Купив 2 телефона через два дня поломався: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Михайло Украина Отзыв написан 7 октября, 2018 год 194 просмотра

Отзыв написан 2 сек назад 0 просмотров
Обміняти відмовились номер директора відділу відмовились давати .директор в магазині не буває .аргументували тим що є 2 мікроподряпини яких даже не заметно .хоч дали телефон з вітрини і ми під мікроскопом його не роздивлялись так як надіялись на порядочность магазину.нікому не раджу магазин жжук відношення до покупатіля ужасне

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не повага до покупця

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 8 октября, 2018 год

Добрий день, Михайле. При поверненні товару, ми опираємося на Закон України «Про захист прав споживачів». На підставі цього документа, наші Клієнти можуть повернути або обміняти товар за умови збереження його товарного вигляду, упакування та наявності чеку про покупку. Клієнту може бути відмовлено у випадку, якщо на товарі помітні сліди користування, а саме: подряпини, потертості, пошкодження тощо. Здійснити повернення такого телефону неможливо.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати нам за електронною адресою [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48. Дякуємо за відгук!

Ответить

Леонид Котвицкий (Франция, Very) 20 октября, 2018 год

Наскільки я розумію, тут мова не йде про повернення протягом 2 тижнів, а про поломку і повернення або ремонт по гарантії. Там вже інші вимоги і мікроподряпини не грають ролі.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315196 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника