Name: Возврат товара
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Відгук додано 23 серпня, 2018 год 934 перегляда

Відгук про ЖЖУК за адресою Київ, проспект Юрія Гагаріна, 3 Здраствуйте, купила телефон в Киеве на Дарницкой площади 19.08.18 телефон не поврежден и ним не пользовалось сим карту не вставляла и соответственно никуда не звонила телефон вдома рассмотрела и понела те программы которые мне нужны этот телефон не подержеваэт хочу вернуть пришла в магазин но продавец сказал что не может принять потому-то пленка поцарапанная потом сказал что не может принять потому-что я с него звонила извините меня но этот телефон без сим карты не звонит на этом у продавца закончились причини почему он не может сделать возврат и сказал что сделать но у него нет такой сумы сегодня к ним пойду снова может сегодня торговля пойдёт извините за сарказм но мне что нужно договариваться за то что у меня есть право вернуть товар в надлежащем качестве с чеком на протяжение 14 дней или бегать каждый день пака не пройдёт 14 дней чтоб была причина не принять возврат?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 23 серпня, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Действительно, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете право в течение 14 дней обменять или вернуть товар, при условии сохранения товарного вида, полной комплектации, упаковки и чека на покупку.

В Вашей ситуации согласован возврат денежных средств. Просим сообщить номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315213 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка