рівне (03.08.2026, 18:30–11:50) за 2229 грн.

Почалося все ще в Молдові. У квитку взагалі не було опису місця посадки. Довелося самостійно шукати інформацію на сайті Євроклубу. Знайшла позначку на карті, пройшла до неї приблизно 20–30 хвилин жахливою дорогою, але вже за годину до відправлення виявилося, що точка на сайті неправильна. Довелося знову шукати правильне місце посадки.

Автобус стояв на сонці із вимкненим двигуном. Усередині було настільки спекотно, що чекати було неможливо. Зовні теж не було жодного місця для очікування — люди сиділи просто на траві й землі на пагорбі. Лише о 18:20 випадково почула, що виїзд перенесли на 19:00, бо чекають інших пасажирів. Після мого прохання хоча б увімкнули кондиціонер, і ми змогли сісти в автобус.

Окремо про розсадку. Половина автобуса була порожня, але людей усе одно саджали по двоє. Їхати було дуже незручно: місця мало, сидіння жорсткі, оббивка колюча, з усіх боків щось тисне — комфорту нуль.

Єдиний плюс — хоча в описі рейсу не було вказано USB чи розеток, телефон вдалося зарядити від розетки біля входу.

Найгірше чекало в Києві. Приблизно о 5:30 мене висадили й сказали самостійно шукати наступний автобус на платформах 11–17. На той момент це вже була друга доба моєї дороги: перед цим був 11-годинний переліт, потім понад 10 годин в автобусі, а зі мною були валіза вагою 27 кг і купа речей. У такому стані мені довелося ходити від платформи до платформи й шукати свій автобус. Платформи розташовані під кутом, тому автобуси було погано видно.

Додзвонитися до перевізника також не вдалося. Я телефонувала на всі мобільні номери, вказані у квитку, але всюди або відповідав автовідповідач, або номер був поза зоною досяжності. Жодної допомоги чи інформації отримати було неможливо.

Майже пів години автобусів Євроклубу взагалі не було. Коли вони почали приїжджати, у кожному мені відповідали, що мене немає у списках. Лише приблизно через годину знайшовся потрібний автобус. При цьому я не знала ні номера автобуса, ні часу його прибуття чи відправлення, а платформа виявилася взагалі не 11–17, а №10.

Сказати, що я була зла, розчарована й виснажена, — це нічого не сказати. Купуючи квитки очікуєш хоча б нормальну організацію поїздки, чітку інформацію для пасажирів і можливість зв’язатися з перевізником у разі виникнення проблем.

Однозначно не рекомендую.

Переваги:

Телефон можна було зарядити від розетки біля входу в автобус (хоча в описі рейсу це не було зазначено).

Недоліки:

• ❌ У квитку не було вказано точне місце посадки.\r\n• ❌ На офіційному сайті Євроклубу була неправильна точка посадки.\r\n• ❌ Автобус стояв на сонці з вимкненим двигуном, чекати всередині було неможливо через спеку.\r\n• ❌ Біля місця посадки не було жодної зони очікування — люди сиділи просто на траві та землі.\r\n•...

Жахливе відношення

Марія понеділок, 3 серпня

Сама жахлива компанія яку я тільки бачила, температура під 40, думала перенести рейс хоча б на 2 дні, за 17 годин зателефонувала, що до мене просто повернулися сракою

Фоп Санжара С.О. обманює людей гроші

Ляшенко Наталя понеділок, 3 серпня

Купила білет Миколаїв- Дніпро 02.08.2026р 14.30 чр Приват 24,заплатила 810 грн, перевізник скасував рейс , гроші не повернув і не пересадив на другий автобус, бросили людей, оператор тільки сказала що зламана машина телефон і ні чим не допоможе! Телефон оператора 050611483

Переваги:

Ні яких кинув людей на гроші

Недоліки:

Гроші за білет не повертає ! Рейс скасував за час! Не пересадив на другий рейс, киув людей

Купівля квитків з вільною розсадкою

Єгоров Максим неділя, 2 серпня

Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало... Читати відгук Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало нічого!!! Мої батьки їдуть цей рейс в самому кінці автобусу!!!
Служба підтримки нічим не допомагає. Не користуйтеся послугами цієї компанії, щоб не потрапляти в такі ситуації

Взагалі нікому не рекомендую!!!!

Тетяна неділя, 2 серпня

Купила за два дні квитки і допустилася помилки ,відразу квитки повернула,протягом 5хв ,але вже мені зарахують кошти вдвічі менше ,ніж потрібно.Ніхто розмовляти не хоче,ні перевізник ,ні busfor.В який раз впевнюсь,що не Компанія а шарашкіна контора.Набрали операторів,вони як роботи ….На пустому місці вкрали 3200грн,по іншому ніяк сказати не можу

Ніколи не обирайте цього перевізника

Дарина субота, 1 серпня

Автобус був з пересадкою, хоча мав бути прямий. Так ще й після пересадки (в звичайну маршрутку) виявилося, що місць не вистачає на усіх, і деяких пасажирів садили просто на підлогу. А деяких садили на іншу маршрутку, хоча багаж був у першому транспорті. Ціна за квиток казкова, а умови жахливі.

Переваги:

Жодних.

Хамське ставлення!

Яра Ольга Сергіївна п'ятниця, 31 липня

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя... Читати відгук

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя по батькові фамілію! Як це є вказано в закордонному паспорті, а Оль немає на кордонах в паспортах! Стоять всі думають яка Оля? По водій відмовився називати (Повне імʼя по батькові та фамілію!) на самому кордоні біля камер водій почав хамське ставлення та повишений тон я кажу я Оля є дівчина, кажу ось ще жінки дівчата є, водія попросили сказати фамілію (водій сказав мені (ты мне будешь рассказывать как выполнять мою работу? На Ты!) я була в шоці таким ставленням!
Далі Кошалін - Запоріжжя на пересадкі (їхали кошмарно, на такій скорості люди підстрибували я думала я просто не доїду, скорость здорова. Сервіс 0.
Пережили страшне Кременчуг - Камʼянське просто жак, водій взагалі не розумів як їде.

Переваги:

Їх немає! \r\n+ максимум звільнити водія!

Недоліки:

Їх купа!

Адский ад!!!!

Лилия вівторок, 28 липня

26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился... Читати відгук 26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился в неудовлетворительном состоянии. Салон был грязным, с неприятным запахом, обивка изношена и местами порвана. Кресла были неудобными и практически не раскладывались, что недопустимо для длительного международного маршрута.
При включении кондиционера, постоянно текла вода прямо на пассажиров. Данный факт мной зафиксирован на фото- и видеозаписи.
После этого кондиционер был отключён, и в автобусе наступила невыносимая жара и духота. В салоне стало трудно дышать, многим пассажирам становилось плохо. Для международного рейса такие условия являются недопустимыми и создают угрозу здоровью людей.
Прошу:
1.Провести проверку перевозчика и технического состояния автобуса, выполнявшего рейс «Кишинёв – Запорожье» 26 июля 2026 года.
2. Проверить соответствие данного транспортного средства требованиям, предъявляемым к международным пассажирским перевозкам.
3. Дать правовую оценку качеству оказанной услуги.
4. Рассмотреть вопрос о возврате полной либо частичной стоимости билета как компенсации за оказание услуги ненадлежащего качества.
5. Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.

Переваги:

Плюсы- спасибо водителям за стойкость и профессионализм.

Недоліки:

Минусы- обман! перевозчик ввёл пассажиров в заблуждение, заявляя о предоставлении комфортабельного автобуса. На самом деле транспортное средство не обеспечивало даже минимально приемлемых условий для длительной международной поездки.

Худшая международная поездка в моей жизни.

Коновалова Ольга неділя, 26 липня

Недоліки:

Худшая международная поездка в моей жизни.
Рейс Кишинёв — Днепр оставил крайне негативное впечатление. Автобус находится в неудовлетворительном техническом и санитарном состоянии.
Кондиционер практически не работает. Более того, из него течет вода, поэтому большую часть времени его вообще не включают. В салоне стоит невыносимая жара, и провести почти сутки в таких условиях просто невозможно.
Салон очень грязный, автобус выглядит изношенным и создается впечатление, что он буквально разваливается во время движения. Каждая, даже самая маленькая, неровность дороги ощущается настолько сильно, что поездка превращается в настоящее мучение.
Расстояние между креслами крайне маленькое. Если пассажир впереди хотя бы немного откидывает спинку кресла, места для ног практически не остается. В результате невозможно ни сидеть с комфортом, ни отдохнуть во время длительной поездки.
...

Ніколи з Busfor

Олександр субота, 25 липня

Дешевші але жахливі автобуси,не зручні тісні, довго в дорозі, таких жахливих мук ніколи не було ще,три пересадки, про які не попереджували . Їхали з Кишиніва до Запоріжжя.

Не було рейсу і жодної інформації про його скасування

Влад Г. 20 липня, 2026 год

Замовили квиток, але перевізника не було на місці в зазначений час, жоден телефон не був на звʼязку, ніякої інформації не було надано. Відправили заявку на повернення коштів, але досі кошти не були повернуті.

Перевізник ФОП Лисенко

Гость 16 липня, 2026 год

доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки... Читати відгук доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки на пасажирських сидіннях та водієм який гнав авто з перевищенням швидкості, так як йшов із зітримклю!!!!
В багажнику не було достатньо місця для валіз пасажирів, тож частина сумок були розміщені в нагах та у проході автобуса !

Развод дітей на гроші

Анна 15 липня, 2026 год

Дитина замовила випадково квиток і за хвилину скасувала, вернули із 650 грн тількі 148, це повний жах, Не рекомендуємо.

Нажаль негативний відгук

Гость 13 липня, 2026 год

Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на... Читати відгук Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на розсуд перевізника..те що я годину чекала автобуса,ніхто не дзвонив і слухавку не брав,а я з дитиною і підходить вечір...то це не дуже когось хвилювало...Коли ми сіли в іншу маршрутку о 19:50 то тільки тоді водій зателефонував і здивувався,що ми його не дочекались...все ж таки надіюсь на відповідальне ставлення до пасажирів перевізника,та все ж таки повернення коштів

Отвратительная поездка

Арина 12 липня, 2026 год

Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там... Читати відгук Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там оказалось сломанное сиденье! У меня вопрос почему столько неисправностей в автобусе !!!Автобус загружен полностью дышать нечем !!!! Даже по технике безопасности так делать нельзя!!! К водителям вопросов нет, вежливые)

Не повернули кошти за квитки

Майя 11 липня, 2026 год

Завжди замовляли квитки на infobus, кошти за квитки, які здавали назад, повертали миттєво за мінусом неустойки. Після помилковоі покупки на busfor ми повернули квитки миттєво, протягом хвилини, але компанія відмовила повертати кошти за 2 квитка! Я ніколи не буду більше купувати тут квитки і вам не раджу!

Переваги:

Не має

Недоліки:

На бажанні наварити втрачають клієнтів