Name: плохое обслуживание.
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: с.в

› › ›

с.в Отзыв написан 23 декабря, 2018 год 128 просмотров

здравствуйте, купила телефон,купила гарантию на обмен или возврат средств на пол года. Через 4 мес. телефон перестал работать. Отнесли в магазин, отправили его на ремонт или проверку, и указали что от оплаты сервиса отказываемся так как гарантию купили сразу. В договоре указано что ремонт или проверка телефона в течение 5 рабочих дней, но на самом дели мне его вернут через 45 дней.Так что ето получается, если бы я ещо раз оплатила бы ремонт то мне бы телефон вернули бы раньше, я все понимаю закон есть закон, но совесть иметь нужно. А если бы я отнесла бы в неофициальный сервис мне бы его зделали за 2 дня. Хамство продавцов и грубость, ето жесть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 26 декабря, 2018 год

Добрый день,! Для того, чтобы мы смогли подробнее разобраться в сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста, свои контактные данные и адрес магазина (город, улица), где Вы обращались. Для этого напишите нам по адресу [email protected] или позвонить по телефону 098-188-28-48.

Обязательно поможем уточнить данный вопрос.

Ответить

с.в 26 декабря, 2018 год

апостолово, ул ветеранов

Ответить

Гость 23 декабря, 2018 год

Нет такого понятия купить/продать гарантию. Это банальный способ сбить бабло с лохов. Гарантию 1год даёт производитель, а магазин всего лишь посредник.

Ответить

с.в 24 декабря, 2018 год

если бы такого не было я бы не писала. я пишу что есть.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315208 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника