Name: Ужасное качество обслуживания!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 2 августа, 2020 год 54 просмотра

Это просто ужас! Вчера сын ехал из Днепра в Харьков. Мало того,что автобус приехал не в то место,где было обозначено в билете,еще и с задержкой 1,5 часа. И высадили его за пределами города, сказав,что Харьков уже проехали, хотя конечная остановка Харьков!!!! И это в 23.00, вместо указанных в билете 20.20. Оставшись один на остановке в пригороде ночью,вынужден был добираться самостоятельно в Харьков. Крайне возмущена!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 2 августа, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771988 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов