Name: Ужас!!! Магазин Жук - Радехів!
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Мар'яна

› › ›

Мар'яна Украина, Одеса Відгук додано 2 серпня, 2018 год 802 перегляда

Здали телефон на ремонт- заміна дисплею, коли забирали, то замість домовленої суми_сказали заплатити на 200грн більше (бо нібито майстер знайшов ще якусь поломку). За пару днів екран телефону знову почав глючити. Принесли знову до магазину, вони сказали йти додому і чекати дзвінка що з ним робити далі. Дзвінка не було 2 тижні, ми самі прийшли і принесли телефон на повторну заміну дисплею. Чекаємо вже більше 2-х тижнів і ніхто не дзвоне, не повідомляє нічого що з ним. Приходили в магазин, то нам сказали ще не готовий. Щей в накладні, яку нам дали щоб придявити її при забиранні телефону вказали не правильний номер майстра. Це взагалі жах!!

Переваги:

Немає

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 2 серпня, 2018 год

Доброго дня, Мар’яно. Насамперед, приносимо вибачення за незручності. Ми розуміємо Ваш настрій і обов’язково врахуємо всі зауваження, оскільки прагнемо, щоб наші Клієнти завжди були задоволені сервісом.

Як вдалося з’ясувати, Ваш телефон вже відремонтовано і відправлено на торгову точку. Отримавши пристрій, експерти одразу повідомлять Вас про це в телефонному режимі.

Якщо у Вас залишилися запитання, просимо писати на адресу [email protected] або телефонувати за номером 098-188-28-48.

Відповісти

Мар'яна (Украина, Київ) 6 серпня, 2018 год

Доброго вечора! Рада, що проблему вдалося з'ясувати швидко. Дякую за оперативність та лояльність, а також компенсацію!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315213 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка