Купив 2 телефона через два дня поломався: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Михайло Украина Відгук додано 7 жовтня, 2018 год 194 перегляда

Отзыв написан 2 сек назад 0 просмотров
Обміняти відмовились номер директора відділу відмовились давати .директор в магазині не буває .аргументували тим що є 2 мікроподряпини яких даже не заметно .хоч дали телефон з вітрини і ми під мікроскопом його не роздивлялись так як надіялись на порядочность магазину.нікому не раджу магазин жжук відношення до покупатіля ужасне

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не повага до покупця

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 8 жовтня, 2018 год

Добрий день, Михайле. При поверненні товару, ми опираємося на Закон України «Про захист прав споживачів». На підставі цього документа, наші Клієнти можуть повернути або обміняти товар за умови збереження його товарного вигляду, упакування та наявності чеку про покупку. Клієнту може бути відмовлено у випадку, якщо на товарі помітні сліди користування, а саме: подряпини, потертості, пошкодження тощо. Здійснити повернення такого телефону неможливо.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати нам за електронною адресою [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48. Дякуємо за відгук!

Відповісти

Леонид Котвицкий (Франция, Very) 20 жовтня, 2018 год

Наскільки я розумію, тут мова не йде про повернення протягом 2 тижнів, а про поломку і повернення або ремонт по гарантії. Там вже інші вимоги і мікроподряпини не грають ролі.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315200 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка