Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Умышленное введение неверных данных адресата при приёме посылки - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного платежа НЕТ. Этот момент оператор ещё раз уточнила у меня на словах и я подтвердила, что наложенного платежа действительно нет. И тут же, честно глядя мне в глаза, она взяла и ввела наложенный платеж 150 грн.! А оценочную стоимость выставила 330 грн.(откуда она взяла эту цифру - известно только богу! у меня она нигде не фигурировала). И ещё зачем-то приписала получателю отчество Йосипович, хоть я его не давала. Давала только фамилию и имя.
Хорошо, что проверила квитанцию сразу на почте. Потому что ней всё было написано с точностью наоборот!
Такое ну никак нельзя списать на загруженнось, спешку, человеческий фактор и т.д. К тому же, на почте, кроме меня, не было ни души! По понедельникам там коммуналку не принимают, погода была не лётная, на улице мела метель. Но находчивая оператор, всё так же честно глядя мне в глаза, сказала, что она написала не те данные, потому что спешила, так как ей помешала машина, которая приехала за посылкамм. Хоть я стояла рядом с ней и своими глазами видела, что никакая машина ей не мешала. Машина приехала уже после того, как она оформила мою посылку и отдала квитанцию. Только после этого зашёл за посылками водитель. И я была вынуждена ждать, пока загрузят машину, чтобы заново переоформить посылку. В итоге, моя посылка в этот день не уехала.
Зачем подопечные Русских Оксаны Владимировны это делают, так откровенно врут, при этом прикидываясь невинными пострадавшими - одной ей известно. Но обучены они этому однотипно, явно чувствуется школа. Возможно, таким образом поднимают доходы Укрпочты? (вписывают наложенный платеж, который не заказывали, и он катается туда-сюда, принося доход почте? Не все ж клиенты читают квитанции. А если на месте не посмотреть - то потом операторы скажут, что это ты сам дал им такие данные.)
Печально, что такие молодые работницы не с того начинают свой трудовой путь. Неужели те копейки, которые они приносят почте обманом, стоят того?
4 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву