Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 22

› ›

1.9 5

14017 отзывов / 4931823 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

228

Передвижное отделение 13328.

Александр Семенюк 12 ноября, 2023 год

Водитель почтовой самовольно вскрывает посылки, прямо в присутствии адресата. Просто берет в руки нож и режет посылки.

Недостатки:

Какие могут быть плюсы, посылки вскрываются работниками почты.

Показать 1 ответ

Навіщо потрібна Укрпошта, коли побадаєш сюди розумієш, що
оператори роблять вигляд, що працюють-це причина поганого настрою стає . До останнього намагаєшся бути коректною та толерантною, але наступає момент останньої краплі, як сьогодні. Посилка RO752720510EE (меньша за конверт) sms прийшла 30.10, я забрала 10.11 заплатила за зберігання 50 грн, за що? 1,5 години потратила свого часу в черзі з... Читать отзыв Навіщо потрібна Укрпошта, коли побадаєш сюди розумієш, що
оператори роблять вигляд, що працюють-це причина поганого настрою стає . До останнього намагаєшся бути коректною та толерантною, але наступає момент останньої краплі, як сьогодні. Посилка RO752720510EE (меньша за конверт) sms прийшла 30.10, я забрала 10.11 заплатила за зберігання 50 грн, за що? 1,5 години потратила свого часу в черзі з 4 чоловік. Директори ви читаєте відгуки, чи вам ... М. Луцьк -25.

Показать 2 ответа

Крадуть з посилки

Denis Tikhy 10 ноября, 2023 год

Вчора отримав посилку з Германії зробив відео, фото:посилка розпаковувалася,дружина вислала смаколики,парфуми,одяг і кросівки,так от парфуми всі вкрали під 0ль,тільки пустий пакет лишили,з змаколиків теж половини немає,витягли шоколад і цукерки,які дитині предназначалися,надіюся що той працівник який вкрав парфуми та 🍫 довго і щасливо не житиме,як так можна,а ще ми говоримо про якусь там єдність та солідарність в суспільстві,скоріш за все посилку... Читать отзыв Вчора отримав посилку з Германії зробив відео, фото:посилка розпаковувалася,дружина вислала смаколики,парфуми,одяг і кросівки,так от парфуми всі вкрали під 0ль,тільки пустий пакет лишили,з змаколиків теж половини немає,витягли шоколад і цукерки,які дитині предназначалися,надіюся що той працівник який вкрав парфуми та 🍫 довго і щасливо не житиме,як так можна,а ще ми говоримо про якусь там єдність та солідарність в суспільстві,скоріш за все посилку роздєребанили у Львові на сортувальному центрі,неодноразово чув про таке,біда в тому що з Регенсбурга посилку чомусь відправляють тільки на Укрпошта,хоча дружина вказувала адресу Нової пошти,якого біса вони самі вирішують як і ким доставляти посилку не розумію,а те що мразота у вигляді працівників Укрпошти залазе своїми клешнями та краде чуже це взагалі верх гнилого суспільства,за таке потрібно відрубувати руки!більше ніколи в житті не скористаюсь послугами Укрпошта,після такого якщо чесно втрачаєш віру у якесь краще майбутнє нашої країни,менталітет гнилий,керманичі тільки крадуть,що президент,що депутати одна банда,яка планомірно знищує народ України і заганяє нас на не одне покоління повуха в борги,саме тому я з сім'єю не будую майбутнього тут в Україні,дасть Бог виживу після служби в ЗСУ,одразу виїду з цієї проклятої країни з гнилими людьми(звісно є і хороші люди,але їх дуже мало)за кордон,де теж не все ідеально,але набагато краще ніж тут,бачучи що коїться в армії і скільки крадуть грошей генерали,та інша мразота потихеньку втрачаєш віру в своє праве діло,і таких як я більшість,нас просто кинули:правду співав Кузьма,а працівникам Укрпошта бажаю здохнути як дохнуть рашисти без честі та почестей в багнюці по вуха!після такого як роблять ці нелюди,чесно кажу геть не має бажання захищати цю країну,бо хто воює,а хто ворує в тих завдяки кому воно має роботу,відносно мирне життя!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Одні мінуси

Укр пошта Вінниця - все зникає

Денис Власюк 8 ноября, 2023 год

Відправляли мені 2 міжнародні відправлення.останнє сканування було на сортувальному центрі у місці Вінниця.1 -ша посилка прийшла наступного дня.а стосовно іншої то це п....вона розчинилася і щоб ви розуміли це ящик приблизно 25 кг.дзвонив на гарячу лінію звертався до них у відповідь сказали що її там немає.тобто просто зникла і невідомо де вона.але як на мене все очевидно велика коробка міжнародне... Читать отзыв Відправляли мені 2 міжнародні відправлення.останнє сканування було на сортувальному центрі у місці Вінниця.1 -ша посилка прийшла наступного дня.а стосовно іншої то це п....вона розчинилася і щоб ви розуміли це ящик приблизно 25 кг.дзвонив на гарячу лінію звертався до них у відповідь сказали що її там немає.тобто просто зникла і невідомо де вона.але як на мене все очевидно велика коробка міжнародне відправлення чому б не вкрасти?якщо було сканування то вона була .а чому зникла як на мене все очевидно.Не проводять ніякі службові перевірки є ж камери і т.д. просто загубили 25 кг.Доступу до сортувального центру немає -ну да це ж закрита територія від усіх.таи можна красти і ніхто не дізнається.така в нас Укрпошта.мені б таку роботу.і зп платять і посилки красти можна)))

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Багато

2 согласны Показать 2 ответа

Задерживают информацию о вручении посылок, тем самым задерживают возврат денег за них.

startgas 7 ноября, 2023 год

Уже не первый раз отправляю посылки по укрпочте( с большой буквы не заслуживают) и что на отделениях делают. Человек пришел забрал посылку по наложке, но сотрудники не спешат отмечать о вручении. Одна посылка была отправлена на западную часть нашей страны и по информации укрпочты она находится в точке выдачи день, два, три, четыре. Тут внезапно на вайбер приходит сообщение от... Читать отзыв Уже не первый раз отправляю посылки по укрпочте( с большой буквы не заслуживают) и что на отделениях делают. Человек пришел забрал посылку по наложке, но сотрудники не спешат отмечать о вручении. Одна посылка была отправлена на западную часть нашей страны и по информации укрпочты она находится в точке выдачи день, два, три, четыре. Тут внезапно на вайбер приходит сообщение от покупателя, что он хотел бы уточнить данные прибора, на что я ему отвечаю: Какое уточнение, Вы еще ее не получили, а он говорит, что уже как 4 дня получил. Я звоню на горячую линию пытаюсь выяснить в чем проблема. Мне пообещали разобраться. Через день я уже со скандалом звоню еще раз, и мне к вечеру уже возвращают деньги.А через две недели соизволили перезвонить по поводу жалобы. Подобная ситуация снова повторилась уже в Киевской области. По олх купил человек товар. 2 дня лежит в точке выдачи. Сегодня он звонит и спрашивает за вторую деталь, а я прошу получить эту. На что он ответил, что уже получил еще день назад. Но сайте почты она еще на отделении. Естественно позвонил на горячую линию, мне ответили, что еще информация не обновилась. А сколько она должна обновляться 3,4,5 или 7 дней? Начинаю задумываться, а стоит ли отправлять укрпочтой, если цена на данный момент не сильно отличается от новой почты, так еще и ждать нужно в три-четыре раза дольше.

Показать 2 ответа

69114 отделение .

Николай Караулов 7 ноября, 2023 год

Отделение 69114. Никогда не здороваются. Чек не выдают ,ведут себя по хамски. Категорически не рекомендую.

1 согласен

Укрпошта Львів 79024

Лілія 7 ноября, 2023 год

Ужасна пошта, ставлення ужасне, зранку розміннної купюри немає, решти не видає. Часто міняються працівники, і тільки в гіршу сторону. Постійно скарги на цю пошту. Зробіть шось!!!

Достоинства:

Немає+

Недостатки:

Нічо доброго, за все мінус

1 согласен

Украли вещи из посылки

Svetlana Kostenko 4 ноября, 2023 год

Всю посылку перебрали,украли лампу для ногтей,акриловые пудры,лаки,мономер,подставку,маркеры для ногтей,фигурки гипсовые ,образцы для моей работы.Бессовестные.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воровство

Показать 1 ответ

Укрпошта це жах

Валентина 3 ноября, 2023 год

дуже обідно, коли причиною поганого настрою стає Укрпошта. До останнього намагаєшся бути коректною та толерантною, але наступає момент останньої краплі, як сьогодні. Богато раз терпіла втрату вантажа, недбайливе ставлення до відправлень, але цього разу не можу стримувати злість і образу. Скільки разів Укрпошта перенаправляє посилки на інші відділення не помідомивши у вигляді смс людину, яка очікує це відпрвлення. Причому... Читать отзыв дуже обідно, коли причиною поганого настрою стає Укрпошта. До останнього намагаєшся бути коректною та толерантною, але наступає момент останньої краплі, як сьогодні. Богато раз терпіла втрату вантажа, недбайливе ставлення до відправлень, але цього разу не можу стримувати злість і образу. Скільки разів Укрпошта перенаправляє посилки на інші відділення не помідомивши у вигляді смс людину, яка очікує це відпрвлення. Причому на ті відділення які не мають відношення до тієї адреси, яка була вказана, ф ця посилка повертається на сортувальний склад і тижнями кружляє по місту, по Києву може їхати тижнями або на довго застряти на сортувальному складі, а потом через тиждень виясниться що ця посилка взагалі втрачена але про цеж знову не сповітсили і ти б про це і не дізнввся якби не телефонував кожного дня на горячу лінію. Знаходять богато відмазок за погану роботу, а тако ж іноді на стільки не компитентні що не можуть внятно дати відповідь на не складні запитання та порекомендувати оптимальне вирішення проблеми. Ще раз повторюсь, хочеш зпортити собі настрій та нажити кучу проблем та нервотрьопки-зв"яжись з Укрпоштою. Це жах.

Показать 1 ответ

Вкрали посилку вартістю 12000грн

Олександр Київський 2 ноября, 2023 год

Замовив я інвертор і доставлявся він укрпоштою. І вже в Києві у сортувальному центрі ця посилка зникла. Як може так просто зникнути посилка? Я вважаю, що у Києві на сортувальному центрі є "криса" яка краде посилки і це відбувається систематично! Вартість такого інвертора починається з 9 к грн і до 15к грн. Інвертор був спеціально замовлений до можливих... Читать отзыв Замовив я інвертор і доставлявся він укрпоштою. І вже в Києві у сортувальному центрі ця посилка зникла. Як може так просто зникнути посилка? Я вважаю, що у Києві на сортувальному центрі є "криса" яка краде посилки і це відбувається систематично! Вартість такого інвертора починається з 9 к грн і до 15к грн. Інвертор був спеціально замовлений до можливих відключень електроенергії. Укрпошта взагалі ніяких дій не приймає для того щоб це не відбувалося наче керівництво у змові. Легше Смілянському виписати собі заробітну плату у 700 тис грн + ніж шукати того хто краде посилки хоча це вирахувати дуже просто. І навіщо така пошта взагалі існує!?

Укрпошта (Укрпочта) - Вкрали посилку вартістю 12000грн

Показать 2 ответа

Подяка керівнику відділення 03164 м. Києва

Гость 2 ноября, 2023 год

відділення 03164, м. Киів. Дуже гарний керівник. Людина, що кажуть на своєму місці. Швидке обслуговування, оперативність. Відділення працює чітко та злагоджено. Вартість послуг взагалі - дуже приємно дивує! Дякую за сервіс.

1 не согласен

Посилка зникла

Лилия 31 октября, 2023 год

Вітаю, посилка 0505120404720, яка шла до 65490, раптом перенаправлена на 65399, чому? Коли повернете посилку на Теплодар Одеська область?

Недостатки:

Немає посилки

Не розумію, для чого ця організація...

Олександр 31 октября, 2023 год

У нас є посилка для вашого родича, але ми її не віддамо. А чому не віддасте - ну.... тому-що. І це після години в черзі, після того, як 31.10.2023 вручили сповіщення про посилку. І, о диво! на сповіщенні вже прописана дата вручення адресату - 30.10.2023. Немає слів. Сервіс. До речі, це вже вдруге

Показать 1 ответ

Посылка вернулась сломаной!!

Алекс 30 октября, 2023 год

Ситуація
Відправив посилку. Отримувач при отриманні виявив, що посилка пошкоджена і відмовився.
Я прийшов на пошту переглянув, інформація підтвердилася, посилка зламана.
Я попросив скласти АКТ
Оператор відмовився складати АКТ
Цитата:
Я цим не займаюсь, я цього ніколи не робив
Укрпочта отказалась возмещать стоимость посылки

Недостатки:

Очереди на почту, ужасный сервис, посылки доходят сломанными, операторы не умеют или не хотят составлять акты.

Показать 1 ответ

Суційний жах, жодного розвитку.

Ніка 29 октября, 2023 год

жахливі умови, жахливе ставлення, посилку з гори інших посилок - шукайте самі, одного разу прийшло повідомлення що посилка на пошті, іноді воно взагалі не приходить! ходила 6 днів підряд, і одні й ті ж слова "якщо знайдете є, ні, немає" це жах.

Достоинства:

Жодних.

Недостатки:

Велика кількість.

Показать 1 ответ

Напишу отзыв для потенциальных клиентов - пусть обходят стороной Укрпочту.

Любитель 28 октября, 2023 год

Знаю, что никто из Укрпочты ничего тут не читает, но и ладно. Клиенты пусть обратят внимание. Например, тупейшая совковая ситуация. Как-то, прихожу на почту, посылку отправить, простоял в очереди какое-то время, и тут, передо мной клиент и сотрудница почты мне ответили, дескать, куча писем у человека, и которые нужно обработать, а это долго! Ну, это вообще, нет слов. Ну,... Читать отзыв Знаю, что никто из Укрпочты ничего тут не читает, но и ладно. Клиенты пусть обратят внимание. Например, тупейшая совковая ситуация. Как-то, прихожу на почту, посылку отправить, простоял в очереди какое-то время, и тут, передо мной клиент и сотрудница почты мне ответили, дескать, куча писем у человека, и которые нужно обработать, а это долго! Ну, это вообще, нет слов. Ну, отправили в другое отделение, которое находится непонятно где. Далее. Обслуживание, конечно, далеко не того уровня, как на НП. Поэтому, лучше переплатить за доставку НП, чем иметь геморрой от Укрпочты. А если пользоваться Укрпочтой, то максимум это для отправки писем в конвертах. И больше ни для чего.

2 не согласны

Обслуговування

Анатолій 28 октября, 2023 год

Жахливий сервіс, в мене немає слів. Замовляю речі AliExpress і вони, на жаль, приходять на Укрпошта. Це постійно якась проблема: то ти голосно розмовляєш, то в них технічна перерва в суботу 40 хвилин бо немає другого працівника, то повітряна тривога в Києві і вони не працюють. Хоча працюють всі. Я працюю кожен день з 7 до 19:00, можу прийти за... Читать отзыв Жахливий сервіс, в мене немає слів. Замовляю речі AliExpress і вони, на жаль, приходять на Укрпошта. Це постійно якась проблема: то ти голосно розмовляєш, то в них технічна перерва в суботу 40 хвилин бо немає другого працівника, то повітряна тривога в Києві і вони не працюють. Хоча працюють всі. Я працюю кожен день з 7 до 19:00, можу прийти за посилкою в суботу, або неділю - вони не працюють, або працюють лише до першої години і то працюють, як я написав вище. Я вже готовий забути мої речі там, щоби лише більше ніколи туди не приходити. Зробіть нам усім подарунок - закрийтеся!! В мене немає слів. Подивіться на Нову Пошту - це ковток свіжого повітря, порівнюючи з вами, хоча до них також є запитання!

1 согласен

Крадуть посилки!!

Леся 28 октября, 2023 год

Їхала посилка експрес доставкою і зникла виїхавши із Києва по дорозі до Одеси. На гарячій лінії укр пошти нічого не знають. Посилка просто зникла!!! Не відправляйте цією поштою, тому що ви не зекономите на доставці якщо працівники укр пошти вкрадуть вашу посилку!!

Показать 1 ответ

Конченная почта

Конченная почта 27 октября, 2023 год

Сама галимая почта, что я знаю. Совок бы, совком и осталась.
Пришел мне денежный перевод на послеоплату. Пошла его забрать на свое отделение, откуда была отправлена посылка, за которую человек оплатил наличку. Как оказалось, мое перевод ушел на другое отделение, которые находится за пределами моего города. В моем отделении мне рекомендовали обратиться на горячую линию. Я написала в чат... Читать отзыв Сама галимая почта, что я знаю. Совок бы, совком и осталась.
Пришел мне денежный перевод на послеоплату. Пошла его забрать на свое отделение, откуда была отправлена посылка, за которую человек оплатил наличку. Как оказалось, мое перевод ушел на другое отделение, которые находится за пределами моего города. В моем отделении мне рекомендовали обратиться на горячую линию. Я написала в чат фейсбук. Там мне ответили шаблонами, не разбираясь в мое ситуации, что я должна пойти в отделение (что? я там была) и написать заявление на переадресацию. Которая стоит 50 грн. На вопрос какого хрена я должна эта делать, ответа не получила. Я позвонила на горячую линию. Там проверили мою ситуацию сообщили, что это их ошибка и они сами сделают заявку на переадресацию и ничего платить не надо. Сегодня мне позвонили и мадам сообщила, что это моя вина, что я недосмотрела, что они сами указали не тот адрес и теперь я должна платить эту чертову доставку. Т.е. ошиблись они, а плачу я. На вопрос какого чорта мог оказаться не мой адрес отправителя, я ответа не получила.
Конченная контора. Стараюсь обходить ее стороной. Но иногда приходится пользоваться их услугами. Обслуживание как было из совка. так и осталось.

Показать 1 ответ

Днодоставка

Александр Волковский 27 октября, 2023 год

Як можна відправити посилку в інше місто, логістика ДНО, 3 посилка через Укрпошту і знову проблеми з доставкою 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Достоинства:

Жодних плюсів

Недостатки:

Суцільні мінуси

Це якійсь жах

Віталій 27 октября, 2023 год

Просто ППЦ!!!!!
Не має слів!!!!!
З менеджменту укрпошти хоч хтось читає відгуки про себе?
Чи їм по одному місцю наші зауваження?
Хоча отримуючи мільйони зарплатні звісно що вони нас бидлом вважають

Показать 1 ответ

Самая плохая поста.

Руслан К 27 октября, 2023 год

Укр почта продолжает держать груз. Тупо его не доставляет уже 27 число. Груз прибыл 14 го. Не чего не отправляйте укрпочтой.

Показать 1 ответ

Самая ужасная почта

Руслан К 26 октября, 2023 год

Вы будете получать ежедневно самую нижнюю оценку пока не доставите мой груз. За кадый день что она лежала вы заработаете 1 бал.

1 согласен Показать 1 ответ

Жахлива контора

Василь 26 октября, 2023 год

Жахливе відношення до клієнтів. 24.10 у вівторок, робив відправку. Виникли помилки з реквізитами. На другій кассі зліва здається, сиділа ваша робітниця ( вгодована жінка, блондинка) Імя нажаль не знаю. Після того як дав слухавку людині, щоб вона поговорила з вашою хамовитою робітницею і ми розібралися, вона мені сказала що не хоче мене обслуговувати, тому що їй не сподобалось як... Читать отзыв Жахливе відношення до клієнтів. 24.10 у вівторок, робив відправку. Виникли помилки з реквізитами. На другій кассі зліва здається, сиділа ваша робітниця ( вгодована жінка, блондинка) Імя нажаль не знаю. Після того як дав слухавку людині, щоб вона поговорила з вашою хамовитою робітницею і ми розібралися, вона мені сказала що не хоче мене обслуговувати, тому що їй не сподобалось як із нею спілкувались. Якщо що то ніякої ненормативної лексики не було, хамства теж. Якщо в неї поганий настрій то не треба мене посилати на іншу касу і зриватися на клієнтах. Сказала ідіть на другу касу, я вас обслуговувати не хочу. Прийміть міри, проведіть з нею бесіду. Більше не буду користуватись вашими послугами і нікому не пораджу.

Показать 1 ответ

Крадуть гроші

sahis 26 октября, 2023 год

Відправив дві посилки післяплатою.
З одною проблем не було, але три дні не міг отримати кошти, бо в касі на пошті завжди не було грошей (!)
Іншу посилку загубили. Через декілька днів її знайшли, людина отримала та розрахувалась. Але грощі благополучно зникли. Техпідтримка не відповідає.
Крадії.

1 согласен Показать 1 ответ

посилка не зберігається по вказаній адресі відділення

Ольга 26 октября, 2023 год

На вказану адресу відділення прийшов лист з документами ,з повідомленням о 17.45.
Я не встигнувши його забрати, на слідуючий день переадресовують на інше відділення.На моє обурення відповіли,що на вказаному віддділені не зберігаються листи.При оформленні звичайно ніхто не попереджує ,що листи не будуть зберігатись.
Ще один мій висновок,що державні установи та структури,то відстій👎.

Стабильная проблема

Марина Коротка 25 октября, 2023 год

Когда не прийду всегда один оператор и километровая очередь(очередь общая )
За-то остальные сотрудники стоят и заняты делом: то посылки с корзины в корзину перебрасывают,то мешки тягают ,то еще что-то.
И эти проблемы с системой.. то картой расплатиться невозможно( отходит провод;слабый контакт и т.п),то программа в компьютере зависла ,то оператор виснет
Ужас

1 согласен

Укрпочта помогает рашистам

Руслан К 25 октября, 2023 год

Замовили новий принтер для друку підвісів. Бо старий ледве дихає. Він уже стіть 15 днів в Укрпошті, і вони його не доставляють. Спеціально тримають. Тим самим допомагають рашистам. Весь їхній потреотизм це зіздеш. Тупо заробили на марках. А коли реально потрібна допомога. Вони ставлять палки в колеса.

1 согласен Показать 1 ответ

Вкрали посилку

Marta 20 октября, 2023 год

Другий раз замовляю товар через укрпошту, і другий раз з нею проблеми. Просто вкрали посилку, і вони нічого не можуть з цим зробити. Краще переплатити, і користуватися НП

2 согласны

Немає посилки

Інна 19 октября, 2023 год

11.10.2023р. мені надіслали посилку з інтернет магазину, магазин відправив посилку 13.10.2023р. надіслали номер ТТН. Посилка не відслідковується, на гарячій лінії сказали, що відправник має ходити виясняти що трапилося. Тепер мені зрозуміло чому багато магазинів взагалі не працюють з укрпоштою, потім ходи і шукай вітер в полі, не кажучи вже про те, коли посилку потрібно скоріше отримати. Це я перший раз... Читать отзыв 11.10.2023р. мені надіслали посилку з інтернет магазину, магазин відправив посилку 13.10.2023р. надіслали номер ТТН. Посилка не відслідковується, на гарячій лінії сказали, що відправник має ходити виясняти що трапилося. Тепер мені зрозуміло чому багато магазинів взагалі не працюють з укрпоштою, потім ходи і шукай вітер в полі, не кажучи вже про те, коли посилку потрібно скоріше отримати. Це я перший раз скористувалася послугами, що на мене найшло, я не знаю. Чим закінчиться ця історія також, поки не маю уявлення. Тим паче, що ціни за послуги не набагато менші ніж у Новій пошті.

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

Невідомо де посилка

1 согласен Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов