В м. Біла Церква в Мед-сервісі(Леваневського) купувала препарат "Лінекс"(7капсул) за 585грн. Зайшла в різні аптеки, попитала ціни на цей препарат - від 267-278грн Це скільки в них накрутка, 500%?Якби знала що там такі накрутки, то ніколи б туди не пішла.
Майже тиждень очікувань на препарат. Замовлення робилось 24.10.2025, було сказано працівниками «очікуйте 27.10». По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов. По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала. По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить,... Читать отзыв Майже тиждень очікувань на препарат. Замовлення робилось 24.10.2025, було сказано працівниками «очікуйте 27.10». По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов. По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала. По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить, знов дзвінок «препарату немає, не очікуйте». Це як розуміти? Дуже «класне» відношення до клієнтів. Я в «захваті»!
Жахливий провізор у Львові на вул. Зеленій, 147. Сьогодні купувала ліки, то на кожне слово кривляння, відгаркування. Порадити нічого не може. Паралельно спілкується зі своїми знайомими, які стоять біля неї. Найбільше вибісило те, що заявила чого я мало ліків купую, от вона кожен день додому щось несе. Чому я здоровіша за її родичів?
Хамське відношення! Як в аптеках так і на гарячій лінії! Всюди дають ліки без рецепту, на час військового стану, а тут царі і боги! Ведуть себе зверхньо! Я з хворою дитиною вдома, лікар по телефону продиктувала ліки, щоб не тягти хвору дитину в лікарню, а тут бачте відмовили, бо нема рецепта! Косите під те, що "за бугром"? Так от, ноги... Читать отзыв Хамське відношення! Як в аптеках так і на гарячій лінії! Всюди дають ліки без рецепту, на час військового стану, а тут царі і боги! Ведуть себе зверхньо! Я з хворою дитиною вдома, лікар по телефону продиктувала ліки, щоб не тягти хвору дитину в лікарню, а тут бачте відмовили, бо нема рецепта! Косите під те, що "за бугром"? Так от, ноги моєї у вас більше не буде, дякувати богу є з чого вибрати! Курвеги! Нехай з вами ж так, як ви з людьми!
Стояла в черзі, зайшли жінка с чоловіком та с дитиною. Підійшла моя черга і фармацевт "я сначала отпущу с ребенком!". Я ій мовля, що їх двоє, нехай хтось вийде с малюком та почекає(малий бігав, кричав, нащо його тягнути, погода ще тепла). Та вона мені "вообще-то по закону вне очереди дети и военные". Далі чоловік з дитиною вийшов(він ніби чекав на... Читать отзыв Стояла в черзі, зайшли жінка с чоловіком та с дитиною. Підійшла моя черга і фармацевт "я сначала отпущу с ребенком!". Я ій мовля, що їх двоє, нехай хтось вийде с малюком та почекає(малий бігав, кричав, нащо його тягнути, погода ще тепла). Та вона мені "вообще-то по закону вне очереди дети и военные". Далі чоловік з дитиною вийшов(він ніби чекав на провокацію), залишилася жінка, яку почала обслуговувати фармацевт передо мною та ця "яжемати" почала мені на "ты" і матом. Я питаю у фармацевта де такий закон? А вона мені "читайте в интернете!". Я аж почала шукати і нічого не знайшла. Знову її питати "та що ж за закон, яким ви так хизуєтесь, ви же повинні знати!" , а вона "вызывайте полицию и вам объяснят". А я ще раніше пару раз заходила в цю аптеку і мені дуже не подобалося, що не державною, навіть коли з нею говориш державною. Тепер буду знати, що треба подібних обходити, бо там щось кацапське у мізках.
Жахливе обслуговування, 20.09.2025 року м. Кривий Ріг, мкр-н. 5-й Зарічний заказала ліка через додаток «таблетка», прийшла забрати заказ так відмовилися брати в мене оплату готівкою без будь-яких пояснень
Аптека в Житомирі за адресою майдан Перемоги 10, на карті такої аптеки немає, номери телефонів, які вказані до цієї аптеки не працюють... За цією адресою багато різних будинків, в якому з них аптека то потрібно здогадатися.
Достоинства:
Замовив - отримав, обслуговування нормальне
Недостатки:
Відсутність на карті такого закладу, номери телефонів не дійсні
Тупо шахрайська контора. Через сайт таблетки.юа показує ціну 220, приходиш, купуєш не через таблетки - пробивають по 370. Повернулася, сказала аптекарю, бреше що то оптові ціни вказані. Скільки ж вони накручують, по 500%?
Ділюся власним досвідом. Щодо мене - хотів отримати через інтернет замовлення. Коли прийшов забирати працівниця сказала, що у них є дане замовлення, але вона його не віддасть . Прийшлося перезамовляти. В кінці ще й почув в мою сторону нецензурну лексику. Підкажіть це професіонали там працюють? Більше я цю бомжарню не піду
Достоинства:
Немає
Недостатки:
1Персонал - хами
2Можуть сказати: "У нас є товар - але я його вам не віддам"
3Крім цього робляться націнки на товари
4Працівники пропонують "акційні" які не гідні, щоб їх називали акційними
5Немає контролю за такими працівниками
6Можна зробити інтернет-замовлення і не отримати товар, хоча товар є в наявності
Замовив ліки 60 капсул на 60 днів. Прийшов забирати в аптеку і там мене огорошили - термін дії закінчується через 30 діб!!! Нема цензурних слів щоб висловити своє обурення. Хай Карма їм допоможе.
Я зазвичай купую ліки в аптеці Не болей по замовленню, нормальні ціни і все є в наявності. Але цього разу сталося так, що я вимушено терміново купила в аптеці Медсервіс ентерол в капсулах (30шт.), заплатила 1022.50грн. Подивилася пізніше ціни в інших аптеках: від 750 до 920 грн. за упаковку. За 10 стіків Атоксіл гель заплатила 317грн., хоча в інших аптеках... Читать отзыв Я зазвичай купую ліки в аптеці Не болей по замовленню, нормальні ціни і все є в наявності. Але цього разу сталося так, що я вимушено терміново купила в аптеці Медсервіс ентерол в капсулах (30шт.), заплатила 1022.50грн. Подивилася пізніше ціни в інших аптеках: від 750 до 920 грн. за упаковку. За 10 стіків Атоксіл гель заплатила 317грн., хоча в інших аптеках ціна виявилась 201грн. Так що самі робіть висновки щодо мережі аптек Медсервіс.
Фастівський р-н, с. Нове, вул. Крушельницької. Дитина купила зубну пасту, не знаючи порядок цін. Вирішили повернути. Нам відмовили,бо ця категорія товару не підлягає обміну. Будьте уважні, ціна дуже завищена. Усі притензії працівник сприймає як власні, хоча вони адресовані не їй особисто, а аптеці, представником котрої вона є на робочому місці. Це офіційне шахрайство. Споживач не захищений
м. Чернігів, вул 1-го травня,167 Всі троє працівників( включаючи завідуючу) - хамло. вибачте, іншого влучного слова не підібрати, Брешуть про наявність препаратів, підвищують голос на клієнта Таке враження, що їх взяли з вулиці. Пройдіть 50 метрів, поряд інша аптека іншої мережі- небо і земля в обслуговуванні.
Вкрай погане обслуговування в аптеці м. Ірпінь, вул. Університетська 3/2. 28.06.2025 зайшла в аптеку для придбання очних капель. Показала рецепт фармацевту, вона сказала, що таких капель немає і , що я можу скористатися інтернет замовленням у інших аптеках. Я попросила прочитати мені назву препарату і дозування , бо я погано бачу,але фармацевт відмовилася і грубо сказала, що у неї... Читать отзыв Вкрай погане обслуговування в аптеці м. Ірпінь, вул. Університетська 3/2. 28.06.2025 зайшла в аптеку для придбання очних капель. Показала рецепт фармацевту, вона сказала, що таких капель немає і , що я можу скористатися інтернет замовленням у інших аптеках. Я попросила прочитати мені назву препарату і дозування , бо я погано бачу,але фармацевт відмовилася і грубо сказала, що у неї немає часу і я не є її клієнтом. Зазначаю, що в аптеці не було жодної людини і наша розмова тривала не більше двох хвилин. Працівниця аптеки більше витратила часу на пусту , сердиту балаканину. На вулиці біля аптеки мені допомагали прочитати пересічні громадяни, які не були здивовані моїй розповіді і сказали, що це дуже погана аптека і туди не варто заходити.
Сделали интернет заказ, приехали а у них переучет, а то что можно прислать уведомление или сделать отмену интернет заказа мозгов нет? Постраченное время просто зря в эту аптеку не пойду больше даже если не будет выбора
Жахлива аптека , дуже погане обслуговування. Якщо не замовляти через таблетку то ціни на одному препараті вище ніж на 130 грн. На запит про неякісне обслуговування та не зрозуміле ціноутворення відмовились реагувати.
Замовила бронь ліків через таблеткиюа, було декілька позицій і одні ліки рецептурні. Фармацевт сказала що рецепт не правильний і мають стояти 3 печатки. Я завжди беру рецепти на рецептурні ліки, купляю в різних аптеках, завжди питають рецепт і нарікань не було. Ще в цій аптеці хочуть ставити штампи на ваших рецептах. Пішла з аптеки без настрою. На гарячій лінії... Читать отзыв Замовила бронь ліків через таблеткиюа, було декілька позицій і одні ліки рецептурні. Фармацевт сказала що рецепт не правильний і мають стояти 3 печатки. Я завжди беру рецепти на рецептурні ліки, купляю в різних аптеках, завжди питають рецепт і нарікань не було. Ще в цій аптеці хочуть ставити штампи на ваших рецептах. Пішла з аптеки без настрою. На гарячій лінії сказали іти в інші аптеки. Потім почитала що якщо лікар приватний то має стояти ім'я адреса і номер ліцензії, також штамп і підпис лікаря. А мені заявили що має бути штамп закладу. Не рекомендую цю аптеку якщо вам дорогі ваші нерви
Пару слов про работу в центральном офисе. Мед-Сервис давно в состоянии стабильной стагнации, бизнес убыточный, его постоянно пытаются кому-то продать пока он имеет хоть какую то ликвидность, но из-за патологичной жадности собственника продать не удается. Мед-Сервис давно не конкурентный к другим сетям, начиная от самой высокой цены на препараты, низким уровнем менеджмента, вечными долгами перед поставщиками и заканчивая мотивацией сотрудников... Читать отзыв Пару слов про работу в центральном офисе. Мед-Сервис давно в состоянии стабильной стагнации, бизнес убыточный, его постоянно пытаются кому-то продать пока он имеет хоть какую то ликвидность, но из-за патологичной жадности собственника продать не удается. Мед-Сервис давно не конкурентный к другим сетям, начиная от самой высокой цены на препараты, низким уровнем менеджмента, вечными долгами перед поставщиками и заканчивая мотивацией сотрудников – зарплаты низкие. Средний возраст сотрудников около 50 лет, условно можно разделить всех на две группы: первая – это «старички» которые пол жизни проработали в офисе, вросли, адаптировались к системе и просто из дня в день перекладывают бумажки из одной стопки в другую и нажимают одни и те же клавиши на калькуляторе. Вторая группа, это новые люди, которые случайно попадают в эту компанию, быстро понимают систему и увольняются, так все там и крутится постоянно. ЗП платят в конвертах через кассу, первую зарплату сотрудник получает через 1,5 месяца, при увольнении, на усмотрение «начальника» могут срезать от 25 до 75% ЗП. Тимошенка О.Б. тянет весь этот срам, за последние 3-4 года превратилась в старуху, хоть и старается выглядеть «воздушной снежинкой» но по факту уже давно «хромая утка» - никакого плана, никакого развития – просто выживание! Работать или не работать в Мед-Сервисе – решайте сами, все зависит от ваших целей и характера, но там работа точно не на перспективу и развитие.
В аптеці не має розміну для решти. Замовила через додаток Таблеткі юа ліки в цій аптеці. Прийшла забрати та оплатити. Виявилось, що в касі не має решти, товар відпустити не можуть. Картку з собою не брала. Вимушена була шукати ліки в іншій аптеці і йти туди. На наступний день знов замовила ліки. Приходжу викупити. Знов не має решти. На... Читать отзыв В аптеці не має розміну для решти. Замовила через додаток Таблеткі юа ліки в цій аптеці. Прийшла забрати та оплатити. Виявилось, що в касі не має решти, товар відпустити не можуть. Картку з собою не брала. Вимушена була шукати ліки в іншій аптеці і йти туди. На наступний день знов замовила ліки. Приходжу викупити. Знов не має решти. На цей раз я підготувалась і взяла картку. Але чому точку не забезпечують розміном? Чи маю я вислуховувати, що не має решти і ось дивіться, що в мене є? Як провізор має робити касу в такому в разі, якщо ви маєте упущені продажі. І як бути покупцям, які банально мають тільки готівку? Більше звертатися в цю аптеку бажання не має.
Черкаси.Шевченка 398. 12.03.2025 намагалась зробити покупку.Співробітник хамить,препаратів не знає,проконсультувати не може ! Нащо таких брать на роботу?!
Подяка нашим найкращим аптекарям на Науки,105 у ДнIпpi-аптека 19 МедСервис.Завдяки квалIфIкованым порадам приймати противовupуснI I вimaмIни,нIхто з нашого великог коллективу не захворIв.З весною вас,нашI самI найкращI !!!
Я зайшла в аптеку о 19:23 , а працівник сказала вийти, бо вона закриває аптеку. Абсолютно нічого не пояснивши закрила аптеку, хоча а вивісці на дверях вказано , що відчинено до 21:00 ( вул. Іоанна Павла 2 / 20
м. Нетішин Аптека 54 - продають бракований товар. Вчора купила аспіратор, вдома розпакувала і виявила брак- кришка легко відходить з ковпака. У мене є старий аспіратор і є з чим порівняти та як міцно має триматися ковпачок, а не легким рухом відкриватись. Сьогодні аптека відмовила в заміні на інший. Подзвонивши на гарячу лінію вдруге- аптека дала відповідь, що аспіратор був... Читать отзыв м. Нетішин Аптека 54 - продають бракований товар. Вчора купила аспіратор, вдома розпакувала і виявила брак- кришка легко відходить з ковпака. У мене є старий аспіратор і є з чим порівняти та як міцно має триматися ковпачок, а не легким рухом відкриватись. Сьогодні аптека відмовила в заміні на інший. Подзвонивши на гарячу лінію вдруге- аптека дала відповідь, що аспіратор був в користуванні. Такої нахабної брехливої відповіді та пояснення не очікувала. Чекаю далі зʼясування чи повернуть мені кошти чи замінять товар на якісний, чи далі будуть хамити і видумувати наклепи. Прикро, що в Україні таке відношення до покупців.
Продали мені розгерметизований гінекологічний набір. Через п'ять хвилин я повернулась щоб його замінити, але мені в грубій формі відповіли, що він не порваний і міняти його не будуть!!!
Зробила інтернет замовлення, прийшло повідомлення що ліки мене чекають. Прийшла до аптеки, вул. Велика Діївська, 40 , броні не має, бо не має світла. Запропонували ті самі ліки з великою переплатою. Це що?
Аптека в ДнIпpi на пр.Науки,105-МедСервис-наша найулюбленIша.Наша родина завжди йде до аптеки порадитись з найкращими фахIвцями,купити все необхIдне i пIти у гарному настроI на весь день.Велика Вам подяка!!!
Ціни - космос
Бронювання препаратів.
По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов.
По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала.
По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить,... Читать отзыв Майже тиждень очікувань на препарат. Замовлення робилось 24.10.2025, було сказано працівниками «очікуйте 27.10».
По-перше, препарат 27.10 так і не надійшов.
По-друге, клієнта ніхто не попередив що виникли проблеми й буде затримка. Якби я сама не зателефонувала з питанням, де препарат, так би й чекала.
По-третє, «очікуйте 29.10». 29.10 телефонний дзвінок: «очікуйте 31.10, бронювання підтверджуємо?». Декілька годин проходить, знов дзвінок «препарату немає, не очікуйте». Це як розуміти? Дуже «класне» відношення до клієнтів. Я в «захваті»!
Ціни з накруткою
хамське ставлення
Жахливий сервіс
Жахливе обслуговування
Далі чоловік з дитиною вийшов(він ніби чекав на... Читать отзыв Стояла в черзі, зайшли жінка с чоловіком та с дитиною. Підійшла моя черга і фармацевт "я сначала отпущу с ребенком!". Я ій мовля, що їх двоє, нехай хтось вийде с малюком та почекає(малий бігав, кричав, нащо його тягнути, погода ще тепла). Та вона мені "вообще-то по закону вне очереди дети и военные".
Далі чоловік з дитиною вийшов(він ніби чекав на провокацію), залишилася жінка, яку почала обслуговувати фармацевт передо мною та ця "яжемати" почала мені на "ты" і матом. Я питаю у фармацевта де такий закон? А вона мені "читайте в интернете!". Я аж почала шукати і нічого не знайшла. Знову її питати "та що ж за закон, яким ви так хизуєтесь, ви же повинні знати!" , а вона "вызывайте полицию и вам объяснят".
А я ще раніше пару раз заходила в цю аптеку і мені дуже не подобалося, що не державною, навіть коли з нею говориш державною. Тепер буду знати, що треба подібних обходити, бо там щось кацапське у мізках.
Жахливе обслуговування
Пошук потрібної аптеки то квест
Шахрайська аптека!
Найгірша мережа аптек в Україні
Геть всю цю нечисть!
Нема цензурних слів щоб висловити своє обурення. Хай Карма їм допоможе.
Жахливе обслуговування
Дуже високі ціни
Гарне обслуговування у аптеці
Привітний персонал та хороші ціни , повністю задоволена.
Ходжу по різні препарати тільки сюди
Ціна завищена
Працюють хамовиті " фармацевти"
Всі троє працівників( включаючи завідуючу) - хамло. вибачте, іншого влучного слова не підібрати,
Брешуть про наявність препаратів, підвищують голос на клієнта
Таке враження, що їх взяли з вулиці.
Пройдіть 50 метрів, поряд інша аптека іншої мережі- небо і земля в обслуговуванні.
Жахливе поведінка фармацевта
На вулиці біля аптеки мені допомагали прочитати пересічні громадяни, які не були здивовані моїй розповіді і сказали, що це дуже погана аптека і туди не варто заходити.
Полное не ориентирование на клиента
Постраченное время просто зря в эту аптеку не пойду больше даже если не будет выбора
Жахлива аптека ціни космос
Не отримав оплачене замовлення
Жахлива аптека
Беспросветная тьма
Софіївська Борщагівка, вул Молодіжна,7
Жахливий сервіс некомпетентний співробітники
12.03.2025 намагалась зробити покупку.Співробітник хамить,препаратів не знає,проконсультувати не може !
Нащо таких брать на роботу?!
Подяка аптекарям
Відмовились обслуговувати
Бракований товар, жахливе відношення
Неповага до покупців
Шахраї, бронь не бронь
Краща аптека