Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 74

Найгірший сервіс України(((

Ірина 15 января, 2022 год

Посилка із за кордону надійшла на відділення Укрпошти 30 грудня (Бровари). 31 грудня - нібито, був кур'єр - але по факту ніхто не приходив. Жодного дзвінка/повідомлення про прихід кур'єра не було! 15 січня на відділенні з'ясовую, що посилка вже прямує до країни відправника!!! Нібито, 12 січня знову приходив кур'єр! Вдома а постійно хтось є! Ніяких повідомлень/дзвінків не було! Це... Читать отзыв Посилка із за кордону надійшла на відділення Укрпошти 30 грудня (Бровари). 31 грудня - нібито, був кур'єр - але по факту ніхто не приходив. Жодного дзвінка/повідомлення про прихід кур'єра не було! 15 січня на відділенні з'ясовую, що посилка вже прямує до країни відправника!!! Нібито, 12 січня знову приходив кур'єр! Вдома а постійно хтось є! Ніяких повідомлень/дзвінків не було! Це що взагалі таке???? Що за сервіс? Укрпошта, ви у якому віці живете? Про смс повідомлення не чули? Ситуація така, що не відомо, чи за посилку повернуть кошти! Куди скаржитися? Я шокована! Нікому не раджу Укрпошту!!!!

Достоинства:

Жодних!!!!

Недостатки:

Відсутність сервісу!!! Лише мінуси!!!

4 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Потерялась посылка

Tatiana Tatiana 15 января, 2022 год

Потерялась посылка отправлена была 14 декабря, RA643196102UA. Обращалась и на гарячую линию и писала через почту никаких действий нет, красиво отписались ,каждый может так отписать а действия никакие не приняты.Не рекомендую вам пользоваться услугами пересылки безответственность и теряют товар. Что интересно потерялась на карте в Киеве показывает.

4 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Отправили отправление совсем не в тот город.

Igor Nikolaevich 14 января, 2022 год

Дол..й ..бы. не почта а катастрофа

Достоинства:

НеТ

Недостатки:

Много

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Дякую за зіпсований настрій і новий рік!!!

Yulia Karmazyn 14 января, 2022 год

Укрпошта - це найповільніша і найгірша по сервісу служба доставки!!!! Замовила дитині в якості новорічного подарунка валізу. Посилку відправили 21.12.2021. Її й досі немає. Коли телефонуєш на гарячу лінію, крім відмазок, що вони подають запити до сортувального центру і слід почекати, нічого більше не отримуєш! Як можна було загубити ВАЛІЗУ?!!!! Дитина плаче, засмучена, свято зіпсоване.
Добре, протупили, але скільки... Читать отзыв Укрпошта - це найповільніша і найгірша по сервісу служба доставки!!!! Замовила дитині в якості новорічного подарунка валізу. Посилку відправили 21.12.2021. Її й досі немає. Коли телефонуєш на гарячу лінію, крім відмазок, що вони подають запити до сортувального центру і слід почекати, нічого більше не отримуєш! Як можна було загубити ВАЛІЗУ?!!!! Дитина плаче, засмучена, свято зіпсоване.
Добре, протупили, але скільки ж можна чекати?! Через тиждень буде 1 місяць, як відправлення йде з Харкова в Полтавську обл. Вибачте, але це абсурд!!!! Ви найгірша служба доставки в Україні!!!

Достоинства:

відносно низька вартість доставки

Недостатки:

- жодного сервісу
- доставка дуже повільна
- якщо відправлення втрачено, не робиться жодних ефективних дій для його повернення.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

4 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Что за НОВЫЕ правила на Укрпочте с Нового года?

Геннадий 14 января, 2022 год

Вчера начальница отделения объявляла клиентам, что с Нового года какие-то НОВЫЕ ПРАВИЛА.
Первое, о чём она говорила как о новости - это что-то бессвязно бормотала по поводу оповещения СМС: то ли его отменят, то ли введут? Я так и не понял. А было ли оно вообще? То приходят, то не приходят смс, через пень колоду. Потому и не смог... Читать отзыв Вчера начальница отделения объявляла клиентам, что с Нового года какие-то НОВЫЕ ПРАВИЛА.

Первое, о чём она говорила как о новости - это что-то бессвязно бормотала по поводу оповещения СМС: то ли его отменят, то ли введут? Я так и не понял. А было ли оно вообще? То приходят, то не приходят смс, через пень колоду. Потому и не смог понять: его введут на постоянной основе или отменят вообще?

Второе, о чём она сообщила, - что посылки будут ВЫДАВАТЬ ПО ДОКУМЕНТАМ. А разве до этого без документов выдавали?😳 Лично у меня всегда паспорт требовали, хоть знают меня отлично! Выходит, что не у всех документы требовали, через одного? А по новым правилам будут требовать у всех?

В общем, так и не понял, что нового. Может, начальница после Нового года ещё в чувства не пришла? И проболталась, что делала кому-то поблажки, выдавая без документов отправления. Но я ничего нового для себя не услышал.

Может, кто-то знает, что за Новые правила с Нового года на Укрпочте в плане оповещения и выдачи отправлений?

10 согласны 11 не согласны

ПОСЫЛКУ ИЩУТ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА

Сергей 13 января, 2022 год

Заказал и оплатил товар из Одессы 08.12.21. Готовил подарок детям к Новому Году. Фирма в Одессе отправила товар 10.12. В Запорожье посылка пришла 14.12. И все. Пропала. Сегодня 13.01.22 снова был в почтовом отделении. Там просто отморозились "А мы тут при чем?"
Вот так и живем. Не удивительно, почему такой рейтинг у Укр почты.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Высказал выше

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Багодарность за профеионализм

Анатолий Федоров 13 января, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудников 30300 Городского отделения почтовой связи г.Изяслав и в частности оператора этого отделения Мыклащук Татьяне за высокий професионализм и добросовестно выполненую работу. Выражаем Вам искреннюю благодарность за отличное обслуживание.

Достоинства:

Професионально. быстро. качествено.

1 согласен 5 не согласны

Ні якого сервісу чи підтримки!

Ярослав 13 января, 2022 год

Хочу поділитися своїм досвідом використання відносно нової послуги укр пошти, а саме терміновий переказ "З карти до відділення".
Ну щож на самому сайті ніщо не предвіщало біди, звичайна форма заповнив всі дані оплатив та не знай собі журби. Але найцікавіше починається коли ти намагаєшься отримати цей платіж.
Коли людина прийшла на відділення, жодна особа яка працювала на тому відділенні не... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом використання відносно нової послуги укр пошти, а саме терміновий переказ "З карти до відділення".
Ну щож на самому сайті ніщо не предвіщало біди, звичайна форма заповнив всі дані оплатив та не знай собі журби. Але найцікавіше починається коли ти намагаєшься отримати цей платіж.
Коли людина прийшла на відділення, жодна особа яка працювала на тому відділенні не змогла видати гроші, навіть більше вони не змогли пояснити чому не можуть видати їй гроші, це вже не знаю через не компетентність даних співробітників чи через їх лінь після новорічниї свят але факт залишаєтся фактом.
Ну що ж подумали ми, ну не змогла отримати людина кошти ну буває та й вони вже були тоді не потрібні.
Веселощі продовжились коли я спробував повернути їх собі. Бо виявляєтся що на відділеннях люди не знають навіть що через їх сайт можна перекази робити... Дійшовши вже аж до бухгалтерії головного офісу міста Полтави нам повідомили щоми всеж таки можемо забрати свої кошти, але з комісією. Ну нагаю вже біс з ними, але не тут то було коли йдешь до відділення вони кажуть що треба запит на Київ відправляти. І тут вже підгоріло, запит був відправленний добу назад, але відповіді досі не мають!
Боже здається що укрпошта досі комунікує між собою лише голубиною поштою!
Лише на це я згоден списати таку швидку відповідь.

Висновок, не користуйтесь послугами сайту з переказами, бо в самій укрпошті навіть не знають що воно таке існує в них.. Сподіваюсь що це когось вбереже від помилку що зробив я.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Все!

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Хамское отношение сотрудников

Алина 12 января, 2022 год

12.01.2022 зашла в отделение по ул. Дмитрия Луценко ,6 03193 примерно в 19- 35. Передо мной было 2 человека, 1 из которых более 20 минут оформлял 2 заказных письма. Работал всего 1 оператор, второй сотрудник просто сидел и делал вид, что очень занят. Мы все стояли и ждали, когда наконец будут отправлены эти 2 письма, при этом никто даже... Читать отзыв 12.01.2022 зашла в отделение по ул. Дмитрия Луценко ,6 03193 примерно в 19- 35. Передо мной было 2 человека, 1 из которых более 20 минут оформлял 2 заказных письма. Работал всего 1 оператор, второй сотрудник просто сидел и делал вид, что очень занят. Мы все стояли и ждали, когда наконец будут отправлены эти 2 письма, при этом никто даже не заикнулся , что не стоит ждать , зная наперед сколько это займет времени. Посетители не могут знать сколько длятся те или иные процессы оформления и можно было сделать милость и сэкономить время людям. Ровно в 20-00 сотрудница указала мне на дверь , заявив что ни минуты не будет тратить своего личного времени на поиск моей посылки, которую просто нужно было забрать без каких либо оплат. Надеюсь свое личное время , уважаемый сотрудник укр почты, выгнавший меня с ребенком на улицу, вы потратите на то, что бы как то развиваться и стать более человечной, как две женщины постарше, которые работают в этом же отделении.

Достоинства:

Иногда встречаются приятные сотрудники

Недостатки:

Неуважительное и хамское отношение.

7 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Мои отправления регулярно приходят на соседний Город ! адрес и номер отделения не проверятся !

Владимир Павлович Животов 12 января, 2022 год

Отправления из Китая приходят на левые города. Сотрудники укрпочты не могут проверить адрес ? который указан правильно...Систематически теряются мои оплаченные посылки. Адрес 08703 Обухов трудно проверить ? Чем вы руководствуетесь ?

5 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Плохая почта, медленно и несовременно

Руслан Мощща 12 января, 2022 год

Посылка в пределах одной области, между районными центрами, расстояние между которыми около 100 км, шла неделю. Неделю, Карл! Такое впечатление, что посылки до сих пор доставляют на лошадях и других транспортных средств не знают. Новая Почта при таком расстоянии доставила бы наверное за несколько часов. Не говоря уже о том, что для отправки посылки нужно выстоять полчаса в очереди. В... Читать отзыв Посылка в пределах одной области, между районными центрами, расстояние между которыми около 100 км, шла неделю. Неделю, Карл! Такое впечатление, что посылки до сих пор доставляют на лошадях и других транспортных средств не знают. Новая Почта при таком расстоянии доставила бы наверное за несколько часов. Не говоря уже о том, что для отправки посылки нужно выстоять полчаса в очереди. В топку такой сервис!

7 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Юлия Кобец 12 января, 2022 год

0504220893810. Посылка до сих пор в Днепре на сортировочном центре и не продвигается в г Каменское 51937.Звонила на горячую линию,до сих пор не могут решить эту проблему.Посылка в Днепре находится с 28 декабря и не продвигается.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Плохо работают

7 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Киев, ул.Ирпенская.78, индекс-03179

Эдуард 11 января, 2022 год

Отказались сегодня, 11.01.2022, принять посылку для отправки по Украине.
Аргументировали тем что они знают что это коробка новой почты, это при том что все логотипы,указывающие на принадлежность к новой почте я заранее заклеил черной пленкой .
Предложили купить у них коробку и мою положить в ихнюю и тогда они примут. Я спросил зачем это делать -последовал ответ: "Мы... Читать отзыв Отказались сегодня, 11.01.2022, принять посылку для отправки по Украине.
Аргументировали тем что они знают что это коробка новой почты, это при том что все логотипы,указывающие на принадлежность к новой почте я заранее заклеил черной пленкой .
Предложили купить у них коробку и мою положить в ихнюю и тогда они примут. Я спросил зачем это делать -последовал ответ: "Мы тоже кушать хотим".
Такого маразма наверное нет ни в одной стране мира.
Укрпочта -это что отдельное государство и живет по своим внутренним законам ???

Достоинства:

цены дешевле новой почты

Недостатки:

маразм крепчает с возрастом

7 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Хамство на Укрпочте

Ника 11 января, 2022 год

Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением оператора отделения 37/43 ул. Ген. Петрова, г. Одесса. ФИО и должность не смогла узнать из-за крика и постоянно открытого рта этой сотрудницы отделения. Я пришла забрать письмо с уведомлением, отстояла очередь на улице на морозе. Оказалось, что бы получить письмо нужен был мой паспорт. Но никто не давал право на меня орать... Читать отзыв Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением оператора отделения 37/43 ул. Ген. Петрова, г. Одесса. ФИО и должность не смогла узнать из-за крика и постоянно открытого рта этой сотрудницы отделения. Я пришла забрать письмо с уведомлением, отстояла очередь на улице на морозе. Оказалось, что бы получить письмо нужен был мой паспорт. Но никто не давал право на меня орать и меня унижать, достаточно было спокойно, цивилизованно объяснить процедуру человеку, который письма с уведомлением не получал уже очень давно и не помнит всех необходимых моментов. Такое впечатление, что эта сотрудница специально разгоняет клиентов, что бы меньше было людей и у нее работы.
Второй раз я туда не пойду, пусть письмо возращают обратно адресту. Это отделение всегда обхожу десятой дорогой, посылки отправляю и получаю только на Новой почте. Жаль, что еще не все функции доступны Новой почте, которая следует ЕВРОПЕЙСКИМ стандартам, в отличии от Укрпочты, которая нанимает хамов для работы с населением.

Достоинства:

нет абсолютно - очереди на морозе, долгое обслуживание, хамство

Недостатки:

очереди на морозе, долгое обслуживание, хамство

4 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

пришло 2 посылки и одна через пол дня уехала куда то

AdmKot 11 января, 2022 год

пришло 2 посылки с aliexpress одна 8 января вторая 10 января.Пришел получить 11 января ..от 8 числа посылку получил а от 10 числе не смог так как ее отправили на другое отделение и она еще не там и когда будет не известно...оказывается что по моему адресу изменился индекс отделения...но почему не получить 2 посылки в 1 месте??? у укрпочты не... Читать отзыв пришло 2 посылки с aliexpress одна 8 января вторая 10 января.Пришел получить 11 января ..от 8 числа посылку получил а от 10 числе не смог так как ее отправили на другое отделение и она еще не там и когда будет не известно...оказывается что по моему адресу изменился индекс отделения...но почему не получить 2 посылки в 1 месте??? у укрпочты не вызывает вопросов что человеку нужно бегать по району и искать свою посылку...конечно лучше их разделить!! хотя вчера прислали в вайбер сообщение что она на отделении 01103 но сегодня ее там нет!!! одним словом аутисты и рукожопы которые не дружат с головой!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

люди которые не думают головой!!!!

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Ужасная доставка.

Екатерина Иванченко 11 января, 2022 год

Доброе утро.
Заказ был сделан еще до НГ, сегодня 11.01.22.а, заказ еще в статусе не оплачен. Хотя посылку забрали и оплатили еще 05.01.Вопрос: как вы так работаете? Сколько можно ждать?

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Отличная работа, палец вверх

Василий 11 января, 2022 год

Мне нравиться постоять в очереди пообщаться с другими людьми. Потом еще постоять возле этих трибун посмотреть как сотрудница Укрпочты ищет мою посылку. Почти правильный шаблон выдачи посылок. Всегда надо брать с собой документ)

Достоинства:

Выдача посылки после полного удостоверения личности, показать документ!

Недостатки:

Такое ощущение, что мало убирают в помещении, 4 звезды

2 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Кошмар , а не доставка

Валерия 10 января, 2022 год

Оформили промдоставку Ёлки перед Новым годом, продавец отправил сразу (пятница-с утра скинул накладную), только в понедельник работники почты Ивано Франковской области ее зарегистрировали! Потом неделю посылка тупо валялась на складе, звонила ругалась с кол центром, создали заявку на «ускорение доставки», толку 0. Около 3 недель Експресс- доставка. Коробка была такая убитая как будто ее швыряли далеко и часто, повредили основание... Читать отзыв Оформили промдоставку Ёлки перед Новым годом, продавец отправил сразу (пятница-с утра скинул накладную), только в понедельник работники почты Ивано Франковской области ее зарегистрировали! Потом неделю посылка тупо валялась на складе, звонила ругалась с кол центром, создали заявку на «ускорение доставки», толку 0. Около 3 недель Експресс- доставка. Коробка была такая убитая как будто ее швыряли далеко и часто, повредили основание литой елки, ответственности они не несут так как коробка «не укр почты» (цитата), заявление на компенсацию 25% доставки принимали неделю, в кол центре работают некомпетентные люди, врут как могут лишь бы их не трогали. Цена за доставку вышла в итоге как и на Новой. Крайне не рекомендую

