Name: плохое обслуживание.
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: с.в

› › ›

с.в Відгук додано 23 грудня, 2018 год 128 переглядів

здравствуйте, купила телефон,купила гарантию на обмен или возврат средств на пол года. Через 4 мес. телефон перестал работать. Отнесли в магазин, отправили его на ремонт или проверку, и указали что от оплаты сервиса отказываемся так как гарантию купили сразу. В договоре указано что ремонт или проверка телефона в течение 5 рабочих дней, но на самом дели мне его вернут через 45 дней.Так что ето получается, если бы я ещо раз оплатила бы ремонт то мне бы телефон вернули бы раньше, я все понимаю закон есть закон, но совесть иметь нужно. А если бы я отнесла бы в неофициальный сервис мне бы его зделали за 2 дня. Хамство продавцов и грубость, ето жесть.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 26 грудня, 2018 год

Добрый день,! Для того, чтобы мы смогли подробнее разобраться в сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста, свои контактные данные и адрес магазина (город, улица), где Вы обращались. Для этого напишите нам по адресу [email protected] или позвонить по телефону 098-188-28-48.

Обязательно поможем уточнить данный вопрос.

Відповісти

с.в 26 грудня, 2018 год

апостолово, ул ветеранов

Відповісти

Гость 23 грудня, 2018 год

Нет такого понятия купить/продать гарантию. Это банальный способ сбить бабло с лохов. Гарантию 1год даёт производитель, а магазин всего лишь посредник.

Відповісти

с.в 24 грудня, 2018 год

если бы такого не было я бы не писала. я пишу что есть.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1312 відгуків / 314727 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка