Name: Купила телефон
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 18 августа, 2018 год 246 просмотров

Доброго дня! Купила телефон 06.05.2018 у Жук в місті Погребищі, через місяць телефон поламався, зламався динамік, 7 липня мені його віддали, через 10 днів він знову ламається, та сама причина, я його віддаю в ремонт, 15 серпня забираю з ремонту, і знову динамік не робе, ми зателефонували на гарячу лінію, нам запропонували віддати назад на ремонт, ми відмовилися, тому що було потрібно їхати на навчання, і до тепер цю проблему вирішують.

Достоинства:

Немає ніяких

Недостатки:

Не якісна продукція
Не кваліфіковані працівники
Дуже довго ремонтують

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 20 августа, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Як з’ясувалося, у Вашому випадку обміняти телефон чи здійснити повернення коштів неможливо, через механічне пошкодження на екрані. Оскільки пристрій вже відправляли на сервісний центр виробника, але дефект усунуто не було, радимо ще раз звернутися на торгову точку і повторно оформити телефон на гарантійний ремонт. Після його проведення Вам буде повернуто відремонтований гаджет або на основі акту заключення прийняте інше, прийнятне у цій ситуації рішення.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати на адресу [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314304 просмотра

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника