По нелепой случайности утром 3.01.22 на Пром юа оформила доставку Укр почтой, спешила, при оформлении подтянулось автозаполнение данных, продавец не перезвонил Укр почтой так и отправили. Отследив на следующий день посылку по трек номеру, оказалось, что 4.01. посылка прибыла в Киев, НО «очікуваний термін доставки»- 7.01.- пятница, праздничный выходной, дальше нерабочая суббота, воскресенье. Тоесть забрать, ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ смогу только 10.01.... Читать отзыв По нелепой случайности утром 3.01.22 на Пром юа оформила доставку Укр почтой, спешила, при оформлении подтянулось автозаполнение данных, продавец не перезвонил Укр почтой так и отправили. Отследив на следующий день посылку по трек номеру, оказалось, что 4.01. посылка прибыла в Киев, НО «очікуваний термін доставки»- 7.01.- пятница, праздничный выходной, дальше нерабочая суббота, воскресенье. Тоесть забрать, ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ смогу только 10.01. Вы издеваетесь?!!!!!! Уйма негативных отзывов, недовольных клиентов, а вы что, какие ваши действия?!!! Наглый пофигизм, плевок на своих же клиентов! Посмотрите на конкурентов, как нужно работать, если у самих нет понимания, как должно быть в 21 веке!
Полный ужас!! Когда уже посылки из Китая будут доставлять Новой почтой? Месяц не могу получить свою посылку, по вине Укрпочты отправили за 30км от моего отделения.Как вообще можно отправить не по адресу получателя? Две заявки на переадресацию не сработали, посылка так и находится непонятно где! Ужасное отношение к клиентам!!!! Жаль, что 0 поставить нельзя!
В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж. Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды! Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного... Читать отзыв В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж.
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды! Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного платежа НЕТ. Этот момент оператор ещё раз уточнила у меня на словах и я подтвердила, что наложенного платежа действительно нет. И тут же, честно глядя мне в глаза, она взяла и ввела наложенный платеж 150 грн.! А оценочную стоимость выставила 330 грн.(откуда она взяла эту цифру - известно только богу! у меня она нигде не фигурировала). И ещё зачем-то приписала получателю отчество Йосипович, хоть я его не давала. Давала только фамилию и имя.
Хорошо, что проверила квитанцию сразу на почте. Потому что ней всё было написано с точностью наоборот! Такое ну никак нельзя списать на загруженнось, спешку, человеческий фактор и т.д. К тому же, на почте, кроме меня, не было ни души! По понедельникам там коммуналку не принимают, погода была не лётная, на улице мела метель. Но находчивая оператор, всё так же честно глядя мне в глаза, сказала, что она написала не те данные, потому что спешила, так как ей помешала машина, которая приехала за посылкамм. Хоть я стояла рядом с ней и своими глазами видела, что никакая машина ей не мешала. Машина приехала уже после того, как она оформила мою посылку и отдала квитанцию. Только после этого зашёл за посылками водитель. И я была вынуждена ждать, пока загрузят машину, чтобы заново переоформить посылку. В итоге, моя посылка в этот день не уехала.
Зачем подопечные Русских Оксаны Владимировны это делают, так откровенно врут, при этом прикидываясь невинными пострадавшими - одной ей известно. Но обучены они этому однотипно, явно чувствуется школа. Возможно, таким образом поднимают доходы Укрпочты? (вписывают наложенный платеж, который не заказывали, и он катается туда-сюда, принося доход почте? Не все ж клиенты читают квитанции. А если на месте не посмотреть - то потом операторы скажут, что это ты сам дал им такие данные.) Печально, что такие молодые работницы не с того начинают свой трудовой путь. Неужели те копейки, которые они приносят почте обманом, стоят того?
Укрпочта мотивирует людей создавать электронные накладные, при этом ты должен стоять в общей очереди. Спрашиваю, могу ли я оставить электронную посылку. Нет, не можете, стойте в общей очереди. Значит НЕ БУДУ Я создавать электронные накладные, а буду ДИКТОВАТЬ ВСЕ, А ЕЩЕ ЛУЧШЕ НАПИШУ РУЧКОЙ НА ПОСЫЛКЕ И ВРУЧУ ОПЕРАТОРУ И ПУСТЬ НАБИРАЕТ САМ!!!. Если вы руководители Укрпочты думаете, что кто-то... Читать отзыв Укрпочта мотивирует людей создавать электронные накладные, при этом ты должен стоять в общей очереди. Спрашиваю, могу ли я оставить электронную посылку. Нет, не можете, стойте в общей очереди. Значит НЕ БУДУ Я создавать электронные накладные, а буду ДИКТОВАТЬ ВСЕ, А ЕЩЕ ЛУЧШЕ НАПИШУ РУЧКОЙ НА ПОСЫЛКЕ И ВРУЧУ ОПЕРАТОРУ И ПУСТЬ НАБИРАЕТ САМ!!!. Если вы руководители Укрпочты думаете, что кто-то должен сидеть набирать портить глаза накладные вместо ваших операторов, но при этом стоять в общей очереди по 2 часа, то значит нет смысла мне лично их набирать, быстрее ручкой написать на посылке. Вы что не понимаете? Что услуга за услугу? Вы типа автоматизировали набор накладных, а возможности не стоять в очереди не дали??? Вот потому люди сами и не набирают накладные, а зачем напрягаться, все равно стоять в очереди!
Принесли уведомление на заказное письмо 03.01. с датой 30.12. Пришла в отделение 73486 04. 01., а мне говорят, что письма уже нет. Ждала судебную повестку. При всем при этом оператор горячей линии говорит, что заказные письма хранятся в отделении 30 дней и судебная повестка в том числе. Отдельное спасибо этому оператору Софие, которая ничего кроме "Без номера отправления нет информации"... Читать отзыв Принесли уведомление на заказное письмо 03.01. с датой 30.12. Пришла в отделение 73486 04. 01., а мне говорят, что письма уже нет. Ждала судебную повестку. При всем при этом оператор горячей линии говорит, что заказные письма хранятся в отделении 30 дней и судебная повестка в том числе. Отдельное спасибо этому оператору Софие, которая ничего кроме "Без номера отправления нет информации" за 5 минут разговора мне не предоставила по моему вопросу. Вроде живой человек, а поговорила как с оператором меню... Точнее не поговорила...
В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором. Уже все меню прослушала, но так и не нашла соединения с оператором. Это жесть. Специально делают так, чтобы люди не дозванивались, убирают из меню клавишу оператора. Раньше было так, что ничего не нажимаешь два меню подряд и оно переключает на оператора. Тоже попробуй догадайся. Издевательство над людьми. Только когда не... Читать отзыв В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором. Уже все меню прослушала, но так и не нашла соединения с оператором. Это жесть. Специально делают так, чтобы люди не дозванивались, убирают из меню клавишу оператора. Раньше было так, что ничего не нажимаешь два меню подряд и оно переключает на оператора. Тоже попробуй догадайся. Издевательство над людьми. Только когда не ввел номер посылки, то там долго слушаешь музыку и выводит на оператора. Какие же вы нелюди.
Начну свой отзыв с того что 23 декабря мною был куплен товар на олх....ничего не предвещало беды....24 декабря продавец отправил посылку и все с этого момента пошло "по всем известному месту". Посылка со Львова выехала только 26.12.21 но на киевский склад попала только 31.12....и там она решила отметить новый год....свое движение посылка начала только 3.01.22 и до сих пор бороздит... Читать отзыв Начну свой отзыв с того что 23 декабря мною был куплен товар на олх....ничего не предвещало беды....24 декабря продавец отправил посылку и все с этого момента пошло "по всем известному месту". Посылка со Львова выехала только 26.12.21 но на киевский склад попала только 31.12....и там она решила отметить новый год....свое движение посылка начала только 3.01.22 и до сих пор бороздит просторы города героя Киева... Вывод один: все к чему прикосается государство - начинает работать через ректальное отверстие...
Постоянно сталкиваюсь с плохой работой укрпочты, а это уже достали, решила написать отзыв. Посылка номер 0501609648090 уже 4 дня лежит без движения в Киеве Прибыла в г.Киев четверг, 30 декабря, 07:14 ДОПП КИЇВ, Україна, 03909 Горячая линия ничего внятного не объясняет, виновата эпидемиологическая обстановка в стране. Куда жаловаться?
Достоинства:
Достоинств нет.
Недостатки:
Очень медленная доставка посылок, много жалоб на работу Укрпочты
Почта ужасная, 4 дня моя посылка лежит без изменений на цеху Краматорска, хотя срок доставки максимальный был исчерпан вчера …Я даже не знаю уже куда обращаться
Где мои посылки? Подарки не доставлены к адресатам на праздники😬 0505050124368 с 22 го числа в дороге,а это 12 дней😨 0505051385645 с 24 го числа в дороге! 0505051369526 с 24 го числа в дороге! И ТАКИХ ЕЩЁ 3 ШТ..... ПЕШКОМ БЫЛО БЫ БЫСТРЕЕ!
8 дней посылка лежит на этом отделении 03909 доп Киев. Хотела подарок 🎁 дочке на Новый год сделать...так нет же лежит на почте уже сколько дней...лучше пользоваться Новой почтой, так надёжней и доставка в срок...
оформили отправку за границу,товар до человека не доехал в течении 1.5 месяцев не было никакой информации,на горячей линии сказали что посылка вернулась и потерялась.Начав разбираться,посылку нашли на другом отделении в которои посылка никуда не пропадала.Отмечу что никто не связывался и никакой информации о состоянии отправки не было! Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры... Читать отзыв оформили отправку за границу,товар до человека не доехал в течении 1.5 месяцев не было никакой информации,на горячей линии сказали что посылка вернулась и потерялась.Начав разбираться,посылку нашли на другом отделении в которои посылка никуда не пропадала.Отмечу что никто не связывался и никакой информации о состоянии отправки не было! Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры и оформления. Поехал в это отделении оно оказалось закрыто на ремонт,позвонив на горячую линию нам сказали что мы виноваты в том что посылка неправильно оформлена,никакой поддержки они не окажут и соответсвенно средства за "отправку" не будут возвращены(посылка даже не уехала со страны отправления),по логиге оператора : мы должны были зайти за стойку работников и самостоятельно делать замеры и оформлять отправку,отврратительное отношение работников,и хамское поведение операторов горячей. Рекомендую НЕ связываться!!! ужасное и халатное отношение. связь с оператором доступна только с 45 звонка. линия безконечно перегружена,а работники не хотят даже помочь решить проблему которая непосредственно связана с работниками укрпочты!
"УкрПочта" это страшный сон для получателя или отправителя посылок это худшее что может ждать клиента этой службы, посылка две недели в сортировочном центре после двухдневной доставки в пределах Украины и персонал УкрПочты не даёт внятный ответ когда посылку доставят в почтовое отделение по адресу. Как можно бороться с таким разгильдяйством? Никак!! Горячая линия фактически отсутствует.
Достоинства:
Из нет!!!
Недостатки:
Никакого контроля со стороны руководства, всем все безразлично, никто ни за что не отвечает.
Це просто жах , доставка повільна, різниці в експрес та стандарт доставці жодної .У мене таке враження ,що посилки возять велосипедом.Не гарячій лінії відповідь, як у роботів . Робіть щось з цією повільною доставкою. Я б ніколи не відправляла цією поштою , але д клієнти замовляють , тому що було безкоштовна доставка .
Достоинства:
Жодних плюсів
Недостатки:
Яке жахливе обслуговування, оператори на пошті злюки, доставка моєї експрес посилки триває вже 5 днів .
Красно дякую за зіпсутий Новий Рік! Посилка 0504220483698 поступила на сортувальний центр .року. Зранку 31.12.2021 почала рух до пункту видачі. Станом на 16.42 на пункт видачі ще не прибула. Може варто замінити черепох хоча би на поштових голубів?
Добрий вечір. Пишу про завершення шляху нашого міжнародного відправлення EE009019857RU, що розпочало свій шлях в Україні від 05.12.21. і 2 рази за результатами 2х розслідувань оголошувалось працівниками Укрпошти загубленим! Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки... Читать отзыв Добрий вечір. Пишу про завершення шляху нашого міжнародного відправлення EE009019857RU, що розпочало свій шлях в Україні від 05.12.21. і 2 рази за результатами 2х розслідувань оголошувалось працівниками Укрпошти загубленим! Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки 3 тижні вона перебувала на ДОПП Києв, а не губилась сама по собі! Сподіваюсь, що оператори, які повідомляли нам про вигадану втрату посилки вранці 27.12.21, та Директор департаменту клієнтської підтримки Тетяна Васянович, що надала нам недостовірну інформацію в офіційній відповіді щодо ненадходження нашої посилки EE009019857RU до відділення, на яке ми замовляли відправлення, - тобто Ірпінське відділення УКРПОШТИ 08205, яке відстежили на сайті Укрпошти, до якого ми навідувалися, де отримали деклараційні документи, - належним чином відповідатимуть за службові правопорушення, введення в оману та поширення недостовірної інформації. Дякую всім за підтримку!
Достоинства:
Ігор Смілянський одразу виходить на контакт, як і керівники поштових відділень, щойно до них звертаєшся по допомогу.
Недостатки:
Буквально вибороли свою посилку за сприяння Ігоря Смілянського та всіх небайдужих, витративши купу нервів!
Ужасная почта,закрыли лучше бы её и не позорились.Отправили посылку ,которая доставляется уже месяц!!!ну что за бред,очень надеялись на эту посылку и очень расстроились,ведь она вышла очень сильно дорогая.Ужасные операторы на горячей линии .
Это кошмар, с 23.12.2021 посылка просто пылиться на складе распределения в г. Киев. На заявки не реагирует ни один менеджер. За это время можно доставить посылку в Тайгу! Деньги берут за пересылку, а работать никто не хочет. Ужасная работа всех сотрудников, включая руководство! Действий 0
У нас така сама ситуація мама вислала посилку з України до Польщі дітям подарунки авіа щоб скоріше вже 38 днів . Останні даних Контейнер з Вашим поштовим відправленням оброблюється в аеропорту в Польщі і кінець
З 14 грудня не можу отримати посилку. 10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється. Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи. Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д. Мене ваші проблеми не... Читать отзыв З 14 грудня не можу отримати посилку. 10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється. Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи. Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д. Мене ваші проблеми не хвилюють. Моя проблема не вирішена!
Жахливо, посилка EN144711041JP лежить у Києві на ДКД 03505 довше, ніж їхала з Японії в Україну! Строки доставки EMS порушені та ще й кур'єр вводить в оману ставлячи статус "Відправлення не вручене під час доставки: інші причини", хоча зі мною ніхто не зв'язувався ніяким чином, а послуга доставки сама по собі дорога! На гарячій лінії нічого не можуть вирішити, окрім... Читать отзыв Жахливо, посилка EN144711041JP лежить у Києві на ДКД 03505 довше, ніж їхала з Японії в Україну! Строки доставки EMS порушені та ще й кур'єр вводить в оману ставлячи статус "Відправлення не вручене під час доставки: інші причини", хоча зі мною ніхто не зв'язувався ніяким чином, а послуга доставки сама по собі дорога! На гарячій лінії нічого не можуть вирішити, окрім як зареєструвати якесь звернення і сказати очікувати. Неможливо відмовитися навіть від цієї так званої кур'єрської доставки та забрати відправлення власноруч. Шкода, що не можна 0 поставити.
Посылка идёт из Чехии с 10.12.21г. Где только по Украине не побывала посылка с продуктами. Должна была придти в Дрогобыч Львовская обл., индекс, город прибытия указан. Но из Львова, в котором 2 раза побывала за три дня, с возвращением в Ужгород, ушла в Киев. 29е число. Дойдет ли до Дрогобыча или ещё куда направится неизвестно. Кто работает на... Читать отзыв Посылка идёт из Чехии с 10.12.21г. Где только по Украине не побывала посылка с продуктами. Должна была придти в Дрогобыч Львовская обл., индекс, город прибытия указан. Но из Львова, в котором 2 раза побывала за три дня, с возвращением в Ужгород, ушла в Киев. 29е число. Дойдет ли до Дрогобыча или ещё куда направится неизвестно. Кто работает на сортировке интересно? Алкаши или идиоты? Не рекомендую
Посылка ems (приоритетная и срочная, как должна быть), в Киеве лежит неделю и её никто не доставляет. Один раз поставили статус посылки "не дома", хотя эти ху*луши даже не звонили на телефон и в дверь. Ребята устроили себе отпуск за неделю до нг, потому что им лень поднимать свою жопу и делать свою работу, за которую я заплатила. Просто дармоеды,... Читать отзыв Посылка ems (приоритетная и срочная, как должна быть), в Киеве лежит неделю и её никто не доставляет. Один раз поставили статус посылки "не дома", хотя эти ху*луши даже не звонили на телефон и в дверь. Ребята устроили себе отпуск за неделю до нг, потому что им лень поднимать свою жопу и делать свою работу, за которую я заплатила. Просто дармоеды, получающие зп ни за что. Забрать самостоятельно посылку нельзя, дозвониться к ним тоже невозможно. Поддержка бесполезна и не решает вопрос никак. Просто ответ "ждите" ._.
Достоинства:
никогда их не было
Недостатки:
обсосанная контора, где "работают" одни бездарности
Моя посылка идет уже 9 дней. Хуже быть не может. Лучше не связываться с этим перевозчиком. Никому не рекомендую. Я уже 10 раз пожалела, что обратилась за услугой для доставки посылки.
Надійшла відповідь УКРПОШТИ на розслідування відправлення EE009019857RU, де вони зазначають, що до "відділення, на яке Ви замовляли доставку відправлення, воно не надійшло...", а ми вчора 28.12.21 були в цьому відділенні і нам підтвердили, як це підтверджується за трекінгом, що посилка там перебувала 07.12.21 з 09:58 до 16, і надали декларацію, де зазначено її відправку до сортувального центру. В поліцію...
Надійшла відповідь УКРПОШТИ на розслідування, де вони зазначають, що до "відділення, на яке Ви замовляли доставку відправлення, воно не надійшло...", а ми вчора 28.12.21 були в цьому відділенні і нам підтвердили, як це підтверджується за трекінгом, що посилка там перебувала 07.12.21 з 09:58 до 16, і надали декларацію, де зазначено її відправку до сортувального центру. В поліцію...
Полный беспредел! Такое впечатление, что на сортировках работает по одному человеку. Посылка из Харькова в Киев едет 8 дней. Укрпочта - главная задница страны
Отослала посылку внучке на День св..Николая13.12.21. и ищем ее уже 2 недели в Киеве.Ребенок остался без подарка.Думала хоть на Новый год придет,Нет!Потерялась при доставке в отделение.100 обращений на гор.линию и во все мессенджеры и эл.почту результата не дали.Я не понимаю как такое возможно?!!!Читаю отзывы и прозреваю.Первый и последний раз пользуюсь Урпочтой!
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Укр почта- остались в каменном веке!!!
Вы издеваетесь?!!!!!! Уйма негативных отзывов, недовольных клиентов, а вы что, какие ваши действия?!!! Наглый пофигизм, плевок на своих же клиентов! Посмотрите на конкурентов, как нужно работать, если у самих нет понимания, как должно быть в 21 веке!
КОГДА ВЫ НАЧНЁТЕ РАБОТАТЬ!!!
Умышленное введение неверных данных адресата при приёме посылки
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного... Читать отзыв В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж.
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного платежа НЕТ. Этот момент оператор ещё раз уточнила у меня на словах и я подтвердила, что наложенного платежа действительно нет. И тут же, честно глядя мне в глаза, она взяла и ввела наложенный платеж 150 грн.! А оценочную стоимость выставила 330 грн.(откуда она взяла эту цифру - известно только богу! у меня она нигде не фигурировала). И ещё зачем-то приписала получателю отчество Йосипович, хоть я его не давала. Давала только фамилию и имя.
Хорошо, что проверила квитанцию сразу на почте. Потому что ней всё было написано с точностью наоборот!
Такое ну никак нельзя списать на загруженнось, спешку, человеческий фактор и т.д. К тому же, на почте, кроме меня, не было ни души! По понедельникам там коммуналку не принимают, погода была не лётная, на улице мела метель. Но находчивая оператор, всё так же честно глядя мне в глаза, сказала, что она написала не те данные, потому что спешила, так как ей помешала машина, которая приехала за посылкамм. Хоть я стояла рядом с ней и своими глазами видела, что никакая машина ей не мешала. Машина приехала уже после того, как она оформила мою посылку и отдала квитанцию. Только после этого зашёл за посылками водитель. И я была вынуждена ждать, пока загрузят машину, чтобы заново переоформить посылку. В итоге, моя посылка в этот день не уехала.
Зачем подопечные Русских Оксаны Владимировны это делают, так откровенно врут, при этом прикидываясь невинными пострадавшими - одной ей известно. Но обучены они этому однотипно, явно чувствуется школа. Возможно, таким образом поднимают доходы Укрпочты? (вписывают наложенный платеж, который не заказывали, и он катается туда-сюда, принося доход почте? Не все ж клиенты читают квитанции. А если на месте не посмотреть - то потом операторы скажут, что это ты сам дал им такие данные.)
Печально, что такие молодые работницы не с того начинают свой трудовой путь. Неужели те копейки, которые они приносят почте обманом, стоят того?
Создал электронную накладную и все равно стой в очереди
Ужасная работа
В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором
Как укрпочта доставляет олх доставку
Укрпочта - зря выброшенные деньги
Отправила гостиницы приедет гнилье
Плохая работа укрпочты
Прибыла в г.Киев
четверг,
30 декабря, 07:14
ДОПП КИЇВ, Україна, 03909
Горячая линия ничего внятного не объясняет, виновата эпидемиологическая обстановка в стране. Куда жаловаться?
УЖАСНАЯ ПОЧТА ?
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ?
Подарки не доставлены к адресатам на праздники😬
0505050124368 с 22 го числа в дороге,а это 12 дней😨
0505051385645 с 24 го числа в дороге!
0505051369526 с 24 го числа в дороге!
И ТАКИХ ЕЩЁ 3 ШТ.....
ПЕШКОМ БЫЛО БЫ БЫСТРЕЕ!
Посилка від Боярки 16 днів йде!!На вітділенні сказали нічого не знаємо
Подарок не подарен
Халатное отношение,безсовестные сотрудники
Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры... Читать отзыв оформили отправку за границу,товар до человека не доехал в течении 1.5 месяцев не было никакой информации,на горячей линии сказали что посылка вернулась и потерялась.Начав разбираться,посылку нашли на другом отделении в которои посылка никуда не пропадала.Отмечу что никто не связывался и никакой информации о состоянии отправки не было!
Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры и оформления.
Поехал в это отделении оно оказалось закрыто на ремонт,позвонив на горячую линию нам сказали что мы виноваты в том что посылка неправильно оформлена,никакой поддержки они не окажут и соответсвенно средства за "отправку" не будут возвращены(посылка даже не уехала со страны отправления),по логиге оператора : мы должны были зайти за стойку работников и самостоятельно делать замеры и оформлять отправку,отврратительное отношение работников,и хамское поведение операторов горячей.
Рекомендую НЕ связываться!!!
ужасное и халатное отношение.
связь с оператором доступна только с 45 звонка.
линия безконечно перегружена,а работники не хотят даже помочь решить проблему которая непосредственно связана с работниками укрпочты!
Хуже не бывает!!
Доставка експрес посилки
Пошта-черепаха
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ ТА ПЕРЕДНОВОРІЧНИЙ ПОДАРУНОК ВІД ІГОРЯ СМІЛЯНСЬКОГ
Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки... Читать отзыв Добрий вечір. Пишу про завершення шляху нашого міжнародного відправлення EE009019857RU, що розпочало свій шлях в Україні від 05.12.21. і 2 рази за результатами 2х розслідувань оголошувалось працівниками Укрпошти загубленим!
Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки 3 тижні вона перебувала на ДОПП Києв, а не губилась сама по собі! Сподіваюсь, що оператори, які повідомляли нам про вигадану втрату посилки вранці 27.12.21, та Директор департаменту клієнтської підтримки Тетяна Васянович, що надала нам недостовірну інформацію в офіційній відповіді щодо ненадходження нашої посилки EE009019857RU до відділення, на яке ми замовляли відправлення, - тобто Ірпінське відділення УКРПОШТИ 08205, яке відстежили на сайті Укрпошти, до якого ми навідувалися, де отримали деклараційні документи, - належним чином відповідатимуть за службові правопорушення, введення в оману та поширення недостовірної інформації. Дякую всім за підтримку!
Господи,та закройте вы её уже!!
Немедленно отправьте посылку с документами №
За это время можно доставить посылку в Тайгу!
Деньги берут за пересылку, а работать никто не хочет.
Ужасная работа всех сотрудников, включая руководство!
Действий 0
Відправлення міжнародні
Найгірша з усіх пошт
10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється.
Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи.
Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д.
Мене ваші проблеми не... Читать отзыв З 14 грудня не можу отримати посилку.
10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється.
Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи.
Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д.
Мене ваші проблеми не хвилюють.
Моя проблема не вирішена!
Кур'єрська доставка
Посылка путешественница
Киев ДКД 03505
Ужасы доставки Укрпочты
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ
Кошмар Украины
ВОРЫ!!!Верните посылку!