Аптека низких цен (Аптека АНЦ) отзывы с оценкой Нормально

› ›

3.8 5

17 отзывов / 75664 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Зниження зарплати кожного місяця

Гость 7 февраля, 2024 год

Кожного місяця почали змінювати нарахування зарплат: то відмінили доплату по фішками з інтернет - замовлень, підвищення % рейтингу для того, щоб менше людям платити. Чому зараховується + ,коли вносимо номер телефону, а - не враховується? Чому оцінка агресивного наркомана чи незадоволеного життям клієнта повинна впливати на мою зарплату? Останнім часом люди , які взагалі не мають фарм.освіти, почали... Читать отзыв Кожного місяця почали змінювати нарахування зарплат: то відмінили доплату по фішками з інтернет - замовлень, підвищення % рейтингу для того, щоб менше людям платити. Чому зараховується + ,коли вносимо номер телефону, а - не враховується? Чому оцінка агресивного наркомана чи незадоволеного життям клієнта повинна впливати на мою зарплату? Останнім часом люди , які взагалі не мають фарм.освіти, почали принижувати наші знання,які були набуті роками, своїми СТМ, доп.продажами, ніби ми торговці на ринку. Змініть будь-ласка тактику і будьте лояльнішими до працівників, які заробляють не тільки собі з/п, а й всьому керівництву.

Ответ представителя Аптека низких цен 8 февраля, 2024 год

Доброго дня. Всі нововведення проходять тест на певному регіоні зі зворотним зв'язком колег і лише після отримання позитивного зворотного зв'язку – вони масштабуються та запускаються в роботу.

Всі проблемні питання можна було вирішити звернувшись безпосередньо до вашого керівника, на внутрішній QR-код або директора з персоналу. Кожне звернення розглядається у приватному порядку, не залишається без зворотного зв'язку та вирішення.

Дякуємо за цей відгук.

Отзыв после увольнения

Отзыв сотрудника

Бывший работник 5 января, 2024 год

Что ж, решил я таки также добавить свой отзыв касательно работы.
1) ВТМ, фишки и прочее.
Скажу так, заработать деньги можно. Шиковать не получится, но без еды не будете. Однако, если ваши показатели кому-то покажутся низкими - вам поднимут планку, а в конце концов еще и оштрафуют, потому что «вы в категории RED».
2) Коллектив.
Тут... Читать отзыв Что ж, решил я таки также добавить свой отзыв касательно работы.

1) ВТМ, фишки и прочее.
Скажу так, заработать деньги можно. Шиковать не получится, но без еды не будете. Однако, если ваши показатели кому-то покажутся низкими - вам поднимут планку, а в конце концов еще и оштрафуют, потому что «вы в категории RED».
2) Коллектив.
Тут как попадется. Но учтите, что за первые пару месяцев вы вряд ли поймете что это за люди. Но гнильцой да, пахнет с уровня руководства. Не ждите, что вам в ваш больничный скажут «выздоравливай», а скажут «какого фига ты сказал за больничный только сейчас», или когда заведующая не хочет, или просто лень выполнять свои обязанности, а из вас потом сделают виноватых.

Работа сгодится на полгода - максимум год. Не более. Видите первое хамское отношение к себе - уходите. Я терпел несколько месяцев, и ушел.

Ответ представителя Аптека низких цен 5 января, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що склалося таке негативне враження про роботу в компанії та атмосферу в колективі. Але всі нововведення проходять тест на певному регіоні зі зворотним зв'язком колег і лише після отримання позитивного зворотного зв'язку – вони масштабуються та запускаються в роботу.

Всі проблемні питання можна було вирішити звернувшись безпосередньо до вашого керівника, на внутрішній QR-код або директора з персоналу. Кожне звернення розглядається у приватному порядку, не залишається без зворотного зв'язку та вирішення.

Дякуємо за цей відгук. Нам дуже шкода, що у вас залишився негативний досвід та враження. Показать 2 ответа

Здивування.

Гость 2 июня, 2023 год

Доброго дня. Аптека низьких цін. Чудова аптека. Працюють гарні і дуже привітні люди. Ходжу лише до цієї аптеки. Та останнього разу, придбала товар на немалу суму, я вдома виявила, що упаковка з ліками відкрита і не вистачає таблеток. Прийшла до аптеки, і так як мені подобається ця аптека, попрохала дівчаток, звернути увагу на такий прикрий інцидент. Замість вибачень і... Читать отзыв Доброго дня. Аптека низьких цін. Чудова аптека. Працюють гарні і дуже привітні люди. Ходжу лише до цієї аптеки. Та останнього разу, придбала товар на немалу суму, я вдома виявила, що упаковка з ліками відкрита і не вистачає таблеток. Прийшла до аптеки, і так як мені подобається ця аптека, попрохала дівчаток, звернути увагу на такий прикрий інцидент. Замість вибачень і слів, що ми не знаємо, як так сталоя, ми приймемо це до уваги. Я почула, що такого бути не може, що це не доведено, що я говорю не правду. Було дуже не приємно. Вибачте, я не сваритися прийшла, не товар повертати... А лише хотіла, щоб звернули увагу на цю прикрість.
Ходити до АНЦ у мене вже не має бажання.

