Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Посылка из Китая пришла в другой город - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Пошел на почту, Там сказали звоните на горячую линию, дали номер телефона. Позвонил, Разговаривать не с кем, одна реклама. Написал отправителю сообщения о доставке - ответа нет. Написал в контакт - центр [email protected], прислали отписку: идите на почту, пишите заявление, платите деньги. Цитата из ответа: "Розуміємо складність даної послуги та працюємо над реалізацією подання та сплати заяви онлайн" и это КРУТО !, они работают!
Ребята из Укрпочты
Объясните, пожалуйста, зачем нужна "горячая линия" или "кол-центр" если там нельзя ничего выяснить, ни оставить заявку ни пообщаться с сотрудником. Наверно названия модные.
Магистральный перевозчик привез контейнер в Украину из Китая. Именно в Украину, а не куда-нибудь еще подальше. Ну напутали что-то на сортировке, ну бывает. Ну не можете организовать диалог с потребителем, что с этим делать, не каждому дано. Почему вместо того. что бы извиниться и переслать посылку по адресу, Вы требуете от меня бежать, писать и платить. Почему я должен оплачивать Ваши ошибки?
3 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Почитайте мой ответ RitaRose, может быть поймете.