Достоинства:

-

Недостатки:

Сроки доставки, обслуживание, обратная связь

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Укрпошат дно

гость 10 января, 2022 год

Звонил на горячую линию, жаловался на задержку посылки. Девушка в ответ подсказала, что на сайте отзывов есть Рита/Макс, он отсасывает в качестве компенсации за плохую работу укрпочты.
Правда, она сразу предупредила, что у Макса нет зубов, но , типа, без зубов лучше даже, мол царапать не будет.
ХЗ, правда или нет. Макс, это правда?
Реально отсасываешь? Укрпочта врать не... Читать отзыв Звонил на горячую линию, жаловался на задержку посылки. Девушка в ответ подсказала, что на сайте отзывов есть Рита/Макс, он отсасывает в качестве компенсации за плохую работу укрпочты.
Правда, она сразу предупредила, что у Макса нет зубов, но , типа, без зубов лучше даже, мол царапать не будет.
ХЗ, правда или нет. Макс, это правда?
Реально отсасываешь? Укрпочта врать не будет же.

6 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Спасибо Максу-РОЗЕ за дескридетацию укрпочты

гость 10 января, 2022 год

Макс,/Роза и т.д делает полезную работу: он дескридетирует укрпочту в глазах разочарованных клиентов еще больше своим хамскими ответами.
Те, кто пишет отзывы, УЖЕ попались на хамское отношение компании, + здесь, в отзывах им "сотрудники" пишут хамские комментарии.
Что усугубляет негативное отношение к укрпочте. Так что, эти Розы и Максы делают полезное дело в вопросе дескридетации этой помойки-укрпочты.
Советую Максу/Розе... Читать отзыв Макс,/Роза и т.д делает полезную работу: он дескридетирует укрпочту в глазах разочарованных клиентов еще больше своим хамскими ответами.
Те, кто пишет отзывы, УЖЕ попались на хамское отношение компании, + здесь, в отзывах им "сотрудники" пишут хамские комментарии.
Что усугубляет негативное отношение к укрпочте. Так что, эти Розы и Максы делают полезное дело в вопросе дескридетации этой помойки-укрпочты.
Советую Максу/Розе писать более желчно, максимально ехидно, чтобы окончательно утопить укрпочту.

3 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Самая отвратительная служба

Алла 10 января, 2022 год

Никакой ответственности за очень просроченную доставку. Обращаться в колл-центр бесполезно - ни информации, ни помощи, лишь потеря времени. И обслуживание в большинстве отделений на уровне 30-летней давности (хамство, неторопливость, пренебрежение к клиентам и пр.).

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Посылка из Китая пришла в другой город

Александр 9 января, 2022 год

Купил товар на Алиэкспресс, посылка пришла, но пришла в другой город (получил сообщение на Вайбер). На Алиэкспресс в личном кабинете указан один постоянный адрес. Посылка, которая пришла на несколько дней раньше, пришла правильно по адресу.
Пошел на почту, Там сказали звоните на горячую линию, дали номер телефона. Позвонил, Разговаривать не с кем, одна реклама. Написал отправителю сообщения о доставке -... Читать отзыв Купил товар на Алиэкспресс, посылка пришла, но пришла в другой город (получил сообщение на Вайбер). На Алиэкспресс в личном кабинете указан один постоянный адрес. Посылка, которая пришла на несколько дней раньше, пришла правильно по адресу.
Пошел на почту, Там сказали звоните на горячую линию, дали номер телефона. Позвонил, Разговаривать не с кем, одна реклама. Написал отправителю сообщения о доставке - ответа нет. Написал в контакт - центр [email protected], прислали отписку: идите на почту, пишите заявление, платите деньги. Цитата из ответа: "Розуміємо складність даної послуги та працюємо над реалізацією подання та сплати заяви онлайн" и это КРУТО !, они работают!
Ребята из Укрпочты
Объясните, пожалуйста, зачем нужна "горячая линия" или "кол-центр" если там нельзя ничего выяснить, ни оставить заявку ни пообщаться с сотрудником. Наверно названия модные.
Магистральный перевозчик привез контейнер в Украину из Китая. Именно в Украину, а не куда-нибудь еще подальше. Ну напутали что-то на сортировке, ну бывает. Ну не можете организовать диалог с потребителем, что с этим делать, не каждому дано. Почему вместо того. что бы извиниться и переслать посылку по адресу, Вы требуете от меня бежать, писать и платить. Почему я должен оплачивать Ваши ошибки?

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Хотите испортить себе настроение идите на укрпочту

Mariia Komenotrys 9 января, 2022 год

На отделении отказались принимать посылку которая была обклеена скотчем с логотипом. Но в правилах упаковки укр почты не где такой информации нету. Как это понимать?

4 согласны 4 не согласны

Просто ужасно

Ольга Косилкина 9 января, 2022 год

Простояла в очереди на улице около часа.потом у кассы около часа морочили голову.и так мне не выдали перевод money gramm.тупое обслуживание.если не умеете вывести деньги-то нахер писать,что вы выдаете переводы.безсовестные

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Не всё окей здесь((

Андрей 8 января, 2022 год

Уважаемое сообщество сайта))) , обращаю ваше внимание, что в этой рубрике завёлся провокатор и действует уже около года. Провокатор пишет с трёх ников: Я, Макс, и RitaRose. Цель провокатора: лезть во все отрицательные отзывы об Укрпочте и обвинять авторов таких отзывов во лжи и клевете. В виде "доказательств" этот провокатор может ещё кидать ссылки на другие отзывы из других рубрик... Читать отзыв Уважаемое сообщество сайта))) , обращаю ваше внимание, что в этой рубрике завёлся провокатор и действует уже около года. Провокатор пишет с трёх ников: Я, Макс, и RitaRose. Цель провокатора: лезть во все отрицательные отзывы об Укрпочте и обвинять авторов таких отзывов во лжи и клевете. В виде "доказательств" этот провокатор может ещё кидать ссылки на другие отзывы из других рубрик и втирать людям, что это тоже их отзывы и они обманывают и в других рубриках. Считаю, что такими действиями провокатор только вредит репутации Укрпочты, ведь многие люди ошибочно полагают, что это сами работники почты им так по-хамски отвечают...

Вот скрины с примерами провокаций от этой личности:

Укрпошта (Укрпочта) - Не всё окей здесь((

P. S. Провокатор может жаловаться со всех своих липовых аккаунтов и тем самым "затирать" неугодные ему комменты, в которых разоблачается его зловредная деятельность((( Но каждый его шаг фиксируется...

5 согласны 5 не согласны Показать 3 ответа

Отвратительная работа Укрпочты

Світлана 7 января, 2022 год

Отвратительная работа Укрпочты. Посылка из Кропивницкого в Кривой Рог едет уже 4 суток. Расстояние от Кропивницкого до Кривого Рога 120 км, это 2 часа пути. Подарок к Рождеству не доставлен, спасибо работникам Укрпочты.

6 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Сотрудники укрпочты украли посылку

Наталья 6 января, 2022 год

Хочу поделится и заодно предупредить людей, которые пользуются услугами Укрпочты. Мне была отправлена посылка 07.12.21 с номером 1274100141562 весом 25 кг в большой коробке. Товары которые находились в посылке для меня были очень важные и жизненно необходимые. Поэтому я заказа экспресс доставку. Но на сегодняшний день 06.01.2022 посылку я не получила. Зарегистрировала две жалобы, через оператора, через электронную почту... Читать отзыв Хочу поделится и заодно предупредить людей, которые пользуются услугами Укрпочты. Мне была отправлена посылка 07.12.21 с номером 1274100141562 весом 25 кг в большой коробке. Товары которые находились в посылке для меня были очень важные и жизненно необходимые. Поэтому я заказа экспресс доставку. Но на сегодняшний день 06.01.2022 посылку я не получила. Зарегистрировала две жалобы, через оператора, через электронную почту и заявку на розыск посылки, но сотрудникам почты до этого нет никакого дела. В письмах они мне пишут что посылку найти не могут и уже не найдут. То же самое отвечают и операторы. Я так понимаю им удобно терять посылки, забирать их содержимое и просто их не отдавать клиенту!!! Объясните мне как может такая огромная коробка потерятся, пропасть на сортировочном складе????? По отслеживанию посылки она уже месяц стоит на сортировочном складе. Как ее за месяц не могут там найти??? Почему не подключают службу безопасности, по камерам не могут посмотреть ее движение??? Ведь сейчас 21 век и все и всё находятся под наблюдением. Я не понимаю как мне добится и от кого чтоб нашли мою посылку и вернули. Всем сотрудникам просто наплевать!!!! Люди, не пользуйтесь услугами этой компании, там работают одни шарлатаны, безответственные и бессовестные сотрудники. Им наплевать на все и всех. Что на отделении никто не помог, отправили звонить на горячую линии, что на горячей линии как роботы говорят одну заученную фразу, что по электронной почте отвечаю на все вопросы одним письмом!!! Я просто в бешенстве, зачем тогда такая почта вообще нужна????

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы во всем

5 согласны 5 не согласны Показать 4 ответа

Працівник укр пошти ( безсовісна

Наталя Пояркова 6 января, 2022 год

Буду вдячна за породу
Склалася така ситуація у відділенні укр.почти в березні 2021р чоловік пішов у відділення оплатити послуги за газ (сумма1559грн) на той час працівник пошти була на лікарняному , а замішала її начальник і приймала платежі суму взяла , як потрібно а на квитанції замість 1559грн написала 185грн. Такого ще не було ( чоловік звісно не... Читать отзыв Буду вдячна за породу
Склалася така ситуація у відділенні укр.почти в березні 2021р чоловік пішов у відділення оплатити послуги за газ (сумма1559грн) на той час працівник пошти була на лікарняному , а замішала її начальник і приймала платежі суму взяла , як потрібно а на квитанції замість 1559грн написала 185грн. Такого ще не було ( чоловік звісно не звернув уваги бо завжди все було добре і нарікань на працівників і їхню роботу не було. В той день був ще працівник, яка була свідком і бачила як оплачували і яка сума була.виникла на сьогоднішній день проблема по газу прийшов борг ..Працівник який приймав платіж на відріз відмовляється і говорить що вона не які гроші не брала ...що робити? До кого звертатися ?

Достоинства:

.

Недостатки:

.

2 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Так работать нельзя

Віта 6 января, 2022 год

28 отправляла посылку по Украине, работник почты сказал, что если експресс, то до нового года дойдет( да и вы здесь сами писали не один раз, что если хотим мы быстрее, то отправлять экспресс, мол чего люди возмущается, выбирая самый дешевый вариант). Отправила Экспресс. Результат - в прошлый раз стандарт ждала ооочень долго, а в этот раз экспресс ещё не дождалась.... Читать отзыв 28 отправляла посылку по Украине, работник почты сказал, что если експресс, то до нового года дойдет( да и вы здесь сами писали не один раз, что если хотим мы быстрее, то отправлять экспресс, мол чего люди возмущается, выбирая самый дешевый вариант). Отправила Экспресс. Результат - в прошлый раз стандарт ждала ооочень долго, а в этот раз экспресс ещё не дождалась. Возможно, мне нужно было уточнить у работника- к какому новому году дойдёт посылка, их же у нас два- старый новый год и новый новый год. В фейсбуке задала вопрос, спросили номер отправления и 2 дня нет ответа. 30 декабря утром посылка была в Конотопе, до этих пор она там. И это ЭКСПРЕСС- доставка! Трек- номер 0421506384066.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

4 согласны 5 не согласны

Укрпоашт скатилась

гость 5 января, 2022 год

Отслеживаем, ребята, факты на лицо:
https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html?barcode=0505047815481
Укрпочта на фейсбуке засунула язык подальше, ответить нечего.

2 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