Name: Купила телефон
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 18 серпня, 2018 год 246 переглядів

Доброго дня! Купила телефон 06.05.2018 у Жук в місті Погребищі, через місяць телефон поламався, зламався динамік, 7 липня мені його віддали, через 10 днів він знову ламається, та сама причина, я його віддаю в ремонт, 15 серпня забираю з ремонту, і знову динамік не робе, ми зателефонували на гарячу лінію, нам запропонували віддати назад на ремонт, ми відмовилися, тому що було потрібно їхати на навчання, і до тепер цю проблему вирішують.

Переваги:

Немає ніяких

Недоліки:

Не якісна продукція
Не кваліфіковані працівники
Дуже довго ремонтують

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 20 серпня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Як з’ясувалося, у Вашому випадку обміняти телефон чи здійснити повернення коштів неможливо, через механічне пошкодження на екрані. Оскільки пристрій вже відправляли на сервісний центр виробника, але дефект усунуто не було, радимо ще раз звернутися на торгову точку і повторно оформити телефон на гарантійний ремонт. Після його проведення Вам буде повернуто відремонтований гаджет або на основі акту заключення прийняте інше, прийнятне у цій ситуації рішення.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати на адресу [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314303 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка