Name: Возврат товара
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 23 августа, 2018 год 931 просмотр

Отзыв о ЖЖУК по адресу Київ, проспект Юрія Гагаріна, 3 Здраствуйте, купила телефон в Киеве на Дарницкой площади 19.08.18 телефон не поврежден и ним не пользовалось сим карту не вставляла и соответственно никуда не звонила телефон вдома рассмотрела и понела те программы которые мне нужны этот телефон не подержеваэт хочу вернуть пришла в магазин но продавец сказал что не может принять потому-то пленка поцарапанная потом сказал что не может принять потому-что я с него звонила извините меня но этот телефон без сим карты не звонит на этом у продавца закончились причини почему он не может сделать возврат и сказал что сделать но у него нет такой сумы сегодня к ним пойду снова может сегодня торговля пойдёт извините за сарказм но мне что нужно договариваться за то что у меня есть право вернуть товар в надлежащем качестве с чеком на протяжение 14 дней или бегать каждый день пака не пройдёт 14 дней чтоб была причина не принять возврат?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 23 августа, 2018 год

Добрый день, Татьяна. Действительно, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете право в течение 14 дней обменять или вернуть товар, при условии сохранения товарного вида, полной комплектации, упаковки и чека на покупку.

В Вашей ситуации согласован возврат денежных средств. Просим сообщить номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314727 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника