16 жовтня приблизно о 17:55 викупалися два замовлення. Ми попросили вiдмiнити одну позицiю в замовленнi, проте аптекар вiдмовилася це зробити а потiм почала вимагати вiд доньки купити за 200 грн додатково пробiотики - ми вiдповiли, що маемо вдома багато таких лiкiв, проте вона вiдмовилася видавати замовлення i ми вимушенi були заплатити останнi 200 грн на картцi, щоб забрати замовлення ... Читати відгук 16 жовтня приблизно о 17:55 викупалися два замовлення. Ми попросили вiдмiнити одну позицiю в замовленнi, проте аптекар вiдмовилася це зробити а потiм почала вимагати вiд доньки купити за 200 грн додатково пробiотики - ми вiдповiли, що маемо вдома багато таких лiкiв, проте вона вiдмовилася видавати замовлення i ми вимушенi були заплатити останнi 200 грн на картцi, щоб забрати замовлення Це просто жах!!!!!
Недоліки:
навязування товарiв, якi нам не потрiбнi - i шантажування погрозою не видати замовлення\r\nвiдмова у проханнi вiдмiнити одну позицiю в замовленнi
Хочу висловити щиру подяку💚 Дуже приємно, коли в аптеці тебе зустрічають із посмішкою, уважністю та щирим бажанням допомогти. Привітні й компетентні фармацевти, якісне обслуговування, широкий асортимент і зручний сервіс — усе це залишає чудові враження! Однозначно рекомендую! 💚
Добрий день! Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №2415142. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Київ Аптека біля Сільпо Шулявка Продавці,розмовляють російською мовою, на зауваження не реагують! Доречі це вже не перший раз Я прийшла по певні ліки, які мені потрібні, забрати і все, тут мені починають, а візьмі то, а візьміть сьо, мені не потрібно більш нічого! Не потрібно пропонувати, шо мені не потрібне! Я розумію це їх маркетинг, але не потрібно цього... Читати відгук Київ Аптека біля Сільпо Шулявка Продавці,розмовляють російською мовою, на зауваження не реагують! Доречі це вже не перший раз Я прийшла по певні ліки, які мені потрібні, забрати і все, тут мені починають, а візьмі то, а візьміть сьо, мені не потрібно більш нічого! Не потрібно пропонувати, шо мені не потрібне! Я розумію це їх маркетинг, але не потрібно цього робити Проведіть бесіду з працівниками,стосовно мови Дякую!
Вітаємо Оксана! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Ваше звернення №2403569. Щоб ми могли детально розібратись у ситуації, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Сьогодні забирала у аптеці вашої мережі міста Білої Церкви препарат, замовлений через "TABLETKI.UA". Попросила видати паперовий чек. Після невдоволеного пояснення фармацевта (з докорами та висловленням претензій: "Інтернет замовлення ще й оплата картою") та моїх пояснень, навіщо саме паперовий чек - мені його все-таки видали. Після сьогоднішнього візиту вирішила, що більше не буду напружувати аптеки вашої мережі своїм відвідуванням. Успіхів... Читати відгук Сьогодні забирала у аптеці вашої мережі міста Білої Церкви препарат, замовлений через "TABLETKI.UA". Попросила видати паперовий чек. Після невдоволеного пояснення фармацевта (з докорами та висловленням претензій: "Інтернет замовлення ще й оплата картою") та моїх пояснень, навіщо саме паперовий чек - мені його все-таки видали. Після сьогоднішнього візиту вирішила, що більше не буду напружувати аптеки вашої мережі своїм відвідуванням. Успіхів вашій мережі!!!
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Ваше звернення №2395594. Щоб ми могли детально розібратись у ситуації, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]
Постійно купую ліки та товари для здоров'я саме в цій аптеці. Дуже задоволена обслуговуванням. Особливо хочеться відзначити зручний сервіс та оперативне вирішення будь-яких питань. Ціни адекватні, асортимент широкий, а в приміщенні завжди чисто та затишно. Дякую за вашу роботу та увагу до кожного покупця! Рекомендую всім.
Купувала препарат в Миколаєві Мамарин плюс завжди продавався пластинами на Декабристів відмовили і сказали що тільки продають упаковкою якщо треба підняти продажі знайдіть гарних маркетологів щоб зайнялись підвищенням продажу а не обманом
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Ваше звернення №2356334. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Регулярно купую ліки в цій мережі аптек і завжди залишаюся задоволеним. Асортимент товарів просто величезний, від рідкісних препаратів до звичайних вітамінів. Окремо хочу відзначити гарне обслуговування: персонал завжди готовий допомогти, підказати та швидко обслужити. Дякую за якісний сервіс!
Добрий день, Олег! Дякуємо за високу оцінку! Високий рівень сервісу - пріоритет нашої компанії. Ми завжди намагаємося бути Вам корисними. Дякуємо, що обрали нас.
аптека у який плювали на людей та закони державни аптека в якій не люблять готівку то у них здачі нема то у них всі гроші підозрілі поставти цим дурням дитектор грошей то постійно технічна перерва ... Читати відгук аптека у який плювали на людей та закони державни
аптека в якій не люблять готівку то у них здачі нема то у них всі гроші підозрілі поставти цим дурням дитектор грошей
то постійно технічна перерва броньовані ліки не продають за зннженою ціною кажуть що такого замовлення нема
Переваги:
нема
Недоліки:
не хочуть працювати з готивкою аптека в якій постійно технічна перерва броньовані ліки не продають за зннженою ціною кажуть що такого замовлення нема
Добрий день! Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №2329226. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Щиро рекомендую цю аптеку, яка для мене є зразком у сфері фармації. Знайти місце, де гарні ціни та якісний сервіс доповнюються справжнім людським теплом і турботою, це велика рідкість. Дуже дякую персоналу за їхню роботу!
В Києві по вулиці Табірна сьогодні не продали еплетор 50, мотивуючи тим, що він не входить в програму "Доступні ліки", хоча є рецепт, в програму станом на 27.07.2026 еплетор включено.
Добрий день! Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №2316203. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Купляла ліки в аптеці м. Ананьїв і зіткнулася з хамським відношенням фармацевта Вікторії! Я розумію, що зараз всім важко, можливо в неї якійсь особисті проблеми, але ж я в цьому не винна. Почала обзивати мене "нервною" при покупцях, казати, що в мене з телефоном щось не те. І все це через те, що не могла внести номер замовлення, заплуталась в... Читати відгук Купляла ліки в аптеці м. Ананьїв і зіткнулася з хамським відношенням фармацевта Вікторії! Я розумію, що зараз всім важко, можливо в неї якійсь особисті проблеми, але ж я в цьому не винна. Почала обзивати мене "нервною" при покупцях, казати, що в мене з телефоном щось не те. І все це через те, що не могла внести номер замовлення, заплуталась в них, може система зависла, не знаю. Дуже не приємно, дорогі ліки, погано себе почуваєш, ще й таке відношення! Добре, що поблизу є інші аптеки, де нормально говорять, більше до цієї аптеки ні ногою!
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Ми прагнемо зробити все можливе, щоб виправити її. Ваше звернення №2305641. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Висловлюю щиру вдячність за високу якість обслуговування. Фармацевт виявила високий професіоналізм, була дуже ввічливою та уважною до моїх потреб. Вона допомогла підібрати всі необхідні препарати. Дуже ціную такий індивідуальний підхід та турботу про клієнтів.
18.06.2026 року близько 11.30 відвідала аптеку пров. Політехнічний 1/33, м.Київ, фармацевт ліве крайне віконце. Бронювала ліки, від епілепсії , приймає собака, мала рецепт від ветеринарного лікаря, купую на постійній основі їх, пожиттєво приймати, їхала через пів міста....Ліки мені не продали, говорила фармацевт багато, зверхньо, що лікар ветеринар в туалеті виписав рецепт (хто їй дав право сумніватися в компетенції лікаря), що... Читати відгук 18.06.2026 року близько 11.30 відвідала аптеку пров. Політехнічний 1/33, м.Київ, фармацевт ліве крайне віконце. Бронювала ліки, від епілепсії , приймає собака, мала рецепт від ветеринарного лікаря, купую на постійній основі їх, пожиттєво приймати, їхала через пів міста....Ліки мені не продали, говорила фармацевт багато, зверхньо, що лікар ветеринар в туалеті виписав рецепт (хто їй дав право сумніватися в компетенції лікаря), що в аптеці ліки для тварини по закону купувати не можна і тому подібне, хоча за правилами, медичні аптеки приймають рецепти, виписані лікарями для людей, однак ветеринари мають право використовувати «каскадний метод»: якщо у ветеринарії немає аналога (а спеціальних ветеринарних ліків проти епілепсії в Україні катастрофічно бракує), вони призначають медичний препарат. Тобто препарат я не придбала, отримала зверхню розмову, бо дуже розумний фармацевт, поради щодо того як мені придбати препарат звісно не було.
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Ваше звернення №2253601. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Чудова аптека! Часто купую тут ліки, оскільки ціни дійсно набагато приємніші, ніж в інших аптеках. Дівчатка завжди ввічливі , постійно запропонують і порадять .Хочу відмітити фармацевта Наталію, неодноразово до неї звертався і постійно отримував кваліфіковану допомогу і пораду.В аптеці завжди чисто , охайно та привітно. Однозначно рекомендую цю аптеку!
Чудове обслуговування та великий асортимент в моему місті Ромни. Завжди відвідую цю аптеку, якщо чогось немає в одній то обов'язково підкажуть де є в іншій, або замовлять поштою. Вдячна за те що ви є.
Хочу подякувати фармацевтам за уважне ставлення до клієнтів. Приємно, коли працюють такі компетентні та ввічливі спеціалісти. Обслуговування на високому рівні!
Вітаю! Місто Кременчук, проспект Свободи, 71А. Дуже незадоволена обслуговуванням. Прийшла до аптеки за Флуоксетином (антидепресантом) та надала фармацевту дійсний рецепт, виписаний на мене. Після цього продавець пішла з моїм рецептом у закриту кімнату, де знаходилась інша працівниця. Вона почала голосно говорити так, щоб я це чула, що це антидепресант і що мені не потрібно його продавати через те, що в... Читати відгук Вітаю! Місто Кременчук, проспект Свободи, 71А. Дуже незадоволена обслуговуванням.
Прийшла до аптеки за Флуоксетином (антидепресантом) та надала фармацевту дійсний рецепт, виписаний на мене. Після цього продавець пішла з моїм рецептом у закриту кімнату, де знаходилась інша працівниця. Вона почала голосно говорити так, щоб я це чула, що це антидепресант і що мені не потрібно його продавати через те, що в рецепті нібито не вказана тривалість прийому препарату, Також працівниця робила акцент на тому що я у ранньому віці купляю такі препарати (мені 14, я показувала паспорт, згідно закону україни я маю право купувати ліки)
Окрім цього, працівники аптеки шукали в інтернеті лікаря, який виписав мені рецепт. Вони знайшли інформацію про лікаря та побачили, що вона дійсно працює і виписує такі препарати, але навіть після цього все одно відмовили у продажу.
У інших аптеках за цим самим рецептом препарат продавали без жодних проблем.
Вважаю таку поведінку непрофесійною та дуже безтактною. Обговорювати на всю аптеку, які саме препарати купує людина, тим більше антидепресанти- неприпустимо.
Добрий день! Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №2225003. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Замовлення 144757546 від 18.05.26 було заброньовано в аптеці м. Житомир, в. Київська 77. При спробі викупити замовлення, препарату не було в наявності.
Добрий день, Володимир! Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом для вирішення даного питання. Приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Доступні ліки купую тут. Якщо ліків по рецепту немає в достатній кількості, то дівчатка замовлять. Інші покупки також роблю в оптових цінах, асортимент, ціни та програма лояльності дуже подобається.
Відвідую періодично аптеку біля свого будинку. Обслуговуванням цілком задоволена. Завжди привітний персонал, який з радістю допомагає підібрати потрібний препарат. Дякую
Добрий день, Наталя! Дякуємо за високу оцінку! Високий рівень сервісу - пріоритет нашої компанії. Ми завжди намагаємося бути Вам корисними. Дякуємо, що обрали нас
Постійно користуюся даним сервісом. Обслуговування на вищому рівні: персонал привітний, уважний та професійний. При необхідності покупки повертаюся сюди!
Доброго дня. Незадоволена обслуговуванням. С. Чуднів, аптека Оптових цін, поясніть мені будьте ласкаві, чому я повинна брати ацц 10 пакетів, якщо на 3 дні лікування, призначають 9? У вас програма не може поділити? Чоловік запитав чи є в наявності ісла-мінт, відповіли, що немає, хоча в наявності на сайті є 2 пластинки. Навіщо неправдива інформація?
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що така ситуація сталася в нашій аптеці. Ваше звернення №2165724 Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]
Добрий день! Служба підтримки клієнтів дуже хоче з’ясувати деталі та допомогти Вам у вирішенні даної ситуації. Ваше звернення №2165722. Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Дуже задоволений сервісом. Одразу помітно, що аптека цінує свою репутацію та дбає про клієнтів. Рекомендую як надійне та оперативне місце для покупок. Бажаю всім міцного здоров’я!
Чудова аптека з приємною атмосферою! Обслуговування швидке, ввічливе та якісне. Персонал завжди привітний, готові підказати та допомогти з вибором. Асортимент великий, а ціни радують. Дякую за вашу роботу!
Соборна 262 Рiвне. Аптека Оптових цiн
Хочу висловити щиру подяку?
Дуже приємно, коли в аптеці тебе зустрічають із посмішкою, уважністю та щирим бажанням допомогти. Привітні й компетентні фармацевти, якісне обслуговування, широкий асортимент і зручний сервіс — усе це залишає чудові враження!
Однозначно рекомендую! 💚
Погане обслуговування
Розмовляють російською мовою
Аптека біля Сільпо
Шулявка
Продавці,розмовляють російською мовою, на зауваження не реагують! Доречі це вже не перший раз
Я прийшла по певні ліки, які мені потрібні, забрати і все, тут мені починають, а візьмі то, а візьміть сьо, мені не потрібно більш нічого!
Не потрібно пропонувати, шо мені не потрібне!
Я розумію це їх маркетинг, але не потрібно цього... Читати відгук Київ
Аптека біля Сільпо
Шулявка
Продавці,розмовляють російською мовою, на зауваження не реагують! Доречі це вже не перший раз
Я прийшла по певні ліки, які мені потрібні, забрати і все, тут мені починають, а візьмі то, а візьміть сьо, мені не потрібно більш нічого!
Не потрібно пропонувати, шо мені не потрібне!
Я розумію це їх маркетинг, але не потрібно цього робити
Проведіть бесіду з працівниками,стосовно мови
Дякую!
Ваше звернення №2403569.
Щоб ми могли детально розібратись у ситуації, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні.
Погано!!!!
Попросила видати паперовий чек.
Після невдоволеного пояснення фармацевта (з докорами та висловленням претензій: "Інтернет замовлення ще й оплата картою") та моїх пояснень, навіщо саме паперовий чек - мені його все-таки видали.
Після сьогоднішнього візиту вирішила, що більше не буду напружувати аптеки вашої мережі своїм відвідуванням.
Успіхів... Читати відгук Сьогодні забирала у аптеці вашої мережі міста Білої Церкви препарат, замовлений через "TABLETKI.UA".
Попросила видати паперовий чек.
Після невдоволеного пояснення фармацевта (з докорами та висловленням претензій: "Інтернет замовлення ще й оплата картою") та моїх пояснень, навіщо саме паперовий чек - мені його все-таки видали.
Після сьогоднішнього візиту вирішила, що більше не буду напружувати аптеки вашої мережі своїм відвідуванням.
Успіхів вашій мережі!!!
Ваше звернення №2395594.
Щоб ми могли детально розібратись у ситуації, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]
Аптека в яку постійно ходжу
Особливо хочеться відзначити зручний сервіс та оперативне вирішення будь-яких питань. Ціни адекватні, асортимент широкий, а в приміщенні завжди чисто та затишно.
Дякую за вашу роботу та увагу до кожного покупця! Рекомендую всім.
Погане обслуговування
Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Ваше звернення №2356334. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Дякую за якісний сервіс!
Дякую за якісний сервіс!
закрити цю аптеку : м. Калуш, вул. Дзвонарська, 14А
аптека в якій не люблять готівку то у них здачі нема то у них всі гроші підозрілі поставти цим дурням дитектор грошей
то постійно технічна перерва ... Читати відгук аптека у який плювали на людей та закони державни
аптека в якій не люблять готівку то у них здачі нема то у них всі гроші підозрілі поставти цим дурням дитектор грошей
то постійно технічна перерва броньовані ліки не продають за зннженою ціною кажуть що такого замовлення нема
Гарні ціни та якісний сервіс
Не компетентний або ж брехливий персонал
Хамське відношення!
Ваше звернення №2305641.
Ви можете з нами зв’язатися за номером 0-800-500-488, або написати нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Дуже ціную індивідуальний підхід та турботу про клієнтів
Фармацевти завжди ввічливі
Зверхнє відношеня персоналу
Тобто препарат я не придбала, отримала зверхню розмову, бо дуже розумний фармацевт, поради щодо того як мені придбати препарат звісно не було.
Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected] для вирішення ситуації, що склалася. Ваше звернення №2253601. Номер Вашої заявки просимо повідомити при зверненні. Дякуємо Вам, за можливість ставати кращими для наших клієнтів.
Пісківка , Привокзальна
Чудове обслуговування та великий асортимент
Обслуговування на високому рівні!
жахливе обслуговування
Прийшла до аптеки за Флуоксетином (антидепресантом) та надала фармацевту дійсний рецепт, виписаний на мене. Після цього продавець пішла з моїм рецептом у закриту кімнату, де знаходилась інша працівниця. Вона почала голосно говорити так, щоб я це чула, що це антидепресант і що мені не потрібно його продавати через те, що в... Читати відгук Вітаю! Місто Кременчук, проспект Свободи, 71А. Дуже незадоволена обслуговуванням.
Прийшла до аптеки за Флуоксетином (антидепресантом) та надала фармацевту дійсний рецепт, виписаний на мене. Після цього продавець пішла з моїм рецептом у закриту кімнату, де знаходилась інша працівниця. Вона почала голосно говорити так, щоб я це чула, що це антидепресант і що мені не потрібно його продавати через те, що в рецепті нібито не вказана тривалість прийому препарату, Також працівниця робила акцент на тому що я у ранньому віці купляю такі препарати (мені 14, я показувала паспорт, згідно закону україни я маю право купувати ліки)
Окрім цього, працівники аптеки шукали в інтернеті лікаря, який виписав мені рецепт. Вони знайшли інформацію про лікаря та побачили, що вона дійсно працює і виписує такі препарати, але навіть після цього все одно відмовили у продажу.
У інших аптеках за цим самим рецептом препарат продавали без жодних проблем.
Вважаю таку поведінку непрофесійною та дуже безтактною. Обговорювати на всю аптеку, які саме препарати купує людина, тим більше антидепресанти- неприпустимо.
Зручний сервіс
Нет в наличии забронированного лекарства
Відмінна аптека
Таке ставлення до клієнтів зараз — рідкість.
Доступні ліки купую тут
Завжди привітний персонал
Найкраща аптека для мене
Незадоволена.
Ваше звернення №2165724
Щоб ми могли детально розібратись у ситуації й допомогти вам, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію 0800500488 або напишіть нам на електронну адресу [email protected]
Компанія лупить такі ціни у час війни, безсовісні...
Дуже задоволений сервісом.
Ціни найнижчі в місті
Ввічливі фармацевти, які не нав'язують дорогі аналоги.
Найкраща аптека мого міста!