Гость Отзыв написан 4 августа, 2020 год109 просмотров
Заказала билеты на бусфор, рейс Киев-Коблево 26.07.2020, перевозчик ТОВ "ИКС БАС". У нас посадка была на Теремках, мне уже не понравилось, что на посадке водители возились с инструментами у двигателя, затем минут через 20 после поездки, автобус остановился на трассе и снова продолжился ремонт, эта же ситуация повторилась и на заправке в Умане, около 30 минут занимались ремонтом. В 3:30 утра пассажиры со второго этажа автобуса стали кричать водителям, чтоб остановились т.к идет дым в салон, водители отмахнулись, сказав, что еще немного проедем. И только после того как люди стали кричать, что дышать нечем!!! Остановите немедленно!!! Они остановились на трассе, мы спасались,выбегая из автобуса, перелазили через отбойник!!! Автобус загорелся!!! Тушили его водители огнетушителем, две пожарные машины приехали, но к их приезду огонь локализовали. Огромная благодарность одному из пассажиров этого рейса, который спасал наши вещи, выбрасывая чемоданы из багажного отделения из которого валил черный дым. На трассе мы стояли с 3:30 до 8:30- в это время за нами наконец-то приехал автобус, чтоб доставить к месту назначения. Не рекомендую!!! Ни сервис Бусфор, ни перевозчика Икс Бас, которые выпускают на рейс автобус без проверки его технического состояния! Перед пассажирами никто не извинился, не предложили возмещение морального ущерба, некоторые пассажиры уехали не дождавшись, пока за ними приедет другой автобус, уехали они естественно за свой счет.
На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.
Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
"Супер поездка" - Отзывы о Busfor.ua
В 3:30 утра пассажиры со второго этажа автобуса стали кричать водителям, чтоб остановились т.к идет дым в салон, водители отмахнулись, сказав, что еще немного проедем. И только после того как люди стали кричать, что дышать нечем!!! Остановите немедленно!!! Они остановились на трассе, мы спасались,выбегая из автобуса, перелазили через отбойник!!! Автобус загорелся!!! Тушили его водители огнетушителем, две пожарные машины приехали, но к их приезду огонь локализовали.
Огромная благодарность одному из пассажиров этого рейса, который спасал наши вещи, выбрасывая чемоданы из багажного отделения из которого валил черный дым. На трассе мы стояли с 3:30 до 8:30- в это время за нами наконец-то приехал автобус, чтоб доставить к месту назначения.
Не рекомендую!!! Ни сервис Бусфор, ни перевозчика Икс Бас, которые выпускают на рейс автобус без проверки его технического состояния! Перед пассажирами никто не извинился, не предложили возмещение морального ущерба, некоторые пассажиры уехали не дождавшись, пока за ними приедет другой автобус, уехали они естественно за свой счет.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.