Ответ представителя Аптека низких цен 7 июня, 2023 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за неприємний досвід в аптека АНЦ та цю ситуацію.

У разі виявленні заводського браку або не належного вигляду блістеру під час розкриття рекомендуємо зателефонувати на гарячу лінію компанії виробника для розуміння деталей ситуації та її швидкого вирішення.

З фармацевтами буде проведена профілактична бесіда щодо стандартів обслуговування. Ваш відгук допомагає нам виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі.

Взяли в роботу ваш відгук. Дякуємо вам за ваш вибір та за вашу лояльність.

Інтернет замовлення

Гость 25 мая, 2023 год

На дверях аптеки написано , що інтернет замовлення видаються поза чергою!!! Зробила замовлення,стояла в черзі,з грудною дитиною,хоча запитала,чи можу отримати?В той час,як фармацевт на касі консультував жінку,як на прийомі у лікаря... інші каси теж не відпустили сказали стояти в черзі!
Познімайте ті без черги!!! Полтава, Великотирнівська 35/2

Ответ представителя Аптека низких цен 26 мая, 2023 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за виникшу ситуацію та негативний досвід в Аптека АНЦ. Взяли в роботу.

Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за зворотний зв’язок та бережіть себе.

Новшества с телефоном

покупатель 9 мая, 2023 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, пр-т. Московський,, 256 Это правда, что если я делаю интернет заказ, мне обязательно в аптеке нужно назвать номер телефона? И что иначе заказ они не видят? Что за странные новшества?
Копейка
Спасибо

Ответ представителя Аптека низких цен 9 мая, 2023 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Приносимо вибачення за неприємний досвід в аптека АНЦ.

Фармацевт на касі запитує номер клієнта для нарахування бонусів, а також для можливості побачити всі його замовлення у цій конкретній аптеці. Пошук вашого замовлення здійснюється за номером телефону, який ви залишали, коли оформлювали замовлення.

Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Дякуємо за ваш відгук. Показать 1 ответ

Пакети у чеку?!

Гость 23 марта, 2023 год

Самі аптеки (асортимент, ціни, розташування) все задовольняє. Не задовольняє лише те, що при покупці 2 пластинок ліків ДЛЯ ПЕНСИОНЕРА в чеку пробивають бумажний пакет за 40 коп. 10*20 см, який потім йде у смітник, даже не питаючи потрібен він чи ні! Мабуть людина купує ліки не для задоволення, а щоб якось вижити в цей час.
Не витрачайте свій бюджет,... Читать отзыв Самі аптеки (асортимент, ціни, розташування) все задовольняє. Не задовольняє лише те, що при покупці 2 пластинок ліків ДЛЯ ПЕНСИОНЕРА в чеку пробивають бумажний пакет за 40 коп. 10*20 см, який потім йде у смітник, даже не питаючи потрібен він чи ні! Мабуть людина купує ліки не для задоволення, а щоб якось вижити в цей час.
Не витрачайте свій бюджет, но і не забірайте в потребуючих даже копійки!!!
Передивіться своє ставлення, і до ціни, якщо макулатура взагалі по 2 грн за кг. Будьте здорові!

Достоинства:

Завжди приємні, кваліфікаційні працівники, чисто, охайно, світло!!

Недостатки:

Пакетик 10*20 за 40 коп, які взагалі не потрібні

Ответ представителя Аптека низких цен 24 марта, 2023 год

Вітаємо. Дякуємо за ваш відгук.

Взяли в роботу. Ваш зворотний зв'язок допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі. Будьте здорові!

Помилки з замовленнями і нічого не зрозуміло

Гость 23 января, 2023 год

Заявка №51075383 від 19 січня як я міг отримати товар якщо сплата була через бінанс пей і перевірочний код не приходив?2023-01-19 18:07:12 Надіслати Apteka ANC -0.89 USDT Успішно.

Ответ представителя Аптека низких цен 24 января, 2023 год

Вітаємо. Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно з мобільного) для уточнення деталей та швидкого вирішення ситуації. Нащі фахівці допоможуть.

Дякуємо за звернення. Вибачаємось за незручності. Взяли в роботу. Показать 1 ответ

Звертання до служби безпеки

Гість 1 сентября, 2022 год

Шановна служба безпеки,зверніть будь ласка увагу на куратора Пасько НЮ,це неадекватна особа,якій не місце на цій посаді,куратор повинен бути вимогливим ,але ніяк не неадекватним!
Співробітників доводить до сліз своїм криком,гарчанням і т.д
В такій обстановці неможливо плідно працювати!
Змініть її,або проведіть курс етики та деонтології!

Достоинства:

Хороший колектив

Недостатки:

Неадекватне керівництво регіону

Ответ представителя Аптека низких цен 9 сентября, 2022 год

Було проведено службову перевірку. Відповіли розгорнуто у скарзі вище. Подібна провокація не відповідає реальній картині в аптеці.

Некомпетентность персонала в Оде

Запишная Оксана Олеговна 28 октября, 2021 год

Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Одеса, ул. Глушко, 14/13 Одесса. Зашла вчера купить прозерин в аптеку на Добровольского 159, где мне сказали, сто без рецепта не продадут. На следующей день в аптеке на Пантелеймоновской купила без рецепта. Обучите своих фармацевтов или дайте правильные указания о продаже препаратов! Мало того, что считают пакет большой в ценник, а упаковывают все в кулечек для ампул. Поверьте старому больному человеку, который живёт на... Читать отзыв Одесса. Зашла вчера купить прозерин в аптеку на Добровольского 159, где мне сказали, сто без рецепта не продадут. На следующей день в аптеке на Пантелеймоновской купила без рецепта. Обучите своих фармацевтов или дайте правильные указания о продаже препаратов! Мало того, что считают пакет большой в ценник, а упаковывают все в кулечек для ампул. Поверьте старому больному человеку, который живёт на Добровольского очень тяжело кататься по аптекам, которые могут продать препарат, который не нуждается в рецепте!

Достоинства:

Есть хорошие фармацевты, обученные... А есть некомпетентные, из за которых приходится кататься по всему городу в поисках препарата, который не нуждается в рецепте, а его требует аптекарь!

Недостатки:

Некомпетентный мед персонал на Добровольского 159.одесса.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 29 октября, 2021 год

Доброго дня. Така група препаратів відпускаються за наявності рецепту. Вибачаємося за незручності.

Дякуємо за зворотній зв'язок. Для поліпшення якості обслуговування рекомендуємо вам затефонувати на 5900 (безкоштовно по Україні).

Отсутствует упаковочный материал

Валентина 26 октября, 2021 год

25.10.21. Покупала таблетки в аптеке низких цен г.Запорожье, ул. Звенигородская,1 на сумму 964 грн. Продавец отдала это всё количество баночек просто мне в руки, на мою просьбу дать пакет маечку, сказала, нет пакетиков, покупайте за 70 коп. Неужели, такая огромная торговая сеть, которая получает сверхприбыли, не может выделить 10 коп клиенту на упаковочный материал?

Ответ представителя Аптека низких цен 26 октября, 2021 год

Доброго дня! Вибачаємось за незручності.

Ваш відгук надав нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити відвідування Аптека АНЦ більш якісним та комфортним. Дякуємо за зворотній зв'язок.

Не начислились баллы за покупку через интернет заказ

Гость 24 октября, 2021 год

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста делала через интернет заказ на лекарства, всегда начислялись баллы, а сегодня сделав заказ баллы не начислились. В чем причина? Уже не начисляеться? Буду ждать ответа на электронную почту.
Благодарю.

Достоинства:

Все хорошо.

Недостатки:

Сделав сегодня заказ на аптеке пр. Тракторостроителей 160 на карту не начислились балы!

Ответ представителя Аптека низких цен 25 октября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас.

Підкажіть будь ласка через яку платформу робили замовлення ліків?

Харьков, Шара напротив 25 больницы

Покупатель 24 марта, 2021 год

Прочитала на соседнем сайте, что работников аптеки АНЦ и Шары с недавних пор штрафуют за 1 позицию в чеке. Это конечно объясняет, почему при запросе в аптеке мне отказались продать салициловый спирт (Харьков, аптека Шара напротив 25 больницы), хотя буквально минут через 10 зайдя на сайт аптеки Шара, увидела этот товар в наличии. Разных производителей.
Я не пытаюсь учить... Читать отзыв Прочитала на соседнем сайте, что работников аптеки АНЦ и Шары с недавних пор штрафуют за 1 позицию в чеке. Это конечно объясняет, почему при запросе в аптеке мне отказались продать салициловый спирт (Харьков, аптека Шара напротив 25 больницы), хотя буквально минут через 10 зайдя на сайт аптеки Шара, увидела этот товар в наличии. Разных производителей.
Я не пытаюсь учить кого-либо руководить аптекой, это ваш хлеб конечно. Но вы банально тормозите товарооборот своими нововведениями.
Либо ставьте прослушку в аптеке и выявляйте отказы в 1 позиции

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 24 марта, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що сталася дана ситуація. Зателефонуйте, будь ласка, на номер гарячої лінії 0800503006 (по Україні дзвінки безкоштовні) або 5900 (цифра 4 у голосовому меню) для вирішення питання з відпуском товару. Дуже дякуємо Вам за зворотнiй зв’язок!

НЕвозможно вернуть некачественный препарат

Гость 16 декабря, 2019 год

Киев, аптека по ул. Бальзака.
Мне всегда нравилась возможность заказать нужные лекартсва через сайт, их наличие по аптекам и средний уровень цен в этой сети. Пока мне не понадобились полоски для определения ацетона ExpressTest, которые я купила в этой аптеке. Полоски всегда показвали отрицательный результат, я радовалась, пока не отнесла анализ в поликлинику - а там 4 плюса кетонов. Полоски... Читать отзыв Киев, аптека по ул. Бальзака.
Мне всегда нравилась возможность заказать нужные лекартсва через сайт, их наличие по аптекам и средний уровень цен в этой сети. Пока мне не понадобились полоски для определения ацетона ExpressTest, которые я купила в этой аптеке. Полоски всегда показвали отрицательный результат, я радовалась, пока не отнесла анализ в поликлинику - а там 4 плюса кетонов. Полоски вообще не работают, хотя не просрочены, толи брак, толи подделка. Отнесла их в аптеку вместе с чеком, но заведующая лишь мычала, что они не могу провести экспертизу качества и ничего назад не возьмут. Теперь я перестала доверять этой аптеке.

Достоинства:

В целом низкие цены, можно посмотреть и заказать на сайте

Недостатки:

Попадаются некачественные препараты, вернуть назад невозможно

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 2 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зателефонуйте, будь-ласка, на гарячу лінію 5900 (по Україні дзвінки безкоштовні) для уточнення цього питання.

заведующая не уровновешанная

РОМАН 12 июля, 2019 год

Я житель Николаева Корабельного района всегда скупляюсь в аптеке АНЦ по адресу пр Октябрьский 338.Девочки всегда хорошо и вежливо обслуживают но заведующая аптеки к ней хоть не подходи ничего нормального посоветовать не может.С клиентами общается грубо и не професионально .ПРИМИНЕ УЖЕ НАКОНЕЦТО МЕРЫ.

Ответ представителя Аптека низких цен 3 сентября, 2021 год

Доброго дня. Зрозуміли вас. Нам дуже шкода, що відвідування нашої аптеки викликало у вас негативні відчуття.

Дуже дякуємо за ваш відгук.

Відсутність інструкціїї

Валентина 1 марта, 2019 год

1 березня в АНЦ м. Вишневе замовила по інтернет Амоксиклав. Отримала смс і викупила препарат, а вдома побачила, що відсутня інструкція. Перевіряйте все, що вам дають.

Достоинства:

Близько до дому.

Недостатки:

Необхідно все перевіряти за фармацевтами

Ответ представителя Аптека низких цен 10 сентября, 2021 год

Доброго дня. Взяли в роботу вашу скаргу.

Дуже дякуємо за цінний зворотній зв'язок. Гарного дня і будьте зхдоров

Аптека. Отзыв сотрудника

Гость (Соединенное Королевство) 14 августа, 2018 год

В аптеку ходил не раз, радоваться не чему, идешь туда, значит болеешь, но продавцы понравились, к ним замечаний нет. Написал, что отзыв сотрудника, но простите, это не правда, хотел проверить будет ли красная пометка, как у отзыва ниже. Извините

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Гость (Украина, Миколаїв) 5 февраля, 2018 год

[email protected]
В городе Николаев по адресу Космонавтов 56 оплатил покупку градусника. Попросил продавца проверить работоспособность градусника. После нескольких попыток встряхиванием градусник показывал +37. Продавец вручила его мне и заявила что он рабочий и менять на

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аптека низких цен 15 сентября, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.

Дякуємо за ваш відгук.

Аптека низких цен (Аптека АНЦ)

Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины.
Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 17 отзывов

Аптеки