Name: Не повернули гроші!!! я оплатила проїзд двічі!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 3 августа, 2020 год 43 просмотра

Замовила квиток на сайті, електронний квиток прийшов на пошту і я щоб упевнитися як правильно потрібно пред'явити квиток, чи потрібно його роздруковувати у касі чи просто на принтері, подзвонила в службу підтримки. Служба підтримки сказала роздрукувати квиток на принтері і все! мені не сказали звертатися до каси вокзалу! Я оплачувала проїзд повторно у водія. Я не кожен день купую квитки я не знала всіх нюансів, тому і звернулася в службу підтримки де мені не допомогли та ще й зробили винною.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 10 августа, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 4 августа, 2020 год

Добрий день. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ващі звернення до нас та допомогли вам вирішити це питання.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771988 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов