Гарантії по ремонту - Відгуки про ЖЖУК

ЖЖУК
Відгук додано 1 червня, 2019 год 230 переглядів
Купувала мамі телефон Sigma (їх ще називають "бабофонами")( вона не користується сенсорними). В магазині запропонували докупити гарантію на телефон зі словами - навіть якщо випадково впаде і поб'ється - просто дамо інший чи поверним кошти... Докупила гарантію.. Маму завірила що все буде гаразд... І ось пройшло з півроку.. включився режим навушників в телефоні і НЕВІДКЛЮЧАЄТЬСЯ..... Але ж в мене є гарантія і він не побився. В магазині прийняли щоб відправити в сервісний центр, через деякий термін повернули з АКТОМ в якому написали що були сліди несанкціонованого розбирання!!!.Гарантійне обслуговування не передбачається!!! Вони навіть туди не дивилися... Яке розбирання?? В мене на руках гарантійний талон за який я доплачувала ЩОБ НЕ РОЗБИРАТИ!!




Коментарі до відгуку

Гость 23 грудня, 2019 год
Есть дополнительная гарантия Екта Смарт, при разбитии телефона отправив на сервис Екта в течении пары дней вам приходит смс сообщение с кодом, с помощью этого кода вы получаете скидку в размере половины стоимости вашего предыдущего телефона на покупку нового.

Стоил к примеру телефон 500 грн, на следующий скидка 250 грн.

Отправить к ним вы его можете и без магазина, у вас на гарантии написаны все их данные, отправите Новой почтой
Відповідь представника Жжук 1 червня, 2019 год
Доброго дня, Ірино.



Нам прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією із телефоном. У всіх телефонах присутня гарантія від виробника, але варто відмітити також додаткову гарантію, яка несе рекомендаційний характер і клієнт може придбати її за бажанням. Щоб ми змогли допомогти Вам у позитивному вирішенні цієї проблеми, прохання звернутись на Гарячу лінію компанії за номером 098-188-28-48, або за адресою [email protected]. Завжди раді допомогти!
Гость 1 червня, 2019 год
вас развели. любые дополнительные платные услуги--обман!


ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5
1334 відгука / 316713 переглядів
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 3
22 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.8
1032 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
272 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2088 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7116 відгуків
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.8
568 відгуків
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5904 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.9
64 відгука
ringoo
ringoo

Рейтинг: 2
78 відгуків