Kris Babikian Отзыв написан 2 января, 2022 год8 просмотров
оформили отправку за границу,товар до человека не доехал в течении 1.5 месяцев не было никакой информации,на горячей линии сказали что посылка вернулась и потерялась.Начав разбираться,посылку нашли на другом отделении в которои посылка никуда не пропадала.Отмечу что никто не связывался и никакой информации о состоянии отправки не было! Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры и оформления. Поехал в это отделении оно оказалось закрыто на ремонт,позвонив на горячую линию нам сказали что мы виноваты в том что посылка неправильно оформлена,никакой поддержки они не окажут и соответсвенно средства за "отправку" не будут возвращены(посылка даже не уехала со страны отправления),по логиге оператора : мы должны были зайти за стойку работников и самостоятельно делать замеры и оформлять отправку,отврратительное отношение работников,и хамское поведение операторов горячей. Рекомендую НЕ связываться!!! ужасное и халатное отношение. связь с оператором доступна только с 45 звонка. линия безконечно перегружена,а работники не хотят даже помочь решить проблему которая непосредственно связана с работниками укрпочты!
Все проблемы решаются, если они есть. А если трудности искусственно созданные, для фарса, как здесь, то и обратная связь вдруг почему-то недоступна. Хотя каналов связи предостаточно, и они все эффективные.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Халатное отношение,безсовестные сотрудники - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры и оформления.
Поехал в это отделении оно оказалось закрыто на ремонт,позвонив на горячую линию нам сказали что мы виноваты в том что посылка неправильно оформлена,никакой поддержки они не окажут и соответсвенно средства за "отправку" не будут возвращены(посылка даже не уехала со страны отправления),по логиге оператора : мы должны были зайти за стойку работников и самостоятельно делать замеры и оформлять отправку,отврратительное отношение работников,и хамское поведение операторов горячей.
Рекомендую НЕ связываться!!!
ужасное и халатное отношение.
связь с оператором доступна только с 45 звонка.
линия безконечно перегружена,а работники не хотят даже помочь решить проблему которая непосредственно связана с работниками укрпочты!
отзыв
Комментарии к отзыву