Укрпошта відгуки клієнтів / страница 75
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14056 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Укр почта- остались в каменном веке!!!
Вы издеваетесь?!!!!!! Уйма негативных отзывов, недовольных клиентов, а вы что, какие ваши действия?!!! Наглый пофигизм, плевок на своих же клиентов! Посмотрите на конкурентов, как нужно работать, если у самих нет понимания, как должно быть в 21 веке!
КОГДА ВЫ НАЧНЁТЕ РАБОТАТЬ!!!
Умышленное введение неверных данных адресата при приёме посылки
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного... Читати відгук В понедельник, 03.01.2022, в 09.27, оператором отделения 63734 были умышленно введены невереые данные получателя, оценочная стоимость и наложенный платеж.
Раньше я верила в то, что девочки ошибаются ("кто не работает, тот не ошибается"), но вчера это был умысел чистой воды!
Оператору был дан написанный чётко, крупным шрифтом, адрес получателя, оценочнаю стоимость и подчеркнуто два раза, что наложенного платежа НЕТ. Этот момент оператор ещё раз уточнила у меня на словах и я подтвердила, что наложенного платежа действительно нет. И тут же, честно глядя мне в глаза, она взяла и ввела наложенный платеж 150 грн.! А оценочную стоимость выставила 330 грн.(откуда она взяла эту цифру - известно только богу! у меня она нигде не фигурировала). И ещё зачем-то приписала получателю отчество Йосипович, хоть я его не давала. Давала только фамилию и имя.
Хорошо, что проверила квитанцию сразу на почте. Потому что ней всё было написано с точностью наоборот!
Такое ну никак нельзя списать на загруженнось, спешку, человеческий фактор и т.д. К тому же, на почте, кроме меня, не было ни души! По понедельникам там коммуналку не принимают, погода была не лётная, на улице мела метель. Но находчивая оператор, всё так же честно глядя мне в глаза, сказала, что она написала не те данные, потому что спешила, так как ей помешала машина, которая приехала за посылкамм. Хоть я стояла рядом с ней и своими глазами видела, что никакая машина ей не мешала. Машина приехала уже после того, как она оформила мою посылку и отдала квитанцию. Только после этого зашёл за посылками водитель. И я была вынуждена ждать, пока загрузят машину, чтобы заново переоформить посылку. В итоге, моя посылка в этот день не уехала.
Зачем подопечные Русских Оксаны Владимировны это делают, так откровенно врут, при этом прикидываясь невинными пострадавшими - одной ей известно. Но обучены они этому однотипно, явно чувствуется школа. Возможно, таким образом поднимают доходы Укрпочты? (вписывают наложенный платеж, который не заказывали, и он катается туда-сюда, принося доход почте? Не все ж клиенты читают квитанции. А если на месте не посмотреть - то потом операторы скажут, что это ты сам дал им такие данные.)
Печально, что такие молодые работницы не с того начинают свой трудовой путь. Неужели те копейки, которые они приносят почте обманом, стоят того?
Создал электронную накладную и все равно стой в очереди
Ужасная работа
В меню горячей линии невозможно найти соединение с оператором
Как укрпочта доставляет олх доставку
Укрпочта - зря выброшенные деньги
Отправила гостиницы приедет гнилье
Плохая работа укрпочты
Прибыла в г.Киев
четверг,
30 декабря, 07:14
ДОПП КИЇВ, Україна, 03909
Горячая линия ничего внятного не объясняет, виновата эпидемиологическая обстановка в стране. Куда жаловаться?
УЖАСНАЯ ПОЧТА ?
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ?
Подарки не доставлены к адресатам на праздники😬
0505050124368 с 22 го числа в дороге,а это 12 дней😨
0505051385645 с 24 го числа в дороге!
0505051369526 с 24 го числа в дороге!
И ТАКИХ ЕЩЁ 3 ШТ.....
ПЕШКОМ БЫЛО БЫ БЫСТРЕЕ!
Посилка від Боярки 16 днів йде!!На вітділенні сказали нічого не знаємо
Подарок не подарен
Халатное отношение,безсовестные сотрудники
Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры... Читати відгук оформили отправку за границу,товар до человека не доехал в течении 1.5 месяцев не было никакой информации,на горячей линии сказали что посылка вернулась и потерялась.Начав разбираться,посылку нашли на другом отделении в которои посылка никуда не пропадала.Отмечу что никто не связывался и никакой информации о состоянии отправки не было!
Забрая посылку работники отделения сообщили, что с отделения которого оформляли отправку,сделали неправильные замеры и оформления.
Поехал в это отделении оно оказалось закрыто на ремонт,позвонив на горячую линию нам сказали что мы виноваты в том что посылка неправильно оформлена,никакой поддержки они не окажут и соответсвенно средства за "отправку" не будут возвращены(посылка даже не уехала со страны отправления),по логиге оператора : мы должны были зайти за стойку работников и самостоятельно делать замеры и оформлять отправку,отврратительное отношение работников,и хамское поведение операторов горячей.
Рекомендую НЕ связываться!!!
ужасное и халатное отношение.
связь с оператором доступна только с 45 звонка.
линия безконечно перегружена,а работники не хотят даже помочь решить проблему которая непосредственно связана с работниками укрпочты!
Хуже не бывает!!
Доставка експрес посилки
Пошта-черепаха
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ ТА ПЕРЕДНОВОРІЧНИЙ ПОДАРУНОК ВІД ІГОРЯ СМІЛЯНСЬКОГ
Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки... Читати відгук Добрий вечір. Пишу про завершення шляху нашого міжнародного відправлення EE009019857RU, що розпочало свій шлях в Україні від 05.12.21. і 2 рази за результатами 2х розслідувань оголошувалось працівниками Укрпошти загубленим!
Щойно отримали посилку EMS EE009019857RU за безпосередньої участі Ігоря Смілянського, що відучора задіяв службу безпеки УКРПОШТИ. Ретельно пильнували її шлях відсьогодні, коли вона виїхала з ДОПП Києва. Все ж таки 3 тижні вона перебувала на ДОПП Києв, а не губилась сама по собі! Сподіваюсь, що оператори, які повідомляли нам про вигадану втрату посилки вранці 27.12.21, та Директор департаменту клієнтської підтримки Тетяна Васянович, що надала нам недостовірну інформацію в офіційній відповіді щодо ненадходження нашої посилки EE009019857RU до відділення, на яке ми замовляли відправлення, - тобто Ірпінське відділення УКРПОШТИ 08205, яке відстежили на сайті Укрпошти, до якого ми навідувалися, де отримали деклараційні документи, - належним чином відповідатимуть за службові правопорушення, введення в оману та поширення недостовірної інформації. Дякую всім за підтримку!
Господи,та закройте вы её уже!!
Немедленно отправьте посылку с документами №
За это время можно доставить посылку в Тайгу!
Деньги берут за пересылку, а работать никто не хочет.
Ужасная работа всех сотрудников, включая руководство!
Действий 0
Відправлення міжнародні
Найгірша з усіх пошт
10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється.
Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи.
Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д.
Мене ваші проблеми не... Читати відгук З 14 грудня не можу отримати посилку.
10 днів в Києві валялася, а це 4 дні вже в Черкасах валяється.
Мене не цікавлять ваші проблеми чи те, що у вас працюють рукожопи.
Я заплатила кошти і чекаю посилку 16 днів, звернення розглядаються 5 днів, а моє вже 7 і воз нині й там....загрузка, ковід і т.д.
Мене ваші проблеми не хвилюють.
Моя проблема не вирішена!
Кур'єрська доставка
Посылка путешественница
Киев ДКД 03505
Ужасы доставки Укрпочты
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ
ЖАХЛИВА ЗЛОЧИННІСТЬ
Кошмар Украины
ВОРЫ!!!Верните посылку!