Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом...
подробнее Рейтинг 3.8 из 5 на основании 699 отзывов
Аптеки
Продавці жах.
Ну вибачте, це ваша помилка то будьте ласкаві вирішуйте. А вона на мене дивиться і водить плечима.
Ну як так?
Замовлення робили по телефону? Бонусами ЛАЙК можно розрахуватися тільки в аптеках на кассі, про що потрібно повідомити фармацевта. При онлайн замовленні на сайті або наших інтернет сервісах непередбачено списання бонусів.
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) або напишіть нам в Facebook або Instagram для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Крім цього з фармацевтом буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування та буде прийняті відповідні заходи.
Взяли в роботу вашу скаргу. Приносимо вибачення за незручності та чекаємо фідбеку від вас для швидкого вирішення ситуації.
Некомпетентність
Взяли в роботу вашу скаргу. Дякуємо вам за лояльність та зворотний зв'язок, який допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Будьте здорові!
Термін придатності ліків
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) або напишіть нам в Facebook або Instagram для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Новшества с телефоном
Копейка
Спасибо
Фармацевт на касі запитує номер клієнта для нарахування бонусів, а також для можливості побачити всі його замовлення у цій конкретній аптеці. Пошук вашого замовлення здійснюється за номером телефону, який ви залишали, коли оформлювали замовлення.
Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за ваш відгук. Показать 1 ответ
Повага до людей?!
Тільки що була в аптеці, де пробили людині (бабушка років до 80), не запитавши!!! А в чеку є!!!
м. Суми, вул Іллінська, 8
Аналогічно в аптеці на Кооперативній!!!
Будьте... Читать отзыв В мене не має слів!!! Я вже Вам писала пропозицію, про те, щоб не забирали у пенсіонерів копійки, пробиває бумажний пакетик за 40 копійок, при цьому даже не питають у покупця!!!
Тільки що була в аптеці, де пробили людині (бабушка років до 80), не запитавши!!! А в чеку є!!!
м. Суми, вул Іллінська, 8
Аналогічно в аптеці на Кооперативній!!!
Будьте людьми!!! І бережіть ліс!!!
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
ужасно хуже нет
Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» посилається на перелік товарів, що не підлягають обміну/поверненню, який затверджується Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.
Ліки і товари медичного призначення, що знаходиться в аптеці, мають сертифікати якості і відповідності. Аптека дотримується належних умов зберігання, вимог законодавства та контролю терміну придатності лікарських засобів.
Дякуємо за відгук.
Будьте Уважні!Відрізняється інтернет замовлення від фактичного, зовсім інші ліки по чеку вибивають:(
Замовлення на сайті Compendium зроблене вчора, скріншот мого замовлення є в наявності, N56881291
Сьогодні прийшла забрати своє замовлення. Попросили оплатити і тільки потім відчинились комірка, де я змогла побачити/забрати реальне замовлення, яке не відповідало з шости позицій - три не збігались з моїм замовленням :( Не відходячи від каси я запропонувала повернути мені... Читать отзыв АНЦ м.Київ вул.Тичини,15.
Замовлення на сайті Compendium зроблене вчора, скріншот мого замовлення є в наявності, N56881291
Сьогодні прийшла забрати своє замовлення. Попросили оплатити і тільки потім відчинились комірка, де я змогла побачити/забрати реальне замовлення, яке не відповідало з шости позицій - три не збігались з моїм замовленням :( Не відходячи від каси я запропонувала повернути мені кошти і забрати ліки, які я не замовляла, але фармацевт пожав плечима сказав, що ви отримали те що замовляли і чек пробит вже…
Ну, як так?! Навіщо таке робити?!:( якщо ліків немає по такій ціни в наявності або ще якісь проблемі, можна просто відхилити замовлення… а не корегувати його без мого відома і не повідомивши про це…
На жаль, моя проблема не вирішена, навіть гаряча лінія не допомогла:(
Година витраченого часу і нервів здоровʼя не додало, на жаль!
Яка різниця, що я замовляла так виходить? Головне чек пробили і з чеком замовлення кориговане збігаєтья, а те що в інтернет замовленні, то то вже неважливо, так?))
Зателелфонуйте ще раз на гарчу лінію для вирішення цієї ситуації. Взяли в роботу вашу скаргу.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Жахливе обслуговування
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Вранье о бесплатной доставке заказа через новую почту
Зверніть увагу, що доставка безкоштовна, але при післяплати Нова пошта бере додаткову оплату. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі.
Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання та детальнішого опису умов доставки на сайті. Дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності.
Хочу назад на роботу в АНЦ
роботу. Наш HR департамент здійснює ретельний підбір кадрів відповідно
до певних критеріїв, необхідних функціональних обов'язків до
потенційного кандидата та критеріїв оцінки. На жаль, якщо ви отримали відмову у працевлаштуванні від наших фахівців, то за якимись критеріями
ви не підійшли і ми змушені відмовити вам.
Ваші контакти залишилися у HR і ви, як наш співробітник, вже потрапили в резерв. Ми зв'яжемося з вами із новими вакансіями. Дякуємо за звернення.
Прикро за вас
Взяли в роботу вашу скаргу. Напишіть нам в соц мережах в особисті повідомлення сторінок (Аптека АНЦ в Facebook або Instagram) для розуміння деталей та швидкого вирішення данної ситуації.
Дякуємо за відгук!
Аферисты,цены на сайте не соответствуют
Ви можете зазадлегідь замовити товар на сайті https://anc.ua/ до найближчої аптеки (за ціною, що вказана на сайті) або телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного). Дякуємо за ваш відгук та будьте здорові.
Подяка за знання фармацевту
Будьте здорові та бережіть себе!
О работе в сети АНЦ
Лайки и ТПК вообще не показывают уровень работы персонала, т.к. ответы зависят от настроения покупателя и повлиять на это не возможно.
Почему зарплата зависит от личной выручки, а не как прежде от выручки коллектива? Это создает напряженность и недоброжелательность в коллективе. Хотелось бы более доброжелательного отношения к сотрудникам.
Щоб розібрати об'єктивні зауваження, будь ласка, напишіть на QR або на пошту директора з персоналу.
Неуважение
По итогу, я говорю нет сдачи,... Читать отзыв Киев, метро Контрактовая площадь. Зашла утром в 8:30 купить лекарство. Один из фармацевтов как начал орать, что у них нет сдачи. Расплачивайтесь картой. На карте денег не было, только наличные. Фармацевт орала так как будто у нее проблемы в личной жизни и она с утра не вычитала детей, решила это сделать со мной.
По итогу, я говорю нет сдачи, возможно мелкими будет для мне ок ничего страшного. Она ещё громче орать. После коллега достала коробку где были упакованы по 2 грн мелкие деньги и отдала остаток от сумму.
Вопрос: а зачем были орать то? Портить настроение с утра.,,
Я спокойно отнеслась к тому, что сдача будет мелкими.
После таких моментов в Аптеку НЦ даже заходить не хочется.
Дякуємо за відгук та бережіть себе!
Наглі фармацевти
Дізнатись ціну необхідних товарів у потрібній аптеці не виходячи з дому можна на нашому сайті або за телефоном 5900 (безкоштовно з мобільного). Наші фахівці проконсультують по телефону та дадуть відповіді на всі ваші запитання.
Взяли вашу скаргу в роботу. Дякуємо за відгук
Звільнення!!!
Дякуємо за звернення.
Не возвращают деньги
По картковим операціям повернення коштів може здійснювати до 30 банківських днів, але це відбувається найчастіше швидше цього терміну. Ваш зворотній зв'язок допомагає нам стати кращими. Дякуємо за відгук та будьте здорові!
Не продают то что по рецепту.Пытаются втулить аналоги
Зателефонуйте ще раз на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) або напишіть нам в Facebook або Instagram для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Ужасно и негативно
Взяли вашу скаргу в роботу. Дякуємо за відгук
Ужасно очень
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для розуміння деталей та швидкого вирішення ситуації з цією транзакцією. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Обслуживание ужасное
Ваш зворотній зв'язок допомагає нам стати кращими. Дякуємо за відгук та будьте здорові!
Вы принимаете без фармобразования?
Пакети у чеку?!
Не витрачайте свій бюджет,... Читать отзыв Самі аптеки (асортимент, ціни, розташування) все задовольняє. Не задовольняє лише те, що при покупці 2 пластинок ліків ДЛЯ ПЕНСИОНЕРА в чеку пробивають бумажний пакет за 40 коп. 10*20 см, який потім йде у смітник, даже не питаючи потрібен він чи ні! Мабуть людина купує ліки не для задоволення, а щоб якось вижити в цей час.
Не витрачайте свій бюджет, но і не забірайте в потребуючих даже копійки!!!
Передивіться своє ставлення, і до ціни, якщо макулатура взагалі по 2 грн за кг. Будьте здорові!
Взяли в роботу. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Будьте здорові!
Прийміть міри
Рекомендуємо зателефонувати на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для отримання зворотного зв'язку з цього питання та швидкого вирішення ситуації. Нащі спеціалісти допоможуть.
Дякуємо за цей відгук.
Подяка співробіникам АНЦ
Я хочу поділитися позитивним враженням від роботи провізорів та фармацевтів аптеки АНЦ на проспекті Володимира Івасюка, 8 корпус 6 (Київ). Спеціалісти дійсно професійні та завжди готові надати повну інформацію про аналог препаратів та асортимент. Їх допомога дуже цінна при виборі найкращого рішення.
Особливо приємно відзначити, що провізори та фармацевти однаково допомагають всім клієнтам аптеки, незалежно від їхнього статусу.... Читать отзыв Шановні друзі,
Я хочу поділитися позитивним враженням від роботи провізорів та фармацевтів аптеки АНЦ на проспекті Володимира Івасюка, 8 корпус 6 (Київ). Спеціалісти дійсно професійні та завжди готові надати повну інформацію про аналог препаратів та асортимент. Їх допомога дуже цінна при виборі найкращого рішення.
Особливо приємно відзначити, що провізори та фармацевти однаково допомагають всім клієнтам аптеки, незалежно від їхнього статусу. Це дійсно високий рівень професіоналізму та клієнтоорієнтованості.
Хочу висловити велику подяку всім співробітникам аптеки АНЦ за їхню важливу та корисну роботу. Ви дійсно допомагаєте людям зберігати та поліпшувати своє здоров'я.
З повагою,
Тимофєєв Михайло
Передамо інформацію за вказаною аптекою! Працюємо для вас. Бережіть себе та рідних!
Товар російського виробника
Скарга на аптеку
Взяли вашу скаргу в роботу. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук.
Не отримала оплачені ліки
Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за відгук.
Фармацевт знает свое дело
Город Одесса академика глушко 14 аптека низких цен
Хочу поблагодарить за такого ценного сотрудник, я закупалась на большую сумму ,фармацевт предложила сделать интернет заказ, девочка все собрала быстро
Даже чего небыло пошла провела в соседнюю аптеку и там докупили все
Хочу сказать спасибо большое вам за такого сотрудника по больше бы таких добрых людей
Читать отзыв Добрый день
Город Одесса академика глушко 14 аптека низких цен
Хочу поблагодарить за такого ценного сотрудник, я закупалась на большую сумму ,фармацевт предложила сделать интернет заказ, девочка все собрала быстро
Даже чего небыло пошла провела в соседнюю аптеку и там докупили все
Хочу сказать спасибо большое вам за такого сотрудника по больше бы таких добрых людей
Фармацевт Яна
Будьте здорові та бережіть себе і рідних!