Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, Пушкинская 67/69 Забронювала товар через "таблетки юа",Харків,Пушкінська,67/69,прийшла,фармацевт каже,шо стався збій,і я можу купити цей товар тільки готівкою,бо "фактично" його продали через збій в моєму замовленні, я готівку з собою не брала.Розберіться,будь ласка,шо у вас там відбувається,чому я,замовивши на таблетк юа товар,маю долати якісь додаткові перешкоди,наче я покупець 2 ґатунку,дякую
Доброго дня. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла в аптеці та негативний досвід в аптека АНЦ.
Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання. Зворотний зв'язок від наших клієнтів допомагає нам стати кращими та виявити недосконалості у нашій роботі. Приносимо вибачення за незручності. Дякуємо за ваш відгук та можливість покращувати сервіс.
Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, Пушкинская 67/69 Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В... Читать отзыв Отвратительный сервис. Вроде делают какую-то плюшку для одних, но плюют на других покупателей. Была в Харькове, на Пушкинской, 67/69, простояла в очереди 30 минут и как только дошло до меня вошла девушка с интернет-заказом. Как оказывается такие обслуживаются вне очереди. Что ж очень приятно. Интересно, что заказ собирают и оплачивают на месте, что по времени сравнимо с обычным заказом. В общем, не знаю чего там хотела добиться этим подходом эта сеть.остался неприятный осадок. Слава богу, аптек пруд пруди, так что можно обходить эту стороной. Кстати, для тех, кто подумал : "круто , закажу онлайн", спешу разочаровать - ругань и проклены в спину вам гарантированы. Это как в больнице вперед бабушек по записи щемиться. Совет для тех, кто придумал эту дурацкую фишку: сделайте отдельное окно для инет-заказов, если вам важно мнение всех категорий покупателей, а не только тех, кто заказал онлайн. Кстати, судя по отзывам, им тоже было бы так удобнее.
Отзыв об Аптека низких цен (Аптека АНЦ) по адресу Харків, Пушкинская 67/69 19 мая делала заказ в аптеке по адресу Харьков, Пушкинская 67/69, данные для связи со мной взяли. Обещали к понедельнику-вторнику привезти. Сегодня пятница, а от работников до сих пор ни звонка о поступлении заказа, ни о том, что не смогли заказать (если вообще заказывали).
Достоинства:
НЕТ ТАКИХ!
Недостатки:
Стандарты обслуживания такие как приветствие, выявление потребностей, а также связь с клиентом на счет его заказа - ОТСУТСТВУЕТ!!!
Доброго дня. Нам дуже шкода, що у вас сталося дана ситуація.
Дякуємо за ваш відгук.
Аптека низких цен (Аптека АНЦ)
Сеть аптек "Аптека низких цен" была создана в 2000 году. Все 14 лет существования сеть развивалась и на сегодняшний день Аптеку низких цен можно встретить в Киеве, Запорожье, Харькове, Днепропетровске и других городах Украины. Аптека регулярно проводит различные акции и скидки на лекарства. Купить лекарства онлайн и заказать их на дом... подробнее
Замовила товар через таблетки юа
Взяли в роботу вашу скаргу для опрацювання. Зворотний зв'язок від наших клієнтів допомагає нам стати кращими та виявити недосконалості у нашій роботі. Приносимо вибачення за незручності. Дякуємо за ваш відгук та можливість покращувати сервіс.
Жаль своего времени
Совет для тех, кто придумал эту дурацкую фишку: сделайте отдельное окно для инет-заказов, если вам важно мнение всех категорий покупателей, а не только тех, кто заказал онлайн. Кстати, судя по отзывам, им тоже было бы так удобнее.
Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ ТОЛКЬО НА ДОРОГИЕ ЗАКАЗЫ???
Дякуємо за ваш відгук.